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heunec.de
Bewertungen:

71 Bewertungen in den letzten 12 Monaten602 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 02.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
heunec.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung alles ging schnell und ist in Ordnung. Die beiden Handspielpuppen sind von sehr guter Qualität und ansprechendem Aussehen. Ich hatte diese beiden, Jan & Henry gekauft, um meinem Enkel ein kleines Theaterstück vorzuspielen. Leider ist eine Männerhand zu groß, um in diese Handspielpuppen hineinzufahren. Für Frauenhände geht es noch, aber eben meine und damit auch für andere Männer zutreffend, geht es nicht. Die Kinder werden also später selbst damit spielen.
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DW
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nach über 1.Woche noch nicht mal. Das liegt aber weniger an euch als an DPD.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für heunec.de

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SR
Sandra R.
KREFELD
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Im ersten Paket war das falsche, nicht bestellte Stofftier drin
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Antwort von heunec.de
08.03.2024
Hallo! wir entschuldigen uns hier vielmals für die entstandenen Umstände. So etwas sollte nicht passieren. Wir geben uns die größte Mühe, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zwei Kuscheltiere bestellt und nur eines bekommen

Ich habe zwei Rabe Socke Kuscheltiere bestellt und nur ein Kuscheltier wurde geliefert.
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Antwort von heunec.de
09.10.2023
Guten Morgen Frau Bischoff, gerne hätten wir uns über eine Rückmeldung von Ihnen auch außerhalb einer Bewertungsplattform oder Paypal gefreut - unser Team ist stets freundlich und hilft sehr gerne weiter. Wie bereits mitgeteilt, handelt es schlichtweg um einen Versandfehler. 2 bestellt - nur 1 Stück eingepackt. Sollte nicht vorkommen, allerdings ist es nicht komplett auszuschließen, da auch im Versand bei uns reale Menschen und keine Roboter arbeiten. Dafür entschuldigen wir uns natürlich aufrichtig bei Ihnen. Die Nachlieferung ist mit einer kleinen Entschädigung natürlich schon auf den Weg zu Ihnen.