Lieferung war sehr schnell, wenn der Fließbeton auch so gut ist, dann Hut ab!
Hab den Fießbeton schon teilweise verarbeitet, wie die Qualität ist dazu kommt noch ein Info von mir.
Guter Service, gute Beratung, das Produkt (Concrex) sicher auch gut, allerdings ließ sich das Material sehr schwer verarbeiten. Obwohl gut durchgeknetet war es dennoch von Anfang an sehr fest und musste regelrecht aufgedrückt werden, ließ sich mit der Kelle nicht ziehen, schon gar nicht glattziehen, auch nicht mit Terpentinersatz. Dadurch haben wir jetzt Hügel statt Dellen. Es wäre besser, wenn das Produkt geringfügig flüssiger wäre.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Service unterscheidet uns von unseren Wettbewerbern und lässt Sie das nächste Mal an WATCO denken :-)
Dann haben meine Kollegen Ihre Arbeit ja richtig gemacht ;-)
Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder auf uns zukommen und warten bis dahin gespannt darauf.
Beste Grüße aus Viersen
Alexander Haas
Perfekter Kunde + Perfektes Produkt = Vertrauensvolle Partnerschaft
Ist es nicht wonach wir alle streben?
Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören ;-)
Beste Grüße aus Viersen
Alexander Haas
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der beste Kundendienst überhaupt.
Hatte jetzt schon öfter mit der Firma Watco zu tun.
Zusammenfassend kann ich sagen Sie haben nicht nur gute Produkte sondern auch den besten Kundendienst den man sich wünschen kann.
Danke Team Watco!!!!
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, Ware war sehr gut verpackt gegen Beschädigungen. Auch im Nachhinein bei auftretenden Fragen ist das Watco Team noch zu erreichen und stehen immer zur Hilfe bereit
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders hilfreich waren die Produktbeschreibung, die Auflistung verschiedener Produkte Ihrer Firma und der spezifische Einsatzbereich sowie die Videoanleitung bezüglich der fachgerechten Verarbeitung.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service
Hervorragende Auftragsabwichling, Lieferdienst war schlecht. Nach Reklamation hat watco die Liefergebühr auf eigenen Vorschlag zurückgezahlt. Die Rückzahlung war problemlos. Top Unternehmen.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, ich muss Sie an dieser Stelle sehr loben und bedanke mich für die Bewertungskorrektur.
Ich erlebe das wirklich nicht oft, ... eigentlich gar nicht, ... dass sich Kunden die Mühe machen und die Korrektur abändern nach einer weiteren Erkenntnis.
Besten Dank.
Alexander Haas
Sehr gute Produktpalette und hervorragende Beratung und Kontakt per email.
Das Material der Lieferung war sehr umfassend verpackt und somit einwandfrei
geliefert. Sehr empfehlenswert.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Service sehr gut
Ware prompt, gut verpackt, komplett geliefert. Service mit der Firma war sehr gut, haben noch angerufen und zum Produkt Erläuterungen gegeben. Alles in allem ein runde Sache.
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Antwort von watco.de
15.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Worte motivieren uns weiterzumachen und unseren Service noch weiter auszubauen. Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, die einen vom Rest unterscheiden und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Dafür geben wir alles!
Wir freuen uns sehr bald von Ihnen wieder zu hören.
Beste Grüße aus Viersen
Alexander Haas
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt!
Lieferung wie angekündigt, alles da und unbeschädigt dank sehr guter Verpackung. Über die Produkte selbst kann ich noch nichts sagen, ich habs noch nicht probiert.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, sehr gute Kundenbetreuung, Top Lieferung und fairer Einkauf "auch eine Rücknahme von ungeöffneten Produkten nach Absprache ist möglich"
Tolle telefonische Beratungen zu den für meine Anwendung richtigen Produkten. Freundlich, kompetent. Tolles Produkt für den Kellerbidenanstrich
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Alles Top...vom Bestellvorgang bis zur Lieferung. Bin sogar telefonisch informiert worden dass sich die Auslieferung ein bisschen verzögert.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Neue Garagenschiene mit Epoxidharzmörtel befestigt
Die kompetente Beratung war für mich als gelegentlichen Handwerker sehr wichtig.
Die Ausführung war durch die klaren Vorgaben einfach.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
WATCO ist ein DIY-Produktentwickler. Wir versuchen komplexe Anwendungsprozesse, einfach zu machen, sodass Handwerker wie Sie, aber auch ein Privatmenschen ohne erweiterte Kenntnis das Produkt einfach und erfolgreich anwenden kann.
Vielen Dank und ich hoffe bald wieder von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Alexander Haas
Ware ist sehr gut zu verarbeiten und erfüllt hohe Ansprüche, daher ist die anspruchsvolle Preisgestaltung noch zu tolereieren.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Service
Wie erwartet schnelle Lieferung und, was heute wirklich nicht mehr selbstverständlich ist, erstklassiger Kundenservice!!
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung und den freundlichen telefonischen Kontakt zu Fachberatern.
Super schnelle Bearbeitung des Auftrages
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
perfekte Kundenbetreuung, Anfragen wurden innerhalb von Minuten beantwortet,
schnelle Lieferung, vielen Dank
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir haben eine Regel, das ALLE aufkommende Anfragen und Bestellungen innerhalb von 24 Std. bearbeitet sein müssen.
Wenn es mal weniger zu tun gibt, läuft es auch in Minuten ;-)
Vielen Dank und ich hoffe bald wieder von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Alexander Haas
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service!
Beim ersten Einkauf haben sie angerufen und nachgefragt, ob ich Fragen zur Anwendung des Produkts habe. Top!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung+Verpackung.
Ich bestelle auf jeden Fall wieder bei euch.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
Ich nehme Sie beim Wort ;-)
Beste Grüße
Alexander Haas
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte!! Habe echt einige Sachen ausprobiert aber diese Produkte sind wirklich jeden Cent wert !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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