Ware prima.
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht.
Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel.
Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird.
Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die Haustür .
Da die Teile sehr schwer waren, nicht gut.
Auch das hätte ich mir gewünscht, transparent schon bei der Bestellung zu wissen, um ggf. - falls es das überhaupt gibt - eine Lieferung direkt in die Wohnung mit zu bestellen.
Kurz zusammengefasst:
Schrank bestellt, wurde nie angeliefert, trotzdem bezahlt. Gleicher Schrank nochmals bestellt, wurde defekt - total verkratzt - angeliefert. Es wurde mir eine Entschädigung von 15 € angeboten. Ich habe für den anderhalbfachen Preis einen defekten Schrank bekommen. Der Kundenservice hat sich kaum um mein Anliegen gekümmert - keine Rückrufe, nur Mail und Ausreden.
Finger weg
Ein Teil einer Schublade war leider defekt und wurde anstandslos ersetzt.
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03.03.2024
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03.03.2024
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Es hat alles gut geklappt. Würde wieder bei piolo kaufen. Sie gleiche Vitrine für weniger Geld. Ist doch toll!
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03.03.2024
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Die Garderobenbank entsprach der Abbildung, sie dient mir als Couchtisch,das Angebot hält was versprochen wird.
Immer gute Qualität und ein wunderschöner Hingucker, ;)
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01.03.2024
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Schnelle Lieferung, schöne Stühle, aber: Lieferung erfolgte nicht in die Wohnung - der Fahrer hat die Pakete nur im EG abgestellt. Hier sollte der Versender doch sicher stellen, dass insbesondere Möbel-Lieferungen auch in die Wohnung vertragen werden. Für mich war es nur ärgerlich, für andere Menschen ist es ggf. unmöglich die Artikel selbst in die Wohnung zu tragen - und dann?
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01.03.2024
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Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Ware wie beschrieben, alles perfekt
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27.02.2024
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Produkt genau nach Vorstellung, schnelle Lieferung
Wir hatten bei Piolo einen Wildeichetisch gekauft und suchten dazu 2 Stühle für die Stirnseiten. Diese haben wir bei Piolo gefunden. Lieferung innerhalb von 3 Tagen, wie zugesagt. Die Stühle passen in der Farbe exakt. Wir sind voll zufrieden.
Sofortige Bearbeitung der Bestellung und schnellste Lieferung. Das TV-Board wurde mit Möbelspedition und 2-Mann Service angeliefert und direkt im Zimmer aufgestellt. Die 2 Männer der Spedition waren sehr freundlich und zuvorkommend. TOP !!
Das Möbel selbst entsprach zu 100% der Beschreibung im Online-Shop. Metall und Holz Massiv! Sehr schöne Verarbeitung und schwere Qualität. Ein absolutes Schnäppchen !!! TOP-alles HERVORRAGEND. Ist 100% weiter zu empfehlen.
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23.02.2024
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Alles top!!!
Günstige Preise, gute Qualität, Schnelle Lieferung, Kundenservice top - besser geht nicht!!!
Den Stuhl haben wir im Möbelhaus gesehen, jedoch war er nicht sofort lieferbar. Daher haben wir uns gefreut ihn hier - für einen sehr guten Preis, gefunden zu haben.
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