Zertifikat für OUTLETCITY.COM

No. XD694B7DA8DD31CAFDEAED128F93CFD55
 

Zertifiziert seit
20.04.2015
Gültig bis
19.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für OUTLETCITY.COM



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 33 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat OUTLETCITY.COM schon 425 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
07.11.2018
schnelle Lieferung, super Qualität und super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
23.10.2018
Eine Riesenauswahl aller Top Marken zu unglaublichen Preisen. Schnelle Lieferung und zuvorkommender Kundenservice zeichen diesen Shop aus. Ich schaue immer erst bei Outletcity Metzingen rein, wenn ich etwas bestimmtes suche und werde sehr oft fündig - wie gesagt, zu einem unschlagbaren Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
08.10.2018
Ich habe immer wieder bei Outletcity bestellt. Nun gab es einmal Grund zur Beanstandung (Löcher im Shirt). Schon die Mail-Korrespondenz zur Abwicklung der Reklamation zog sich endlos. Auf die Rückerstattung warte ich jedoch schon geschlagene 3 Wochen, trotz mehrfacher Urgenz, Mitteilung der Bankdaten etc. Kundenservice nicht existent. Für mich kein "Trusted" Shop, den ich weiterempfehlen kann
2.00
Ausreichend

OUTLETCITY.COM antwortet: 09.10.2018
Hallo Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihrem Anliegen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr OUTLETCITY.COM-Team

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
01.10.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
30.09.2018
Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
15.09.2018
Schneller geht nicht, alles TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
02.09.2018
wie immer alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
09.08.2018
Einfach gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
19.07.2018
Hi, alles war bisher sehr gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
02.07.2018
Sehr schnelle Lieferung, & sehr gute Qualität, besten Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
27.06.2018
Passt wie immer alles :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
25.04.2018
Sie bieten Zahlungsart auf Rechnung an. Leider ist es mir nicht möglich diese
Zahlungsmethoden anzuklicken.
4.67
Sehr gut

OUTLETCITY.COM antwortet: 30.04.2018
Hallo Frau K., vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihrem Anliegen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr OUTLETCITY.COM-Team

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
15.04.2018
Bin unzufrieden, da mir die Option der Bezahlung per Rechnung verwehrt wird.
Es gibt keine Beanstandung, dass Zahlungen offen gewesen sind oder wären.
3.67
Gut

OUTLETCITY.COM antwortet: 16.04.2018
Hallo Frau S., bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihrem Anliegen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr OUTLETCITY.COM-Team

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
02.04.2018
Habe schon öfter eingekauft, alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
02.04.2018
toll, dass ich ihren shop entdeckt habe
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
30.03.2018
Versandkosten müssen ausfallen also für den Käufer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
09.03.2018
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware ist so, wie ich sie mir vorgestellt habe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
20.02.2018
Habe gute Erfahrungen mit Outletcity gemacht und war immer mit meinen Einkäufen sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
09.02.2018
Sehr schnelle Lieferung Ware war korrekt. Auch ein Retourschein ist ausgedruckt anbei Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Schön wäre es,bekommt man auch mal einen Gutschein bei solch einem Umsatz
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
23.01.2018
Alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
15.01.2018
Ich habe ohne Mühe die Angebote gefunden, die mir gefallen - die Qualität der Ware ist stets sehr gut und entspricht den Abbildungen genau Die Bezahlweise empfinde ich als sicher und angenehm - und auch die Art der weiteren Vorschläge auf Grund meiner Einkäufe ist nicht aufdringlich. Mein Fazit: hier ist entspanntes und auch preisgünstiges Einkaufen sehr gut möglich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
14.01.2018
schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
01.01.2018
Ich finde alles echt super aber ich muss immer per Paypal zahlen obwohl es die Möglichkeit gibt auf Rechnung, das finde ich nicht so gut vielleicht kann man daran etwas ändern
4.67
Sehr gut

OUTLETCITY.COM antwortet: 16.01.2018
Guten Tag Frau H., bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen bezüglich Ihrem Anliegen. Viele Grüße, Ihr OUTLETCITY.COM-Team

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.12.2017
23.12.2017
Alles super gelaufen Wie immer schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
15.12.2017
Kundenservice sehr unfreundlich.
Anstatt mehr Zeit für Kunde nehmen und einfach beraten lassen, versuchen die schnell das Telefonat zu beenden.
4.33
Gut

OUTLETCITY.COM antwortet: 18.12.2017
Guten Tag Frau M., bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihr Anliegen vollumfänglich zu besprechen. Viele Grüße, Ihr OUTLETCITY.COM-Team

Datum der Veröffentlichung
30.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
30.11.2017
Bis auf die Versandgeschwindigkeit optimal.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
27.11.2017
Zwei Gant Hemden bestellt eins Original Verpackt das zweite in eine Tüte geschmissen und sah aus wie schon getragen.Nicht schön ,da gibt es beim Versand noch viel Luft nach oben
3.00
Befriedigend

OUTLETCITY.COM antwortet: 28.11.2017
Guten Tag Herr Z., gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und zur Kenntnisnahme sofort weitergeleitet an unsere Logistik. Unser Kundenservice wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr OUTLETCITY.COM-Team

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
27.11.2017
Bin gerade verärgert, hatte mir Handschuhe, Mütze und Kleid bestellt. Konnte 20-Euro-Gutschein einlösen. Habe mich heute entschlossen, den passenden Schal zu bestellen. Angezeigt: Gutschein für Lind-Weihnachtskakender. Den wollte ich einlösen, Gutschein bereits eingelöst. Käuferverdummung in höchster Potenz Mail heute erst bei mir eingegangen. Überlege, ob weiter Outlook.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
03.11.2017
26.11.2017
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
23.11.2017
Alles wie erwartet geliefert worden. Allerdings war ein Reisverschluss defekt. Daher retoure. 30,-€ Gutschein soll laut Service auf Neubestellung angerechnet werden. Wenn das klappt: volle Punktzahl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
17.11.2017
Super Preise, große Auswahl, schneller Versand, alles top
5.00
Sehr gut

OUTLETCITY.COM Bewertungen

OUTLETCITY.COM

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OUTLETCITY.COM wurde am 20.04.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
Friedrich-Herrmann-Str. 6
72555 Metzingen
Deutschland
service@outletcity.com
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Anbieter
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Friedrich-Herrmann-Str. 6
72555 Metzingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 361365
Vertretungsberechtigter
Wolfgang Bauer, Michael Henseling, Stefan Hoffmann
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OUTLETCITY.COM in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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