telstarsurf.de
Bewertungen:

312 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.861 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.01.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
telstarsurf.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und als die Bestellung kam und ein Teil fehlte, habe ich dem Kundendienst telefoniert. Diese waren sehr freundlich und haben mir sofort weitergeholfen, das fehlende Teil wurde noch am selben Tag verschickt. Hier kaufe ich gerne wieder ein.

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
In der Werbung wurde ab einem bestimmten Bestellwert eine kostenlose Lieferung angekündigt. In der Rechnung erschienen dann Versandkosten in Höhe von 29,90 €. Ein Teil der Lieferung wurde dann in einer anderen Stadt einem Handwerksbetrieb zugestellt. Auf Nachfrage bei TelstarSurf bekam ich folgende Antwort: "Hi Horst, Sadly, at UPS they can not pick up the package again and deliver it to your adres. The only option for you will be to pick up the package yourself. I am sorry to tell you this, because we would also want to give you the best possible solution. Hoping to have informed you sufficiently and our apologies for the inconvience." Das ist aus meiner Sicht nicht mal mehr "mangelhaft", sondern "ungenügend". Horst Rüller
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Bewertungen für telstarsurf.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
02.03.2024
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

GLS liefert nicht

Hallo, die Sendung ist einwandfrei, das Paket habe ich jedoch nicht nur selbst abholen müssen, sondern auch selbst per Email nachfragen müssen, wo es überhaupt ist. Da erfuhr ich, dass das Paket schon seit über 10 Tagen in einem Telefonshop liegt. Ich bekam keine Benachrichtigung, gar nichts. GLS war der Paketdienst, glaube ich. Empfehle, diesen gegen einen besseren zu tauschen - Post?! Beste Grüße
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief reibungslos, ebenso der telefonische Support. Fie Lieferung mit UPS wsr schnell und der Liefertermin konnte unproblematisch angepasst werden. Ich war sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Telstar bestellen.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Support und Kundenservice bei Reklamation. War und wird mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung dort gewesen sein.
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis top, unkomplizierter Bestellvorgang, top Kommunikation, super schnelle Lieferung, besser geht's nicht!
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Gute Ware, superschneller Versand mit ups, schnelle Retourenbearbeitung. Top!
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Service

Schneller Versand mit ups. Top Service. Retoure schnell und problemlos.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles prima!

Top verpackt, schnell geliefert, jederzeit auf dem Laufenden.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und problemlos

Schnell, gute Qualität , gute Verpackung, gerne wieder
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, guter Preis, gerne wieder
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ging schnelle und war wie bestellt.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service bei Bestellung und Lieferung
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GB
Gerd B.
Eitorf
08.02.2024
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Schnelle Lieferung, günstiger Artikel !!
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nett und zuverlässig .Immer wieder.
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24.02.2024
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Guter Shop schnelle Lieferung
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23.02.2024
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Schnell geliefert🤙
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20.02.2024
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Alles bestens
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SH
Sabine H.
Lauchringen
06.02.2024
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Super Trapez
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KP
Kati P.
Berlin
25.02.2024
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