"Die Sendung kam leider etwas verzögert!" Was dem Versprechen nicht entsprach, aber ich bewertete dies nicht negativ. Aber Ihr Zustelldienst stellte das Paket nur außerhalb der Hauses in den offenen und frei zugänglichen Hof! Zum Glück war ich zuhause und hörte das kurze Klingeln! Dies entspricht nicht meinen Erwartungen und deshalb bestelle ich meistens dort, wo die DHL die Zustellung erledigt, denn diese arbeiten vorbildlich!
Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
Schneller liefern. Ich warte seit 8 Tagen auf die Lieferung. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Ich werde künftig hier nicht mehr einkaufen. Der Preis ist zwar OK - aber der Rest?
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Antwort von sportworld24.de
05.04.2024
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Shop sind. Jedoch vermerken wir bereits bei der Bestellung:
Dein Paket verlässt innerhalb von 1-3 Werktagen unser Lager. Lieferzeit ca. 3 - 5 Werktage
Sie haben am Donnerstag 14.3 19:59 Uhr bei uns bestellt und die Ware hat 3 Werktage später, wie angegeben das Lager verlassen. Wiederum 3 Werktage später haben Sie das Paket fristgerecht erhalten.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche immer noch keine Ware erhalten
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Antwort von sportworld24.de
vor 5 Tagen
Hallo vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid das in unserer Region der Lieferpartner DPD übers Wochenende nicht ausliefert.
Die Ware wurde am 08.04.2024 bestellt und am 12.04.2024 an DPD übergeben.
Da Ihr Paket aus dem Paketzentrum in Nürnberg erst heute ausgeliefert wurde, wird spätestens morgen eine Zustellung erfolgen, darauf haben wir als Verkäufer keinen Zugriff. Entschuldigen Sie den Lieferverzug
Leider ist dieser Artikel derzeit nicht auf Lager und wir sind nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt zu erfüllen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Als kleine Wiedergutmachung haben wir Ihnen bereits in der Stornierungsmail einen Gutscheincode zukommen lassen. Es tut uns leid.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von sportworld24.de
05.04.2024
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Shop sind.
Das Paket haben Sie genau an diesem Tag erhalten.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang
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Antwort von sportworld24.de
05.04.2024
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Shop sind. Jedoch vermerken wir bereits bei der Bestellung:
Dein Paket verlässt innerhalb von 1-3 Werktagen unser Lager. Lieferzeit ca. 3 - 5 Werktage
Sie haben am Montag 18.3 18:55 Uhr bei uns bestellt und die Ware hat 3 Werktage später, wie angegeben das Lager verlassen. Wiederum 4 Werktage später haben Sie das Paket fristgerecht erhalten.
vor 19 Stunden
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
👎 hat nicht geliefert
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Antwort von sportworld24.de
vor 18 Stunden
Hallo , leider ist keine gültige Bestellung von Ihnen getätigt worden. Das Zahlungsportal Klarna hat die Bestellung storniert.
Ihr Sportworld24 Team
vor 12 Tagen
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware super, Versand schwach
Skibekleidung von Kopf bis Fuß - alles qualitativ hochwertig und preislich überzeugend.
Versand DPD gefiel gar nicht:
Erst nach 7 Tagen kam das Paket bei uns an und wurde vor unserem Haus abgestellt - ohne Ablagegenehmigung. (Schön, dass die teuren Sachen nach Feierabend noch da standen.)
Das geht gar nicht.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine besonderen Vorkomnisse
Von Bestellbestätigung, über Zahlung, Lieferung, Kontakt zum Kundenservice, Retoure und Rückerstattung alles in Ordnung. Alles fand in einem angemessenen zeitlichen Rahmen statt.
Soweit keine negative Kritik.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kurze Lieferzeit, ausreichende Verpackung ohne dabei zu viel Müll zu produzieren, 1Punkt Abzug für den schwierigen Weg an das Label für die Rücksendung zu kommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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