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Bewertungen:

Bereits zum zweiten Mal habe ich Pflanzen zur Abholung in Langenhagen bestellt und könnte zufriedener kaum sein. Das Personal ist sehr freundlich und zuverlässig und die Verbindung von Abholung mit ein wenig Stöbern war natürlich kein Problem. :-) Ich erinnere mich, dass bei der ersten Bestellung eine letzte verbliebene Alocasia dabei war, die aufgrund der Blütenbildung zu dem Zeitpunkt nicht sonderlich schön aussah. Ich durfte mir aufmerksamerweise aussuchen, sie entweder mitzunehmen oder dort zu lassen und das Geld zurückzubekommen. Das einzige, was mich dieses Mal ein wenig gestört hat, waren die mehrfachen automatisierten Erinnerungsmails. Ich habe am Samstag bestellt und am Montagmorgen direkt angerufen und darum gebeten, das Paket erst am Mittwoch abholen zu dürfen, da ich erst dann nach Hannover fahren würde - dies war selbstverständlich kein Problem, doch erhielt ich vom System etwa 3-4 Erinnerungsmails und die Warnung vor automatischer Stornierung. An und für sich natürlich kein Problem, aber wenn konstruktive Kritik erbeten wird….. :-)

Abgesehen von den wirklich günstigen Preisen war die gesamte Auftragsabwicklung von Anfang bis Ende absolut professionell: alles sehr einfach, schnell und problemlos - eben Kunden-orientiert, mit klarer Dokumentation. Quasi alles hat perfekt geklappt, einschließlich der Anlieferung (auch mit einwandfreier Information des Spediteurs). Ich kann Dehner nur empfehlen. Meiner Meinung nach hätte man es nicht besser machen können. Einziges, aber kleines Manko: Payback Nummern-Eingabe hat auf meinem iPad nicht funktioniert. Ich konnte die Nummer erst nach Auftragserteilung eingeben; befürchte, das wurde nicht mehr berücksichtigt…

Ich habe, weil im Umkreis kein Dehner ist, online bestellt weil ich so besser planen kann und nicht groß suchen muss. Es kamen zwei Teillieferungen, eine perfekt und effektiv verpackt. Bei der anderen war der Karton für die Pflanze zu groß und es waren zahlreiche Blütenstängel abgebrochen. Man hat auf meine Nachfrage sofort mit Rückerstattung reagiert, keine Diskussion. So geht Service und Kundenorientiertheit. Ich werde gerne, sollte ich an einem Dehner vorbeikommen, dort einkaufen. Allerdings online nicht mehr, da erscheinen mir Aufwand fürs Verpacken und Versenden unverhältnismäßig.

Die Lieferung kam unbeschädigt. Der Kratzbaum ist schön und wurde schon als neues Zuhause angenommen. Es fehlten 3 Plastik Abdeckungen für die Schrauben (ich habe es schön anders gelöst) Ich bin ehrlich begeistert gewesen von der Zustellung! Sehr freundlich, professionell. Der Ablauf, von der Nachricht über den Zustellungszeitraum und die Benachrichtigungen bis es zugestellt wurde, super!!!!! Das nenne ich Service! Danke Dehner und IDS Logistik GmbH, ich hoffe Sie behalten es so bei!!!!!

Qualität hat einen Namen - DEHNER Ich kaufe wirklich gerne bei Dehner ein, dort passt einfach alles. Auswahl, Qualität, Beratung - einfach alles. Völlig egal ob online oder im Geschäft ich hatte wirklich noch nie Probleme mit dieser Firma. Diesmal war es eine UV-Entkeimungsanlage von EHEIM, die mir Dehner zugeschickt hatte. Innerhalb weniger Tage traf die Ware bei mir sehr gut verpackt ein und läuft seit dem zu meiner vollen Zufriedenheit im Aquarium. Ich bleibe weiter dort Kunde.

Ich kenne den Dehner Online-Shop schon über 10 Jahre. Alle bestellten Produkte waren frisch, so wie im Text beschrieben und super sicher verpackt. Die Servicemitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Man merkt, dass Sie nicht einfach nur viel verkaufen wollen, sondern gehen auf die Kundenwünsche ein und beraten objektiv. Von mir für Dehner auf alle Bereichen 5 Sterne🌟🌟🌟🌟🌟 Mit freundlichen Grüßen Dr. Silvio Di Iuorio, Düsseldorf,13.04.2024

Hatte von meinen Arbeitskollegen ua. einige Kleingeräte für Gartenarbeiten geschenkt bekommen. Die Geräte waren nachweislich bei Dehner gekauft, jedoch war die Filiale unbekannt und auch einen Kassenbon hatte ich natürlich nicht. Entgegenkommend hat man die Gartengeräte umgetauscht, Wert ca. 50,- Euro, und ich konnte mir etwas anderes dafür nehmen. Soviel Entgegenkommen hatte ich nicht erwartet. Da kann man nichts besser machen. Super

Bestellt, gezahlt und am nächsten Tag problemlos abzuholen! Einzig der Suchvorgang, also in welcher Filiale die Ware noch vorrätig war, war etwas hakelig, da nicht automatisch die Filialen ausgeworfen werden, die im Umkreis von vielleicht 50 oder 100 km die Ware vorrätig hat. Sondern man muss für jede einzelne Größe extra den Markt jeweils neu eingeben, das hält auf... der Bestellvorgang selbst läuft gut!

