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piolo.de
Bewertungen:

524 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.675 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
piolo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware prima. Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht. Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel. Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird. Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die Haustür . Da die Teile sehr schwer waren, nicht gut. Auch das hätte ich mir gewünscht, transparent schon bei der Bestellung zu wissen, um ggf. - falls es das überhaupt gibt - eine Lieferung direkt in die Wohnung mit zu bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kurz zusammengefasst: Schrank bestellt, wurde nie angeliefert, trotzdem bezahlt. Gleicher Schrank nochmals bestellt, wurde defekt - total verkratzt - angeliefert. Es wurde mir eine Entschädigung von 15 € angeboten. Ich habe für den anderhalbfachen Preis einen defekten Schrank bekommen. Der Kundenservice hat sich kaum um mein Anliegen gekümmert - keine Rückrufe, nur Mail und Ausreden. Finger weg
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Bewertungen für piolo.de

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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferdauer knapp überschritten

Lieferdauer wurde zwar knapp überschritten. Leider waren die Scharniere beim Transport verbogen worden. Diese wurden allerdings anstandslos innerhalb von 10 Tagen neu nachgeliefert. Ansonsten ist die Ware wirklich toll.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter, Gute Ware, schnelle Hilfe
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AL
Antonio L.
Wahlstedt
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice und schöne Möbel
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in allem bin ich sehr zufrieden

Die Kommunikation mit dem Shop verlief super, ebenso die Bestellabwicklung. Ich bin insgesamt sehr zufrieden!
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super, Ware top
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles wie gewünscht ;-)

Die bestellten Stühle wurden schnell geliefert und entsprechen den Erwartungen. Nur die Filzgleiter waren nach ein paar Stunden Sitzzeit schon weggescheuert.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut

Schnelle Lieferung, guter Preis, schnelle und freundliche Antworten von der Kundenbetreuung
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell und sehr gut

Schnelle Lieferung und auch bei einer kleinen Reklamation schnelle Antwort und Hilfe. Top
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HV
Heidi V.
Grevenbroich
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt und prompt geliefert.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst waren es 13 Wochen Lieferzeit, damit wäre ich klar gekommen. Dann kam die Mail mit der Verlängerung auf 23 Wochen. Jetzt sind 25 Wochen um und erst auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, das es noch bestimmt bis KW 50-51 dauern wird. Damit sind wir bei 35 Wochen... Und keine Ende in Sicht. Ich habe die Nase voll. PS.: 0815 Standard Entschuldigung incoming.
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Absolut nicht empfehlenswert!

Kurz zusammengefasst: Schrank bestellt, wurde nie angeliefert, trotzdem bezahlt. Gleicher Schrank nochmals bestellt, wurde defekt - total verkratzt - angeliefert. Es wurde mir eine Entschädigung von 15 € angeboten. Ich habe für den anderhalbfachen Preis einen defekten Schrank bekommen. Der Kundenservice hat sich kaum um mein Anliegen gekümmert - keine Rückrufe, nur Mail und Ausreden. Finger weg
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Antwort von piolo.de
29.09.2023
Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde, wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen. Ihr Team von piolo.de
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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CW
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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