Produkte sind wirklich super. Vllt etwas zu teuer, aber was tut man nicht für die Umwelt.
Ich habe mich insgesamt drei Mal via Mail an den Kundenservice gewandt - es kam nie eine Antwort.
Ich habe vor einem Monat eine Got Bag Monochrome für meine Freundin gekauft. Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Qualität des Rucksacks top, leider gefiel die Farbe nicht.
Und jetzt geht der unschöne Teil los.
Der Rucksack wurde wieder eingepackt und zurückgeschickt. Zahlung über Klarna wurde pausiert (über die Klarna App). Blöd nur, dass Got Bag keine Lust hat die Retoure nach über einen Monat zu bearbeiten bzw. den Erhalt der Retoure an Klarna zu melden. Auf meine Rückfrage E-Mails kommt immer die Standard E-Mail, dass die Mail angekommen ist und man sich schnellstmöglich bei Got Bag darum kümmern wird.
Solang man kauft und nicht retourniert ist alles gut, seit Ihr euch nicht sicher, wünsche ich euch viel Spaß beim Mails schreiben :)
Finger Weg, Null Kundenorientiert nur Verkaufsorientiert....
Der Rucksack ist stabil aber leicht zugleich. Er sieht gut aus. Er sitzt gut auf dem Rücken. Die Größe ist perfekt für die Schule. Wir haben ihn für meine Tochter in der 6. Klasse für die Schule gekauft. Passt genau.
Rasche Lieferung. Verpackung ohne Plastik. Als Handtasche in dieser Grösse / 20l super. Ich trage die Tasche sehr oft.
Der Preis ist jedoch mit 99 Euro sehr hoch.
Antwort von got-bag.com
18.09.2023
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner neuen GOT BAG zufrieden bist. Liebe Grüße aus Mainz Dein GOT BAG Customer Happiness Team
Hab den Rucksack erst eine Woche und kann noch nichts wirklich Fundiertes sagen.
Bestellprozess und Versand sowie auch das Retourenportal waren sehr gut.
Antwort von got-bag.com
vor 6 Tagen
Wir danken Dir für Deine super Bewertung! Wir sind happy, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Dein GOT BAG Customer Happiness Team
ich habe bereits 2 Rucksäcke day pag, meine tochter hat einen großen lite und nun habe ich eine Bauchtasche und bin super zufrieden mit allen Teilen
got-bag.com Kunde
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Tolle Erledigung einer Reklamation, die von mir verschuldet war. Einmalig, sehr freundlich und schnell. Bestimmt bald wieder!
got-bag.com Kunde
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellung und tolle Produkte
Hat alles super geklappt, die Bestellung kam super schnell an und die Tasche ist genauso wie auf den Bildern ☺️
got-bag.com Kunde
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde ihn sehr schön,würde mir aber wünschen zum Abstellen etwas zum Abwischen aus Plastik
got-bag.com Kunde
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tasche ist qualitativ wie erwartet, Lieferzeit bestens, Bezahlen unkompliziert.
Alles bestens
Antwort von got-bag.com
06.09.2023
Wir freuen uns, dass Du mit der Qualität zufrieden bist und bedanken uns für Deine Bewertung. Liebe Grüße aus Mainz Dein GOT BAG Customer Happiness Team
got-bag.com Kunde
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Idee zum Recycling von Plastikmüll aus dem Meer. Trendiges Design.
Antwort von got-bag.com
vor 6 Tagen
Danke, dass Du Deine Begeisterung teilst! Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen Alltagsbegleitern. Liebe Grüße aus Mainz, Dein GOT BAG Customer Happiness Team
got-bag.com Kunde
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
schön wären Trinkflaschen für aussen Taschen kleine Rucksäcken den An
got-bag.com Kunde
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sofort Support bei Frage zur Rechnung. Danke
Danke, dass Du Deine positive Erfahrung teilst. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem GOT BAG! Liebe Grüße aus Mainz, Dein GOT BAG Customer Happiness Team
Es ist schön zu hören, dass Dir Deine neue GOT BAG so gut gefällt! Vielen Dank für Deine positiven Worte. Liebe Grüße aus Mainz, Dein GOT BAG Customer Happiness Team
got-bag.com Kunde
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Qualität
got-bag.com Kunde
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung
Antwort von got-bag.com
vor 6 Tagen
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für Deine Bewertung! Liebe Grüße aus Mainz, Dein GOT BAG Customer Happiness Team
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Lieferung und Deinem neuen GOT BAG zufrieden bist. Liebe Grüße aus Mainz Dein GOT BAG Customer Happiness Team
got-bag.com Kunde
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, schneller Versand
Antwort von got-bag.com
vor 6 Tagen
Wir danken Dir für Deine super Bewertung! Wir sind happy, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Dein GOT BAG Customer Happiness Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.