Bestellung erfolgte mit Abholung im Dehner Markt Kaiserslautern. Im Onlineshop gibt es eine recht gute Auswahl, der Bestellvorgang und Bezahlung sind einfach und problemlos. Am folgenden Tag konnten wir die Bestellung bereits abholen. Das Personal im Markt Kaiserslautern war super nett und hilfsbereit, die bestellten Pflanzen sehr schön. Wir kommen gerne wieder, tolle Leistung und klasse Service.

Super schnelle Lieferung, gute Qualität ! Auch der Speditionsartikel kam 2 Tage nach Bestellung (Lieferzeit war mit knapp zwei Wochen angegeben) - von daher alles super, gerne wieder! Ganz minimaler Kritikpunkt - die Spedition hat sich erst abends gemeldet, dass am nächsten Tag die Lieferung erfolgt, etwas kurzfristig, aber hat alles gepasst !

Einfacher Bestellvorgang, Ware war sehr gut verpackt, Spedition hat sich gut angemeldet und war pünktlich, einfacher Aufbau, sehr massiver Tisch, tolle Granitplatte, leider passte eine Bohrung des Ablagegitters nicht, einfach neu gebohrt. Insgesamt sehr guter Tisch, ich habe den Kauf nicht bereut. Der Preis ist für die Wertigkeit angemessen.

auch bei sensiblen Pflanzen nicht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Ich hatte mir diesmal Hibiskus bestellt in 4 verschiedenen Farben. Ich bekam sehr schöne Pflanzen an denen nichts auszusetzen war. Saftiges Grün und gut durch-feuchtet kamen sie wohlbehalten bei mir an. Ich würde Dehner jederzeit weiterempfehlen. Vina38

Habe sehr schöne Kakteen im Dreier-Set erhalten. Auch die Übertöpfe sind sehr hochwertig; waren aber für die Topfgröße der Kakteen zu klein. Konnte sie für andere Pflanzen verwenden, da sie mir ansonsten gefallen haben. Könnten „Sie“ für die Pflanzen die passen Übertöpfe als Auswahl dazu vorschlagen? Wäre hilfreich!!!

Sehr schnelle Lieferung direkt vom Hersteller in Österreich. Hatte nach dem ersten Ladezyklus leider eine Reklamation - die LED-Leuchte hat sich nicht mehr laden lassen. Auch das wurde sehr schnell gelöst und der Ersatz war im gleichen Tempo da. Die Ware selbst ist wie beschrieben und normalerweise 1a.

Die Auswahl ist vielseitig und gross für die Wildvögel und auch für die Eichhörnchen Die Bestellung ist einfach erledigt und die Lieferung war schnell und gut verpackt da. Die Vögel stürzen sich in Scharen auf alle Leckereien, die ich bestellt habe.und auch die Eichhörnchen lieben ihre Knödel sehr.

Ware wurde mit Click& Collect bestellt. Nach Erhalt der Versandbestätigung erstmal 5 Tage nichts gehört. Nach tel. Rückfrage super freundliche Hilfe erhalten. Ware lag im Markt und war noch nicht zugeordnet. Nach Rücksprache im Markt noch am selben Tag abgeholt. Service der Mitarbeiter war top.

Wir bekamen im Geschäft eine gute Beratung. Wir haben Waterplant schicken lassen und sind sehr zufrieden mit der Lieferung. Ein Hinweis, ob die Pflanzen gedüngt werden müssen wäre hilfreich und ob man sie in ein größeres Gefäß stellen kann, damit sie weiter wachsen können.

Übersichtlich gestaltetes Gartencenter. Sehr großes und von herausragender Produktqualität geprägtes Sortiment in allen Bereichen. Freundlich, hilfsbereite, gut ausgebildete und fachlich überzeugende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Faires Preis- / Leistungsverhältnis.

Das im Internet bestellte Produkt stand schon für mich in der Filiale zur Abholung bereit. Es hat alles insgesamt sehr gut geklappt. Ich bln sehr zufrieden mit dem Service. Den gekauften Rasendünger habe ich nich nicht verwendet, daher nich keine Beurteilung.

Ich bin sehr zufrieden! Die Qualität der Pflanzen ist sehr gut und die Lieferzeit war zu meiner Zufriedenheit. Bei meiner Bestellung wurde eine Pflanze vergessen, diese wurde sofort nachgesendet, nachdem ich den Kundinnenservice kontaktiert hatte. Vielen Dank!