BefestigungsFuchs.deBewertungen:
2.502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.329 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung . Die 200 V2A Holzschrauben in Verbindung mit den dazu gehörigen Torx Schlüssel sind in der Anwendung einfach einzigartig.Hier gibt es kein herausrutschen des Werkzeuges auch wenn das Werkzeug nicht in der Flucht zur Schraube steht.
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Relevanteste negative Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sowohl der Online-Auswahlvorgang, als auch Preis/Leistung im Verhältnis der Produktqualität, wie Versand & Lieferung sehr gut, bis auf die umständliche Bestellabwicklung, respektive die Bezahlformalitäten aller Art. Sie führen in die Irre und laufen immer wieder über PayPal, welcher nicht bei allen Bürgern einen guten Leumund hat, dass sollte auch das sehr geehrte Team vom BefestigungsFuchs wissen. So in der Form, dass wohl das SEPA-Lastschriftmandat umgehend in einer E-Mail akzeptiert wird, jedoch der Bestellvorgang bei Befestigungsfuchs nicht angenommen wird.
Als jahrelanger Kunde wünsche ich mir eine vertrauensvolle schnelle Bestell- u. Bezahlabwicklung wie z.B. bei "amazon".
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TM
Theo M.
Rahden
Bewertungen für BefestigungsFuchs.de
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bestellung, Abwicklung und Qualität eigentlich tadellos. Einzig und allein die Art und Weise der Verpackung lässt etwas zu wünschen übrig. Karton war ziemlich demoliert.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel in Ordnung, habe aber sehr sehr lange auf Lieferung durch Paketdienst warten müssen.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Erreichbarkeit
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SS
Sabine S.
Bad Grönenbach
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
HSI Möbelknöpfe BefestigungsFuchs
Leider waren die dazugehörigen Schrauben nicht passend.
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HW
Harald W.
Altdorf
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung Top, aber Kontaktaufname Zwecks fehlender Rechnung eine Katastrophe. Am Telefon nur der Anrufbeantworter, wo man keine Nachricht hinterlassen kann und E-Mail hat auch erst beim 2.Versuch geklappt eine Antwort zu bekommen.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das finden von Spax bzw Holzschrauben im Shop ist sehr gewöhnungsbedürftig
Ich kann verstehen das Handwerker lieber bei Würth kaufen . Die nehmen sich die Zeit nicht
Andere Online Shops sind teilweise viel günstiger
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Antwort von BefestigungsFuchs.de
19.12.2023
Wir teilen Ihr Empfinden, dass einige Funktionen und Darstellungen noch nicht ideal gelöst sind. Für diese Feinheiten haben wir ein Expertenteam gebildet. Dieses Team wird in den nächsten Tagen und Wochen stetig Verbesserungen herbeiführen.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles klar!
Die Produkte waren gut, wie immer. Vielen Dank
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versenden in viel zu schwachen Kartons!
Versenden in viel zu schwachen Kartonagen.
Die Pakete kommen immer halb oder total zerstört an.
Noch nie ein Schrauben-Paket von denen bekommen, das nicht vom Paketdienst mit Klebeband repariert werden musste.
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Antwort von BefestigungsFuchs.de
29.08.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie trotz unserer Kontrollen eine mangelhafte Verpackung erhalten haben. Wir haben Sie separat kontaktiert, um einen Reklamationsprozess einzuleiten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
TM
Theo M.
Rahden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Umständliche Bezahlabwicklung
Sowohl der Online-Auswahlvorgang, als auch Preis/Leistung im Verhältnis der Produktqualität, wie Versand & Lieferung sehr gut, bis auf die umständliche Bestellabwicklung, respektive die Bezahlformalitäten aller Art. Sie führen in die Irre und laufen immer wieder über PayPal, welcher nicht bei allen Bürgern einen guten Leumund hat, dass sollte auch das sehr geehrte Team vom BefestigungsFuchs wissen. So in der Form, dass wohl das SEPA-Lastschriftmandat umgehend in einer E-Mail akzeptiert wird, jedoch der Bestellvorgang bei Befestigungsfuchs nicht angenommen wird.
Als jahrelanger Kunde wünsche ich mir eine vertrauensvolle schnelle Bestell- u. Bezahlabwicklung wie z.B. bei "amazon".
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Antwort von BefestigungsFuchs.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Neben der Zahlungsmöglichkeiten über PayPal und Vorkasse bieten wir außerdem aktuell auch Amazon Pay an. Mit dieser Zahlart können Sie die von Ihnen bei Amazon hinterlegten Zahlungsvereinbarungen nutzen. Zusätzlich arbeiten wir derzeit an weiteren Zahlungsarten, die in Kürze angeboten werden können. Gern beraten wir Sie auch telefonisch beim Bestellprozess.
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit länger als erwartet - Qualität U-Scheiben nur mäßig
Die Lieferzeit war etwas länger als gedacht und erwartet. Das größere Problem ist für mich aber die Qualität der Unterlegscheiben: Dort scheint es keine Qualitätskontrolle zu geben > einige Scheiben waren am Rand abgeschnitten und hatten eine unregelmäßige Kante.
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