GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 14.08.2018
aktualisiert am: 24.09.2023
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Bewertungen für taino-grill.de
Relevanteste positive Bewertung
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13.04.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte von Holzkohle auf Gas umsteigen und mir einen guten und nicht zu teuren Gasgrill zulegen. Nach langer Recherche habe ich mich für den TAINO Platinum 3+1 entschieden.
Der Grill wurde sehr schnell geliefert, es gab allerdings Schwierigkeiten beim Aufbau (fehlende Teile!), ansonsten sehr gut beschrieben!
Kontaktaufnahme beim Kundenservice von TAINO war unproblematisch und die fehlenden Teile waren umgehend da!
Hier gilt mein Dank dem Herrn Maurer, welcher alles souverän gelöst hat!
Der Grill sieht gut aus, ist wertig verarbeitet, komplett aus Edelstahl!
Der Seitenkocher mit Sear-Burner macht ein tolles Branding auf die Steaks, werde allerdings den Edelstahlrost demnächst gegen einen Gussrost ersetzen!
Ich glaube, dieser Grill kann durchaus mit teureren Grills konkurrieren!
Liebens TAINO-Team, macht weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung (Grill) wurde sehr schnell bearbeitet. Die Auslieferung erfolgte jedoch an 2 aufeinander folgenden Tagen (1. Tag: 2 Pakete; 2. Tag 1 Paket).
1 Teil (Grillgabel) war defekt und wurde reklamiert. Eine Schadensaufnahme und Mitteilung der Sendungsnummer erfolgte erst nach Übermittlung entsprechender Nachweisfotos. Nach 7 Kalendertagen wurde jedoch die Ersatzlieferung noch nicht an die Transportfirma (lt. Rückfrage bei DPD) übergeben. Lt. Fa. Clictrade erfolge eine "Abwicklung" von Reklamationen/Ersatzlieferungen innerhalb von 1 bis 2 Wochen.
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Bewertungen für taino-grill.de
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
BK
Bernhard K.
Großenkneten
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
4 Gewinde an der Abtropfwanne fehlten und wurden von mir geschnitten. Alles andere war super.
FH
Franz H.
Hohenfurch
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
TOP Gerät passt alles super und auch der Preis
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
mir gefällt die unomplizierte sofortige Lieferung und bei Telefonaten die
Freundlichkeit.
TP
Thomas P.
Haiger
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super 👍🏻👍🏻
SH
Sherry H.
Langen
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung verlief völlig problemlos.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Also mein Mann ist mit allen Dingen bei euch zufrieden. Allerdings hat er im April den grillkorb geschenkt bekommen. Und dieser ist einfach Schrott. Er lässt sich nicht richtig sauber machen. Und leider nach 2mal benutzen fängt er an zu rosten. Das sind wir von der Qualität von Taino so gar nicht gewohnt.
Aber Service, und Lieferung ist echt gut.
Empfehlen euch in der Grillzene auf jeden fall weiter.
Antwort von taino-grill.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Sie einen Artikel haben, der nicht die Erwartungen erfüllt und möchten uns hierfür entschuldigen.
Gerne geben wir Ihre Stellungnahme der zuständigen Abteilung weiter. Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Transportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge).
Wir möchten uns nochmals für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
GT
Grhard T.
Stadtbergen
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware - toller Grillrost
AZ
Andre Z.
IBBENBUEREN
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Grill ist richtig Klasse aber DPD als Lieferant eine Katastrophe
Der Grill ist richtig Klasse finde ich. Ich bin Gasgrill Anfänger, und habe mich bestimmt nicht verkauft.
Nur die Lieferung mit DPD ist ein absolute Katastrophe... man bekommt eine Sendungsnummer, aber DPD aktualisiert absolut nicht den Status. Nach einigen Tagen heißt es ihr Paket kommt heute und muss persönlich angenommen werden und dann hat man als Arbeitnehmer Probleme.
OT
Olaf T.
Bissendorf
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
AE
Andreas E.
Börnsen
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
HS
Horst S.
Salzburg
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Top Grill. Preisleistung stimmen .
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens super schnelle Lieferung
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
PK
Peter K.
Hamburg
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung wie immer bestens und schnell