kerzenprofi.deBewertungen:
768 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.246 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
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Lieferung pünktlich, die bestellten Kerzen entsprechen der Beschreibung, sehr gute Qualität. Lobenswert: Die umweltgerechte Versandverpackung aus Pappe u. Papier hat die Kerzen in einwandfreien Zustand bei mir ankommen lassen, ein guter Beweis, dass -wie hier- auf Kunststoffe/Styropor
verzichtet werden kann. Ich werde definitiv meine Kerzen nun hier bestellen, zumal auch das Preis-/Leistungsverhältnis stimmig ist.
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MN
Madame N.
Bremen
Relevanteste negative Bewertung
10.02.2024
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Ich habe unter anderem das Kompositionsöllicht Nr. 7 bestellt. Es soll laut Beschreibung gut gegen eindringenden Regen geschützt sein. Allerdings sitzt der Deckel so locker, dass er durch den Wind weggeblasen würde und der Regen dann das Kompositionsöllicht unter Wasser setzte.
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Bewertungen für kerzenprofi.de
18.02.2024
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kompositionsöllicht Nr. 7
Ich habe unter anderem das Kompositionsöllicht Nr. 7 bestellt. Es soll laut Beschreibung gut gegen eindringenden Regen geschützt sein. Allerdings sitzt der Deckel so locker, dass er durch den Wind weggeblasen würde und der Regen dann das Kompositionsöllicht unter Wasser setzte.
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27.01.2024
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Kerzen duften nach nix
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
kundenservice mangelhaft
Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement im Sinbe DES Kunden etablieren.
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EL
erwi l.
kanz
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Problem war die unpräzise Verkaufsdarstellung. Genannte Preisstellung führte zu Fehlkauf. Die Einigung auf Kulanz war allerdings korrekt und zügig. Dem Händler wäre etwas präzisere Darstellung zu empfehlen
Erwin
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es werden Teelichter in Kunststoffglas angeboten... Leider passen diese "Teelichter" in keinen Teelichthalter, da der Durchmesser 2mm zu groß ist.
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TB
Thomas B.
Meerane
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Geschäftskunde konnte ich bei Kerzenprofi nicht per Rechnung einkaufen.
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08.09.2023
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Schlechter Service mehr kann man nicht zu den Onlineshop sagen.
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KP
Karl P.
Wiesmath
23.04.2023
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schicken ein 20 kg schweres Paket mit der Post
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21.11.2023
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Höchste Brenndauer 3 Std. Lächerlich
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KP
Karl P.
Wiesmath
27.10.2023
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Sie liefern nur per Post
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Antwort von kerzenprofi.de
14.11.2023
Guten Tag, wir versenden unsere Ware grundsätzlich mit DHL dies kann man in unseren FAQs nachlesen. Wir entschuldigen uns dass dies für Sie ein Kritikpunkt darstellt. Wir hoffen dass Sie mit dem restlichen Service zufrieden sind und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kerzenprofi-Team
13.11.2023
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AB
A B.
C
05.11.2023
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30.10.2023
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07.08.2023
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