Wir können uns absolut nicht beklagen, was die Kommunikation und den Bestellvorgang angeht. Auch die Vorkasse Bezahlung, welche heutzutage immer etwas kritisch ist, hat geklppt und die Ware wurde auch geliefert.
Lediglich wurde der Liefertermin zwei mal verschoben. Beim ersten mal wurden wir nicht informiert, jedoch beim zweiten mal schon im Vorfeld darüber in Kenntnis gesetzt.
Es lag augenscheinlich aber nicht an Gartenzaun24.de,sondern an der Speditionsfirma.
Da diese Bestellung aber nicht schnellstmöglich geliefert werden musste, da wir erst nächstes Jahr den Zaun aufstellen wollen, ist das ganze nicht so tragisch gewesen.
Wir würden immer wieder in diesem Shop bestellen
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Relevanteste kritische Erfahrung
29.03.2022
Ware wurde beschädigt geliefert.
Das Unternehmen hinter Gartenzaun24.de weigert sich den Schaden zu beheben.
Es wurde unmittelbar nach dem Abladen der Palette noch am selben Tag reklamiert.
Alles geliefert wie beschrieben in guter Qualität. Leider kam die Mail zur Versandbenachrichtigung erst eine Woche nach Erhalt der Ware, war Glück das jemand zu Hause war beim Eintreffen der Spedition. Und ein 5.5er Inbus der zwingend benötigt war leider nicht dabei, einen Hinweis beim Bestellvorgang hab ich auch nicht in Erinnerung.
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12.09.2022
Hallo,
Gartenzaun24.de ist einer von sehr wenigen Händlern, die flexible Zäune durch Ihr breites Angebot anbietet. Die Konfiguration war einfach und übersichtlich. Preislich top. Auch bei einer kleinen telefonischer Rückfrage wurde uns "schnell, freundlich" geholfen. Lieferung war ca. 1 Woche vor der angekündigten Lieferung bei der Bestellung. Lediglich der Fahrer der Spedition tat sich in der Kommunikation und Navigation (wir sind nicht besonders schwer zu finden) sehr schwer...wobei wir den berufstätigen in der Branche für Ihren Einsatz , in der heutigen Zeit, Respekt zollen und dies nicht besonders hoch werten. Gerne wieder. Mfg
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20.08.2022
Die Anfahrt war durch Bauarbeiten erschwert, Kommunikation über Gartenzaun und Weitergabe der Info an Spedition verlief einwandfrei.
Die Bestellung war angenehm und einfach. Die Lieferung erfolgte im engegebenen Zeitrahmen. Leider waren einige Beschädigungen an der Ware, die aber nicht ins Gewicht fielen, weil man sowieso mal Bretter absägen muss und Pfähle kann man auch umgekehrt in den Boden einbetonieren. Problemlos und kostenfrei wurden zwei Deckel für Zaunpfähle ersetzt.
Zwei Zaunelemente leicht an der Ecke beschädigt, aber nicht dramatisch.
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09.05.2022
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25.04.2022
wurde etwas später geliefert.noch nicht verbaut daher keine beurteilung
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24.04.2022
Gute Qualität. Schnelle Lieferung
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20.04.2022
Ware wie immer Top. Kritik wie immer schon bei allen anderen Bestellungen!!! An Spedition Auftrag vergeben ohne Gabelstapler oder richtigen Hubwagen. Riesen Palette musste per Hand einzeln abgeladen werden vom Fahrer und Mir! Sattelschlepper + Anhänger. Bei Lieferung von Zaunfeldern 8/6/8 schwere Ausführung 2,5 Meter Breite+ Pfosten + 1,82 Höhe + 30 Säcken Beton, lässt das Fitnessstudio grüßen. Trinkgeld für den Fahrer ist hier nur das kleinste Problem. Hätte ich nicht zusammen mit dem Fahrer 1/2 Stunde die Ware einzeln vom Sattelschlepper herunter geholt, wäre die Ware nicht vom LKW gekommen.
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10.04.2022
Beratung, Bestellung, Änderung und Lieferung waren gut.
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31.03.2022
Gute und Trotz der Pandemie eine schnelle Lieferung. Schade das man dann das gelieferte Material noch von der Palette laden mußte.
Nach Erhalt des Transportgestells mit den Zaunteilen ging es dann erst einmal zur Überprüfung aller Teile. Eine Kleinigkeit fehlte, wurde schnellstens nachgeliefert. Die Installationsanleitung für die Tür ist leider sehr überarbeitungsbedürftig. Das sollte dringend verbessert werden. Ansonsten gab es bei der Installation keine Probleme. Man sollte aber zu zweit sein, dann geht es erheblich leichter.
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