Feedback sofort nach der Onlinebestellung, Lieferung der Ware innerhalb weniger Tage, Gebinde sehr sicher verpackt. Noch vor der Lieferung erhielt ich einen Telefonanruf mit wichtigen Hinweisen zur Anwendung des Epoxidharz-mörtels (Mindestaußentemperatur) und einem Angebot zur weiteren telefonischen Beratung. Super!
Guter Service, gute Beratung, das Produkt (Concrex) sicher auch gut, allerdings ließ sich das Material sehr schwer verarbeiten. Obwohl gut durchgeknetet war es dennoch von Anfang an sehr fest und musste regelrecht aufgedrückt werden, ließ sich mit der Kelle nicht ziehen, schon gar nicht glattziehen, auch nicht mit Terpentinersatz. Dadurch haben wir jetzt Hügel statt Dellen. Es wäre besser, wenn das Produkt geringfügig flüssiger wäre.
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, Ware war sehr gut verpackt gegen Beschädigungen. Auch im Nachhinein bei auftretenden Fragen ist das Watco Team noch zu erreichen und stehen immer zur Hilfe bereit
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders hilfreich waren die Produktbeschreibung, die Auflistung verschiedener Produkte Ihrer Firma und der spezifische Einsatzbereich sowie die Videoanleitung bezüglich der fachgerechten Verarbeitung.
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service
Hervorragende Auftragsabwichling, Lieferdienst war schlecht. Nach Reklamation hat watco die Liefergebühr auf eigenen Vorschlag zurückgezahlt. Die Rückzahlung war problemlos. Top Unternehmen.
Bewertung melden
Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, ich muss Sie an dieser Stelle sehr loben und bedanke mich für die Bewertungskorrektur.
Ich erlebe das wirklich nicht oft, ... eigentlich gar nicht, ... dass sich Kunden die Mühe machen und die Korrektur abändern nach einer weiteren Erkenntnis.
Besten Dank.
Alexander Haas
Sehr gute Produktpalette und hervorragende Beratung und Kontakt per email.
Das Material der Lieferung war sehr umfassend verpackt und somit einwandfrei
geliefert. Sehr empfehlenswert.
Bewertung melden
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Service sehr gut
Ware prompt, gut verpackt, komplett geliefert. Service mit der Firma war sehr gut, haben noch angerufen und zum Produkt Erläuterungen gegeben. Alles in allem ein runde Sache.
Bewertung melden
Antwort von watco.de
15.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Worte motivieren uns weiterzumachen und unseren Service noch weiter auszubauen. Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, die einen vom Rest unterscheiden und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Dafür geben wir alles!
Wir freuen uns sehr bald von Ihnen wieder zu hören.
Beste Grüße aus Viersen
Alexander Haas
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt!
Lieferung wie angekündigt, alles da und unbeschädigt dank sehr guter Verpackung. Über die Produkte selbst kann ich noch nichts sagen, ich habs noch nicht probiert.
Bewertung melden
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, sehr gute Kundenbetreuung, Top Lieferung und fairer Einkauf "auch eine Rücknahme von ungeöffneten Produkten nach Absprache ist möglich"
Ware ist sehr gut zu verarbeiten und erfüllt hohe Ansprüche, daher ist die anspruchsvolle Preisgestaltung noch zu tolereieren.
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Service
Wie erwartet schnelle Lieferung und, was heute wirklich nicht mehr selbstverständlich ist, erstklassiger Kundenservice!!
Bewertung melden
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung und den freundlichen telefonischen Kontakt zu Fachberatern.
Super schnelle Bearbeitung des Auftrages
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
perfekte Kundenbetreuung, Anfragen wurden innerhalb von Minuten beantwortet,
schnelle Lieferung, vielen Dank
Bewertung melden
Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir haben eine Regel, das ALLE aufkommende Anfragen und Bestellungen innerhalb von 24 Std. bearbeitet sein müssen.
Wenn es mal weniger zu tun gibt, läuft es auch in Minuten ;-)
Vielen Dank und ich hoffe bald wieder von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Alexander Haas
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service!
Beim ersten Einkauf haben sie angerufen und nachgefragt, ob ich Fragen zur Anwendung des Produkts habe. Top!
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung+Verpackung.
Ich bestelle auf jeden Fall wieder bei euch.
Bewertung melden
Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
Ich nehme Sie beim Wort ;-)
Beste Grüße
Alexander Haas
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte!! Habe echt einige Sachen ausprobiert aber diese Produkte sind wirklich jeden Cent wert !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.