Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach MaßBewertungen:
88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.334 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam durch Verschulden des Logistikpartners leider erst verspätet an, Rollo Riepers Kundenservice war eine hilfreiche Unterstützung im Warteprozess, die Montage der Jalousien war kindeleicht. Jede Jalousie ist passend zum Fenster, zu unserer Vorstellung und gut verarbeitet. Ende gut alles gut, gern wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte bereits auf die vierte Woche, aber es gibt noch kein Produkt. Warum schreiben Sie, dass innerhalb von 3-5 Tagen alles fertig ist und die Ware geliefert wird? Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich bei einer anderen Firma bestellt
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Bewertungen für Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte bereits auf die vierte Woche, aber es gibt noch kein Produkt. Warum schreiben Sie, dass innerhalb von 3-5 Tagen alles fertig ist und die Ware geliefert wird? Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich bei einer anderen Firma bestellt
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Antwort von Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
31.08.2023
Sehr geehrter Kunde!
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind! Außenrollläden werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen gefertigt. In seltenen Fällen gibt es hier einen Lieferengpass. Ihre bestellten Rollläden sind fertig produziert und bereits an Sie versendet. Die Sendungsnummer haben wir Ihnen bereits in einer Mail weitergeleitet. Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns, wenn Sie noch Rückfragen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rollo Rieper Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten nicht eingehalten. Kein Update über Lieferung nach Erhalt der Vorkasse.
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Antwort von Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
15.06.2023
Sehr geehrter Kunde!
Entschuldigen Sie bitte. Sie hätten eigentlich automatisch durch unser System informiert werden müssen! Evtl. ist unsere Mail bei Ihnen im Spam Postfach gelandet. Leider kann es in der Maßanfertigung in seltenen Fällen zu unvorgesehenen Verzögerungen kommen. Ihre Produkte werden voraussichtlich bis zum 20.06.2023 gefertigt und an Sie versendet sein. Als kleine Wiedergutmachung senden wir Ihnen einen Gutscheincode für eine nächste Bestellung. Wir hoffen sehr, Ihnen damit den Ärger etwas zu nehmen und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rollo Rieper Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung nach Wochen erfolgt
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Antwort von Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
24.07.2023
Sehr geehrter Kunde!
Sie haben recht. Entschuldigen Sie bitte vielmals. Die ausgesuchte Lamellenfarbe war nicht am Lager und musste nachbestellt werden. Ihre Jalousien werden heute gefertigt und voraussichtlich morgen an Sie versendet. Wir haben Ihnen bereits telefonisch eine Gutschrift angeboten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rollo Rieper Team