Bestellung läuft super Bezahlung per PayPal auch
Nur die Lieferung durch DHL ist eine Katastrophe
Paket in Zustellung 5min später kommt ne Mail konnte nicht zugestellt werden obwohl man zu Hause ist. Ist mir jetzt schon 3x passiert,evtl sollte man mal über einen anderen Zusteller nachdenken.
Über glo lässt sich nix negatives sagen,damit bin ich mehr als zufrieden
Mittlerweile vor über zwei Wochen bestellt, passiert ist noch nichts, obwohl die angegebene Lieferzeit 3-5 Werktage war. Nach ner Woche habe ich nachgefragt, zurück kam ne Standardmail (vermutlich automatisiert), dass es gerade zu Verzögerungen kommt, wegen hohem Bestellaufkommen. Keine konkrete Aussage wie lang die Verzögerung ist oder ähnliches. Auch von sich aus kommt keine Info. Ich empfehle also eher das Büdchen um die Ecke, wenn man nicht ewig warten möchte.
Ware am 28.11. bestellt und bezahlt. Bis heute 05.12. Immer noch nicht da. Obwohl auf der Rechnung 1 bis 2 Tage Lieferzeit steht. Ganz schlechter Service. Keine Info, dass die Sendung verschickt wurde oder wird.
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07.10.2023
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Geiziges Kundenbindungsprogramm
Nettes Programm von der Idee her, jedoch werden Punkte nicht gut geschrieben welche man dringend benötigt für die nächste Prämie.
Dann gibt es auf einmal Punkte und schwupps, alle interessanten Prämien sind auf wundersame Weise "ausverkauft"
War zu schnell fertig, Kollege hat mit normale Zigarette doppellt so lange gebraucht.
Vom Geschmack her super.
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13.10.2023
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Auftrag wurde vom Händler storniert!
Konnte somit das Angebot nicht mehr nutzen!
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03.10.2023
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Längerer rauchgenus
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15.04.2023
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An BAT ansich gibt es gar nichts auszusetzen. Sonntag bestellt und 2 Tage später war die Bestellung schon da. Leider trifft keines der bestellten Produkte meinen Geschmack. Jeder Sorte schmeckt mehr oder weniger, als ob ich an einer feucht gewordenen Zigarette ziehe... von leicht pappig bis streng nach Pappe hab ich alles dabei gehabt. Selbst die Geschmackssticks sind sehr flach in dem Aroma und können den seltsamen Eigengeschmack nicht überdecken. Vielleicht ist es eine Gewöhnungsfrage, aber ob ich es so lange durchhalte bis ich mich dran gewöhnt habe wage ich zu bezweifeln. Schade, denn da das dampfen für mich unerschwinglich wird, hätte ich auf eine Alternative gehofft, bei der ich nicht immer auf den Balkon muss.
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24.05.2023
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Leider wurden die guten Sorten aus dem Sortiment genommen und die neuen schmecken alle gleich & nicht gut. Sunny Switch war so toll, Banane war super und Coral Switch wurde eklig nachdem das neue Layout der Verpackung kam.So schade! Die 2 neuen Sorten sind leider auch nicht gut, der Tabakgeschmack ist zu stark. Jetzt gibt's das Brilliant Switch auch bald nirgends mehr zu kaufen, dann bin ich leider spätestens dann weg von glo.
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09.03.2023
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Das Gerät ist nahezu Perfekt. Allerdings ist mir Persönlich die Rauchdauer zu kurz, die Dampfentwicklung für mich zu gering, der Geschmack ist okay, Aromakapseln könnten länger halten, da nach 2 mal ziehen nicht mehr viel vom Geschmack bleibt und es eigentlich nur noch nach erhizter Pappe schmeckt!
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06.07.2023
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Bestellung seitens DHL nicht erhalten! DHL hat die Sendung zum Empfänger zurückgesendet, ohne einen Zustellvesuch zu unternehmen. Ich warte nun auf die Erstattung! Wiederholung der Bestellung nicht möglich, da Gutscheincode nur einmal akzeptiert wurde.
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24.01.2023
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Technisch ist sicher alles top. Aber sonst...
Technisch ist sicher alles top. Allerdings ersetzt es das Rauchen einer echten Zigarette nicht ansatzweise. Allein die Zeitdauer eines abgeschlossenen Rauchvorgangs ist deutlich kürzer als bei einer Zigarette. Vom Geschmack einmal ganz abgesehen.
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07.07.2023
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Das Produkt ist bis heute nicht angekommen.
Die Antwort vom Support kam zwar recht schnell, jedoch war diese wenig hilfreich. Wirkte eher wie ein Standard Text. Auf mein eigentlich Problem wurde nicht wirklich drauf eingegangen.
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16.07.2023
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Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl nur 3-4 Tage Lieferzeit angegeben wurde. Am Telefon vertröstete man mich mit der großen Anzahl anderer Bestellungen zwischen dem 6. und 10.7.
Sorry, die neuen X2 Heater sind das Geld nicht wert. 2 neue Heater sind binnen 4 Monate defekt, Softwareprobleme. Austausch gestaltet sich leider schleppend… Kundenservice ist leider sehr durchwachsen.
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15.02.2023
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Unzufrieden
Ich habe zum Vergleich auch eine andere Marke die ich benutze.
Die neo sticks sind meiner Meinung nach nicht inhalierbar. Sie lösen extremen Husten bei mir aus die die andere Marke nicht macht
Die erste Bestellung war total iO.
Die zweite….keine Ahnung, bestellt und bezahlt und … nichts.
Man könnte ja z.B. ein Info schicken, Lieferzeit 3-5 Tage sind vorbei.
Ware noch nicht eingetroffen. Bei Nachfrage die Antwort: höher Andrang bei Bestellungen...
Wer hohen Aufwand nicht schafft, sollte auch nicht anbieten...
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19.05.2023
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Lieferung dauert zu lange
Lieferung sollte zügiger vonstatten gehen.
Lieferung sollte auch mit Ablageort möglich sein - ist bei anderen Tabakhäusern möglich!
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24.07.2023
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Lieferzeit zu lang. Vor über 1 Woche bestellt, Lieferzeit laut glo 3- 5 Tage. Laut bestellübersicht immer noch in Bearbeitung.
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17.07.2023
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habe das Paket nicht erhalten. Auf eine Email, wegen nachforschen wo es abgeblieben ist, auch noch keine Antwort bekommen.
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