emmyundpepe.com
Bewertungen:

237 Bewertungen in den letzten 12 Monaten589 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
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Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes orthopädisches Hundebett in der Farbe, die zu meiner Einrichtung passt. Aber was noch wichtiger ist: Mein fast 12-jähriger Labrador hat Spaß daran. Es ist ein schönes, dickes, stabiles Bett, auf dem große Hunde fest liegen und ihre „alten“ Knochen gut gestützt werden. Das ovale Bett 140x120 ist wirklich schwer, ein Tipp wäre ein Griff, um das Bewegen zu erleichtern. Ansonsten wirklich super!! Lieferung auch gut und schnell!

Relevanteste negative Bewertung

23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war bisher eine begeisterte Kundin von den Emmy und Pepe Hundegeschirren und habe die Produkte aufgrund ihrer Qualität und Passgenauigkeit gerne weiterempfohlen. Allerdings hat sich meine Meinung nach meiner letzten Bestellung am 20. November 2023 deutlich geändert. Obwohl meine Bestellung bezahlt und in Bearbeitung war, habe ich bis zum 22. Januar 2024 keine Ware erhalten. Die letzte Kommunikation von Emmy und Pepe datiert auf den 20.11.2023, und auf meine beiden letzten Mails habe ich erst gar keine Antwort mehr erhalten. Vor den Feiertagen habe ich nachgefragt, da es sich um Weihnachtsgeschenke handelte, und erhielt die Aussage, die Ware sei nicht lieferbar, es würde dauern, und man werde sich melden. Während des Bestellvorgangs waren die beiden Geschirre lieferbar, eigenartig!!! Leider habe ich seitdem keine Rückmeldung mehr erhalten, selbst auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung musste ich den Fall an Paypal übergeben. Zwei Monate nach Zahlungseingang und keinerlei Reaktion seitens Emmy und Pepe sind für mich inakzeptabel. Es fehlt nicht nur an Entschuldigung, sondern auch an jeglichem Kundenservice. Die Überheblichkeit des Verhaltens gegenüber dem Kunden ist kaum zu überbieten. Trotz meiner positiven Erfahrungen mit den Produkten von Emmy und Pepe kann ich aktuell nicht empfehlen, dort zu bestellen. Andere Lieferanten bieten ebenfalls hochwertige Hundegeschirre an, und ich hoffe, dass diese Bewertung dazu beiträgt, dass Emmy und Pepe ihre Kundenkommunikation und -service verbessern. Es ist bedauerlich, dass meine anfänglich positive Wertschätzung aufgrund des mangelhaften Verkäuferverhaltens getrübt wurde.
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Bewertungen für emmyundpepe.com

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 Sortierung  
Relevanz
19.01.2024
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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AH
Astrid H.
Hösbach
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Seit zwei Monaten bezahlt und keine Ware erhalten!!!

Ich war bisher eine begeisterte Kundin von den Emmy und Pepe Hundegeschirren und habe die Produkte aufgrund ihrer Qualität und Passgenauigkeit gerne weiterempfohlen. Allerdings hat sich meine Meinung nach meiner letzten Bestellung am 20. November 2023 deutlich geändert. Obwohl meine Bestellung bezahlt und in Bearbeitung war, habe ich bis zum 22. Januar 2024 keine Ware erhalten. Die letzte Kommunikation von Emmy und Pepe datiert auf den 20.11.2023, und auf meine beiden letzten Mails habe ich erst gar keine Antwort mehr erhalten. Vor den Feiertagen habe ich nachgefragt, da es sich um Weihnachtsgeschenke handelte, und erhielt die Aussage, die Ware sei nicht lieferbar, es würde dauern, und man werde sich melden. Während des Bestellvorgangs waren die beiden Geschirre lieferbar, eigenartig!!! Leider habe ich seitdem keine Rückmeldung mehr erhalten, selbst auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung musste ich den Fall an Paypal übergeben. Zwei Monate nach Zahlungseingang und keinerlei Reaktion seitens Emmy und Pepe sind für mich inakzeptabel. Es fehlt nicht nur an Entschuldigung, sondern auch an jeglichem Kundenservice. Die Überheblichkeit des Verhaltens gegenüber dem Kunden ist kaum zu überbieten. Trotz meiner positiven Erfahrungen mit den Produkten von Emmy und Pepe kann ich aktuell nicht empfehlen, dort zu bestellen. Andere Lieferanten bieten ebenfalls hochwertige Hundegeschirre an, und ich hoffe, dass diese Bewertung dazu beiträgt, dass Emmy und Pepe ihre Kundenkommunikation und -service verbessern. Es ist bedauerlich, dass meine anfänglich positive Wertschätzung aufgrund des mangelhaften Verkäuferverhaltens getrübt wurde.
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DK
Doris K.
Nabburg
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, Homepage könnte besser sein.
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nichts erhalten
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

das schönste Hundebett, das ich je gekauft habe

Sehr schönes orthopädisches Hundebett in der Farbe, die zu meiner Einrichtung passt. Aber was noch wichtiger ist: Mein fast 12-jähriger Labrador hat Spaß daran. Es ist ein schönes, dickes, stabiles Bett, auf dem große Hunde fest liegen und ihre „alten“ Knochen gut gestützt werden. Das ovale Bett 140x120 ist wirklich schwer, ein Tipp wäre ein Griff, um das Bewegen zu erleichtern. Ansonsten wirklich super!! Lieferung auch gut und schnell!
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, die mit Sinn und Verstand entwickelt werden, hervorragende Qualität und ein super freundliches Team, das spürbar mit Herzblut bei der Sache ist.
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HS
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wirklich schöner Bademantel, Farbe ist top, Verarbeitung und Qualität super und die Lieferung war echt fix.
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PE
Prisca E.
Darmstadt
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Halsbänder in unterschiedlicher Funktion. Toller Service ausserdem.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Und sehr liebevoll verpackt Super Qualität
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung tolle Qualität und sehr herzlich verpackt
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Meega Sortiment, schnelle Lieferung. Guter online Shop.
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, schnelle Produktion/Lieferung
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Passt perfekt und die Farbe ist großartig 😍
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne kuschelige Hundedecke.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super! Jederzeit wieder!!!
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24.12.2023
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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