GütesiegelGültig
Bewertungen für taino-grill.de
Relevanteste positive Bewertung
HP
Hans-Joachim P.
Elzach
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13.04.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte von Holzkohle auf Gas umsteigen und mir einen guten und nicht zu teuren Gasgrill zulegen. Nach langer Recherche habe ich mich für den TAINO Platinum 3+1 entschieden.
Der Grill wurde sehr schnell geliefert, es gab allerdings Schwierigkeiten beim Aufbau (fehlende Teile!), ansonsten sehr gut beschrieben!
Kontaktaufnahme beim Kundenservice von TAINO war unproblematisch und die fehlenden Teile waren umgehend da!
Hier gilt mein Dank dem Herrn Maurer, welcher alles souverän gelöst hat!
Der Grill sieht gut aus, ist wertig verarbeitet, komplett aus Edelstahl!
Der Seitenkocher mit Sear-Burner macht ein tolles Branding auf die Steaks, werde allerdings den Edelstahlrost demnächst gegen einen Gussrost ersetzen!
Ich glaube, dieser Grill kann durchaus mit teureren Grills konkurrieren!
Liebens TAINO-Team, macht weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
taino-grill.de Kunde
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung (Grill) wurde sehr schnell bearbeitet. Die Auslieferung erfolgte jedoch an 2 aufeinander folgenden Tagen (1. Tag: 2 Pakete; 2. Tag 1 Paket).
1 Teil (Grillgabel) war defekt und wurde reklamiert. Eine Schadensaufnahme und Mitteilung der Sendungsnummer erfolgte erst nach Übermittlung entsprechender Nachweisfotos. Nach 7 Kalendertagen wurde jedoch die Ersatzlieferung noch nicht an die Transportfirma (lt. Rückfrage bei DPD) übergeben. Lt. Fa. Clictrade erfolge eine "Abwicklung" von Reklamationen/Ersatzlieferungen innerhalb von 1 bis 2 Wochen.
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Bewertungen für taino-grill.de
taino-grill.de Kunde
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27.01.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr gutes Preisleistungs Verhältnis. Kundenservices reagiert sehr schnell und unkompliziert.
JS
Jürgen S.
Spergau
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11.12.2022
Verifizierte Bewertung
Taino Platinum 4+2 ist sehr gut.
Ein kleines Minus - am Gasregler flackert bei einigen das Licht
Antwort von taino-grill.de
12.12.2022
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Grill einen Mangel aufweist. Dies kommt äußerst selten vor! Wie Sie an unserem Bewertungsprofil sehen können ist es uns sehr wichtig, unsere Kunden sehr glücklich zu machen und schnellstmöglich mit tollen Produkten zu beliefern!
Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie unseren Kundenservice eine Mail zukommen zu lassen, mit einem Video vom Mangel und sollten Sie schon das benötigte Ersatzteil anhand der Anleitung benennen können, teilen Sie uns dieses gerne mit.
Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Tranksportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
taino-grill.de Kunde
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super, nur etwas lange Lieferzeit, eventuell lag es daran, dass ein Feiertag dazwischen war.
AD
A D.
W
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamationen wurden sofort bearbeitet und erstatten. Lieferung innerhalb von einem Tag. TOP
taino-grill.de Kunde
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Riesen Karton für so ein kleines Blech und der Versand war ok-schnell.
Ansonsten alles gut.
RO
Rainer O.
Ostrhauderfehn
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09.01.2023
Verifizierte Bewertung
Grillthermometer digital
Alles bestens (Ware, Verpackung, Versand, Service). Keine Grund zur Klage und "Weiter so".
taino-grill.de Kunde
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Tropfblech sollte auch aus Edelstahl sein dann ist der Grill perfekt und langlebig.
taino-grill.de Kunde
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07.01.2023
Verifizierte Bewertung
Der Grill ist Klasse ! Einfach zum zusammenbauen. Gute Verarbeitung der Teile.
taino-grill.de Kunde
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19.10.2022
Verifizierte Bewertung
Hier stimmt einfach alles, Preisleistungsverhältniss und auch der Kunden Support
taino-grill.de Kunde
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02.10.2022
Verifizierte Bewertung
Super verpackt .
Einfach aufzubauen , da guter Anleitung.
Gute Materialien.
taino-grill.de Kunde
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Grill ist top, schon mehrmals genutzt, keine Probleme, und keine Einwände.
SN
Sönke N.
Kassow
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06.01.2023
Verifizierte Bewertung
Blitzversand, Artikel (Guss-Grillrost) wie beschrieben, alles wie erwartet.
MB
Michael B.
Villingen-Schwenningen
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29.12.2022
Verifizierte Bewertung
Dutch Oven 6l
Der hat mir noch gefehlt! Gute Qualität, wie man es von Taino gewohnt ist.
taino-grill.de Kunde
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07.01.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr schnell geliefert und Produkte bis jetzt ohne Beanstandung.
taino-grill.de Kunde
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20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ordnungsgemäß und vollständig angekommen, alles bestens!
HS
Harald S.
Schwedt/Oder
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vollste Zufriedenheit, von der Bestellung bis zur Lieferung!
taino-grill.de Kunde
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22.03.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung von Ersatzteilen, prompte Lieferung.
BG
Bernd G.
Neuburg an der Donau
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30.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gut verarbeitet, ist super. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
taino-grill.de Kunde
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28.02.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Immer wieder gerne 😊
taino-grill.de Kunde
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Internetseite, mit Zubehör und Ersatzteile.