Schnelle Zusendung der Lizenzcodes und Download-Links auf die passenden Windows ISOs. Es gab noch Probleme bei der Windows Aktivierung, da ich Windows 10 exklusiv in einer virtuellen Festplatte (VHDX-Format) unter einem kostenlosen Hyper-V Server 2016 installiert habe und die Windows Aktivierung da gemeint hat, das ginge darin nicht. Über den Umweg eines Generic Volume License Keys (GVLK) für meine Edition und anschließender Aktivierung über azkms.core.windows.net auf Port 1688 konnte ich dann doch die neue bereitgestellte Lizenz aktivieren.
Es wäre hilfreich, hier etwas detailliertere Unterstützung/FAQ bzw. eine Anleitung mit bereitzustellen über die gesammelten Tipps, mit denen Sie den Kunden helfen könnten bei der Aktivierung.
Wie ihr das besser machen könnt? --> Lest eure e-mails und lasst nicht so einen Blöden Bot das machen!
Der gekaufte Lizenzschlüssel ist unbrauchbar, weil sich das Office Paket nicht installieren lässt, man also den Schlüssel gar nicht erst eingeben kann. Mein Wunsch zur Rückabwicklung des Kaufs wird ignoriert, statt dessen erhalte ich immer wieder völlig unpersönlich die gleiche Hilfsanleitung zur Installation, die aber nicht funktioniert, was ich bereits mehrfach mitgeteilt habe - anscheinend liest kein Mensch die e-mails, sondern da hängt irgendein bot. Kundenservice ist das nicht. Kauft lieber wo andes.
Probleme bei der Installation von Microsoft Office 2021 auf Laptop -> Professionelle Hilfe von Support erhalten - sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter !!!!!
Wir haben schon 3 office-Pakete von Software Eule bezogen. Bestellt, bezahlt, innerhalb 1 Minute geliefert, in 7/24. Bisher nur beste Erfahrungen, null Probleme.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Da wir die Software nicht installiert bekommen haben, haben wir eine Mail an Software -Eule geschrieben und uns wurde umgehend geantwortet und geholfen
schneller und unkomplizierter Kauf, sehr schnelle Übermittlung aller notwendigen Daten , Programm läuft einwandfrei, sehr gerne wieder wenn`s passt
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lösungsorientierter Kundenservice
Die gekaufte Software funktionierte nicht ad-hoc und das Team von software-Eule kümmerte sich aus Eigeninitiative und fand eine passende Lösung.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr toller Service, und tel. Beratung, kaufe meine Software nur noch bei diesem
Anbieter.
Preis - Leistungsverhältnis passt.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung
Leider funktionierte der erste Key nicht, habe aber super schnell einen funktionierenden erhalten
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und unkompliziert
soweit alles gut geklappt - zwischendrin mal einen Lizenzschlüssel angefordert - beim nächsten Aufruf war aber alles OK.
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02.07.2023
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Es gab kleine Probleme mit der Software aber der Support bekam das alles super hin. Die haben echt gut geholfen
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beide Programme ließen sich schnell und einfach installieren. Bin sehr zufrieden.
So sollte es immer laufen.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verlässlicher Händler. Rückfragen werden stets zur Zufriedenheit gelöst.
Werden auch in Zukunft hier kaufen.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles genauso wie beschrieben, schnelle Lieferung, da bleibt mir nichts anderes übrig, als 5 Sterne zu gehen
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Über einen Freund wurde ich auf Software-Eule aufmerksam. Alleine schon der Name war überzeugend. Besonders hat mir gefallen, dass alles leicht und schnell ging, die geduldig freundliche Beratung am Telefon und dass nach Abschluss des Kaufes auch alles gleich funktioniert hat. Software-Eule macht nicht nur in ihrem Auftritt einen guten Eindruck, er bestätigt sich auch im Realen.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Durch ein Windows Update hatte ich meine Office-Anwendungen verloren.
Ich bestellte bei Software-Eule ein neues Office-Packet. Da ich anfangs Schwierigkeiten hatte, habe ich mich mit Software-Eule in Verbindung gesetzt.
Ich wurde sehr freundlich unterstützt. Ein Techniker hat mir über remote sehr freundlich und hilfsbereit geholfen.
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und günstig
Ich habe das Office-Paket 2021Pro gekauft. Die Bestätigung kam in Sekundenschnelle samt Downloadlink und Produktschlüssel.
Die Installation und die Freischaltung der Software hat auf Anhieb funktioniert. Besser und schneller geht es nicht.
Absolut empfehlenswert!
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01.06.2023
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Toller Service
Erst der dritte Key hat funktioniert. Aber Kommunikation dabei war sehr gut und Zeit bis zur Antwort vergleichsweise kurz - maximal ein Tag, aber eher weniger. Die Aufforderung sich zu melden, wenn etwas nicht funktioniert, kann man also wirklich ernst nehmen 😊👍
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gerne wieder!
Alles bestens verlaufen. Vielen Dank an den Herrn T. er war sehr behilflich, da ich ausversehen 2x das gleiche gekauft hatte..Eine sehr schnelle und unkomplizierter Verlauf. Das Geld wurde auch sehr schnell zurücküberwiesen. Vielen Dank, gerne wieder!
Immer wieder gerne kaufe ich hier meine Office Lizenzen
Unkompliziert, Fairer Preis und Funktion bisher immer 100%. Hier bekommt man gleich einen Key der funktioniert und muss nicht erst nachfragen und auf Antwort warten, da der erste nicht funktioniert hat. Kaufen, installieren, aktivieren, fertig. Top!
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07.06.2023
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Faire Preise, schnell und ohne Probleme
Faire Preise, bei mehreren Käufen über die letzten 3 Jahre war die Installation und die Eingabe der Keys ohne Probleme. In einem Fall hat der Support sofort geholfen (Installationsreihenfolge ändern). Ich empfehle software-eule.de.
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16.05.2023
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Win10 + Win 7 online kauf. Super Service
Win10 + Win 7 online kauf, gedownloadet Key(s) wurden per Email gestellt, Installiert, 7 aktiviert, läuft alles einwandfrei! Kleine Missverständnis, wurde vom netten Mitarbeiter des Support sofort gelöscht! Da sind 5 Sterne! PRIMA
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