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Bewertungen:

375 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.585 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 17.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
my-lovesong.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr glücklich. Preis-Leistung für den Popsong mit eigener Geschichte ist wirklich spitze. Der Beschenkte hat sich soo sehr gefreut und ich mich auch! Wir haben endlich „unseren“ Song - im wahrsten Sinne. Sobald man sich ein wenig mit der Seite auseinander Setzt und vernünftig liest, weiß man was man erwarten kann und was nicht. Der Kontakt zur Texterin war sehr nett! Ein tolles, sehr originelles Geschenk, wir sind begeistert. Vielen lieben Dank an das Team!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach langem hin und her ist das packet endlich gekommen in der zwischen Zeit stand so in der Email wurde ein zweites verschickt das aber bis jetzt noch nie ankam also glaub ich nicht mal dran das ein zweites verschickt worden ist. Denke das man den Kunden einfach ruhig stellen will in dem Glauben da kommt ja noch eins.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach langem hin und her ist das packet endlich gekommen in der zwischen Zeit stand so in der Email wurde ein zweites verschickt das aber bis jetzt noch nie ankam also glaub ich nicht mal dran das ein zweites verschickt worden ist. Denke das man den Kunden einfach ruhig stellen will in dem Glauben da kommt ja noch eins.
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Könnte optimiert werden

Da keine telefonischen Absprachen möglich waren und somit viel fehl Kommunikation per Email war gibt es nur eine 2-3 Sterne dafür.
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Antwort von my-lovesong.de
31.08.2023
Hallo! Danke für deine Nachricht. Wie im Onlinehandel üblich, sind auch wir zentral per E-Mail zu erreichen. Und das aus gutem Grund. Das Stichwort ist "Homeoffice" - durch die zentrale Anlaufstelle per E-Mail sind bei uns alle auf dem selben Stand und können genau dort ansetzen, wo vielleicht schon vorher kommuniziert wurde. Wir glauben fest daran, dass wir dadurch Anliegen schneller und zielführender beantworten können. Mit musikalischen Grüßen - Dein - my-lovesong.de - Team -