watco.deBewertungen:
156 Bewertungen in den letzten 12 Monaten959 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell, wenn der Fließbeton auch so gut ist, dann Hut ab!
Hab den Fießbeton schon teilweise verarbeitet, wie die Qualität ist dazu kommt noch ein Info von mir.
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Relevanteste negative Bewertung
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, gute Beratung, das Produkt (Concrex) sicher auch gut, allerdings ließ sich das Material sehr schwer verarbeiten. Obwohl gut durchgeknetet war es dennoch von Anfang an sehr fest und musste regelrecht aufgedrückt werden, ließ sich mit der Kelle nicht ziehen, schon gar nicht glattziehen, auch nicht mit Terpentinersatz. Dadurch haben wir jetzt Hügel statt Dellen. Es wäre besser, wenn das Produkt geringfügig flüssiger wäre.
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Bewertungen für watco.de
TD
Thomas D.
Hamburg
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkte, Top Beratung, schnelle Bearbeitung und Lieferung.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung,schnelle Lieferung und perfekte Verpackung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkte haben eine Topqualität.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung und gute Hotline
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und einen tollen Kundenservice mit sehr guter Beratung
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung
Meine Fragen wurden in einem sehr freundlichen Telefongespräch ausführlich beantwortet. Die anschließende Bestellung wurde schon am nächsten Tag geliefert.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Sie zeigen uns, dass sich der Aufwand lohnt, den wir betreiben unseren Service weiter auszubauen.
Wir sind schließlich nicht ein namhafter großer Hersteller und können uns auf unserem Namen nicht ausruhen. Wir müssen jeden Tag um Kunden wie Sie werben und Sie auch überzeugen.
Daher freut mich umso mehr, dass unsere Strategie aufgeht. Am Ende gewinnen Sie, als Kunde!
Beste Grüße
Alexander Haas
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Neue Garagenschiene mit Epoxidharzmörtel befestigt
Die kompetente Beratung war für mich als gelegentlichen Handwerker sehr wichtig.
Die Ausführung war durch die klaren Vorgaben einfach.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
WATCO ist ein DIY-Produktentwickler. Wir versuchen komplexe Anwendungsprozesse, einfach zu machen, sodass Handwerker wie Sie, aber auch ein Privatmenschen ohne erweiterte Kenntnis das Produkt einfach und erfolgreich anwenden kann.
Vielen Dank und ich hoffe bald wieder von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Alexander Haas
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super 👍
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DS
Dieter S.
Schwerte
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
gute Beratung, einwandfreie Abwicklung
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Alles perfekt: Schnelle Lieferung, gut verpackte Ware, kompetenter und gut erreichbarer Kundendienst.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
kompetente Beratung
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht
Erste Bestellung kam nicht, da anscheinend bei DHL beschädigt wurde, die zweite Bestellung sollte per express bis Freitag Abend kommen, kam auch nicht. Da wir den Termin nicht einhalten können, müssen wir mit einer Strafe rechnen.
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Antwort von watco.de
04.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung.
Ich verstehe Ihren Frust, der mit der zusammenhängenden Konventionalstrafe verbunden ist.
Leider sind wir auf die Performance/Abwicklung unserer Spediteure angewiesen.
Zum Jahresende und dem damit ansteigenden Paketaufkommen bei allen Distribitionszentren ist uns allen bekannt.
Dass die Mitarbeiter bei DPD/DHL & Co. Höchstleistung abverlangt wird und das zu einem schlechten Lohn, wissen wir auch.
Aber leider sind uns hier die Hände gebunden, was die Schnelligkeit oder Versandbereitschaft der Ware anbelangt.
Ich weiß, das tröstet Sie nicht, aber ich habe Respekt vor der Arbeit der Paketauslieferer.
Und unsererseits kann ich nur behaupten, ... "wenn die Ware rollt, dann rollt sie und kann von uns nicht mehr gesteuert werden".
Daher tut mir persönlich leid an dieser Stelle, dass die Ware nicht rechtzeitig eingetroffen ist, aber ich hoffe Sie haben dennoch weiterhin vertrauen in uns, WATCO. Denn wie Sie selber geschrieben haben, haben wir Ihnen schließlich ohne weitere Probleme einen Eimer auf Kulanz zur Verfügung gestellt.
Ich bitte Sie freundlichst Ihre Bewertung zu überarbeiten und uns als Hersteller der Ware mit unserem Service zu bewerten und nicht äußere Umstände in die Bewertung mit einzubauen, für die wir nichts können.
Vielen herzlichen Dank.
Alexander Haas
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache professionelle Abwicklung
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung+Verpackung.
Ich bestelle auf jeden Fall wieder bei euch.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
Ich nehme Sie beim Wort ;-)
Beste Grüße
Alexander Haas