Zunächst wurde eine Woche lang nichts geliefert, auch nichts abgeschickt. Anruf beim Kundendienst ergab, dass einer von zwei bestellten Artikeln nicht auf Lager war und eine entsprechende Benachrichtigung vergessen wurde. Es wurde Erstattung des Zahlungsbetrags angeboten oder Lieferung eines ähnlichen Artikels. Ich entschied mich für den ähnlichen Artikel, und die komplette Lieferung kam dann bei mir übernächsten Arbeitstag an.
Der Retrouenprozess ist aussreichend. Durch Magnospere falsch gelieferte Ware muss erst retrouniert werden und ursprünglich bestellte Ware wird verzögert "nachgeliefert" 3 Wochen Lieferzeit sind ein nicht haltbarer Zustand in Zeiten von Amazon .... ich bin kritisch bezogen auf die ALLMACHT von Amazon aber dort wird Kundenserivce vorgelebt ... Falschlieferungen durch den Lieferanten führen nicht dazu, dass der Kunden über 3 Wochen warten muss....
Schnelle Lieferung. Hochwertige Magnete mit kleine Plastik Abstandshalter getrennt für einfachere Trennung/Entnahme. Alles in viel Bubble-Folie sicher verpackt.
Eine kleine Box für finale Aufbewahrung wäre schön. (Gerne gegen eine kleine Aufpreis).
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14.11.2023
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Netter telefonischer Kontakt zur Problemlösung, schnelle Lieferung, gute Ware.
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung und das in der heutigen Zeit. Danke
Die Wahre steht im Shop, ist aber nicht lieferbar.
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vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Online Bestellung nicht geliefert.
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Antwort von Magnosphere Magnet-Shop
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie uns eine solch schlechte Bewertung gegeben haben.
Leider haben wir keine Zahlung erhalten, bitte überprüfen Sie Ihr PayPal-Konto.
Es wäre sehr nett, wenn Sie die Bewertung entfernen würden, da der Fehler nicht bei uns lag.
Gerne können Sie uns telefonisch kontaktieren, dann finden wir bestimmt gemeinsam eine Lösung.
Viele Grüße
Ihr Magnosphere Team
27.10.2023
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Super schnelle Lieferung, Sehr gute Qualität
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung! Ware wie beschrieben.
Klare Empfehlung!
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
prima Ware, kompetenter Kundendienst, schnelle unkomplizierte Abwicklung,
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, schneller Versand. Gerne wieder.
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