Die Abwicklung war perfekt! Meine 4 Alleinstellungs-Merkmale:
- ich konnte NACHTRÄGLICH mit einem Gespräch mit einem KOMPETENTEN Mitarbeiter die Bestellung erweitern (Gitarrenkabel)
- mit der Versand-Meldung bekam ich sogar die Telefon-Durchwahl der
Versand-Abteilung !
- der Versand erfolgte an die von mir
angegebene Adresse, und nicht an die bei PayPal hinterlegte, wie das leider oft passiert !!!!!
- ich wurde nicht zu einer Registrierung oder zum Download einer Haus-App genötigt !!!
Buffet Crampon Serie 400
Sehr geehrte Damen und Herren,
Was soll ich hier bewerten ?
Ich habe das neue Saxophon von ihnen erhalten mit nicht funktionierende Mechanik!
Die untere Oktave lässt sich absolut nicht spielen.
Evtl. Schließt oder schließen die klappen nicht ausreichend.
Ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin!
Ich habe das Instrument kein Tag in meinen Händen gehabt.
Selbst wenn das Instrument direkt vom Werk kommt, müssten Sie es verantworten bzw. Prüfen ob das Instrument für den Kunden voll funktionsfähig ist.
Das habe ich so noch nie erlebt, dass ein Instrument direkt vom Werk an den Kunden weiter geschickt wird.
Zumindestens dem Kunden die Option geben, zu entscheiden, die Funktion und deren Mechanik zu überprüfen!
Weil sowas darf nicht passieren!
Jetzt heißt es für mich weiter warten, obwohl ich drauf angewiesen bin.
Beste Grüsse
Fernando Marques
Super abgelaufen. Zügig hier. Ware wie erwartet. Danke
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service und schneller Versand. Leider hat mir die Gitarre nicht gefallen, sodass ich sie wieder zurückschicken musste.
Würde wieder dort bestellen und kann den Laden uneingeschränkt empfehlen.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte Versandabwicklung. Produkte wie beschrieben.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr, sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Schnelle Lieferung wie versprochen .
Alles bestens.
Jederzeit gerne wieder.
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