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foto-fox.deBewertungen

: 4.519Sehr gut

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Bewertungen für foto-fox.de

356 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4.519 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


20.05.2022 
von W. C.
Ich hatte lange viele große Leinwände bei foto-fox bestellt, vor ca. 2-3 Jahren plötzlich aber nur noch schlechte Reproduktionen erhalten und nichts mehr bestellt. Jetzt habe ich es wieder 2x versucht und war höchst zufrieden. Selbst kritische Farben kamen im Sinne von wysiwyg sprich nahe am PC-Monitor. Die Leinwände waren echt klasse und auch die früher von mir heftig aber leider erfolglos bemängelte Verpackung (ein Bild kam damals fast offen und ungeschützt an) war jetzt wirklich sicher. Alles super!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


11.01.2022
Schrammen an den Bildern, auf Leinwand, kein adäquater Kundenservice, langwierige bis nicht zielführende Kommunikation - Bestellung künftig definitiv nicht mehr hier Vieles ist hier nicht sonderlich zufriedenstellend gelaufen, dies kurz zusammengefasst: 1. Es fehlten die bestellten Aufhängesets in der Lieferung 2. Drei Farbbilder auf Leinwand haben durchwegs Blessuren, es sind weiße Schrammen an fast allen Ecken wie ein Abdruck des Rahmens ersichtlich - es macht den Eindruck, dass die Bilder nicht ordentlich verpackt wurden 3. Auf meine Fragen und Anliegen wird nicht direkt eingegangen, Hinweise werden entweder nicht gelesene, nicht verstanden oder ignoriert 4. Es wird mitunter um eine zügige Klärung, im Interesse aller, telefonisch gebeten - es erfolgt kein Rückruf trotz vorliegender Nummer 5. Der Support ist telefonisch nicht erreichbar - in der Zeit von 14 bis 17 Uhr ist lediglich eine automatische Ansage erreichbar (letztlich erfolgte ein Kontakt mit einer Mitarbeiterin der Verwaltung) 6. Auch nach telefonischer Information an die Mitarbeiterin in der Verwaltung und Bitte um einen Rückruf erfolgt eine Kontaktaufnahme per E-Mail, wobei erneut nicht auf die Thematik, die mit der gesamten Bestellung im Raum steht eingegangen wird 7. Fehlender direkter Austausch und Verständnis für das tatsächliche Anliegen erschweren den gesamten Prozess - eine Kommunikation bzw. ein Service fehlen
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Bewertungen für foto-fox.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
12.10.2022
Super Qualität
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07.11.2022
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06.11.2022
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06.11.2022 
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05.11.2022 
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30.10.2022
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27.10.2022 
von Uwe L.
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23.10.2022
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23.10.2022
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21.10.2022
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19.10.2022
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12.10.2022
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13.10.2022
Die Produkt-/Bildqualität ist wirklich ausgezeichnet. Die Abwicklung, bis zur Lieferung ein Chaos. Das war jetzt meine dritte und wahrscheinlich auch letzte Bestellung. Der großzügige, 40%-Rabatt-Gutschein ist zwar ganz nett, aber eine störungsfreie Auftragsabwicklung wäre mir lieber!
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13.10.2022
Die Qualität ist sehr gut. Die Abwicklung, bis das Bild versandt ist, eine Katastrophe. Ich kann nicht erkennen, dass das Problem bei den Paketdiensten liegt.
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13.10.2022
Die bestellte Leinwand ist leider etwas wellig und nicht ganz gespannt.
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25.09.2022
Die Leinwände sind sehr sauber verarbeitet mit sehr guter Druckqualität. Einziges kleines Manko: Früher hatte man mehr Möglichkeiten das Bild zu bearbeiten, bzw. den Bildausschnitt anzupassen. Diese Funktionen gibts leider nicht mehr.
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02.10.2022
Super schnelle Bearbeitung der Bestellung und auch sehr schnelle Lieferung. Preis/Leistung stimmt auch, bekomme regelmäßig Angebote mit tollen Rabatten.
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18.09.2022
Schnell geliefert, Farben wie im Original, schnelle Lieferung, auch kostenlos an andere Adresse als ideales Geschenk
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30.09.2022
Schnelle Lieferung, schöne Fotos, und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auch. Wir sind immer wieder zufrieden.
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30.09.2022
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Leinwände mit super Qualität. Immer wieder gerne Foto Fox!
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