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mygardenhome.de
Bewertungen:

1.073 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.417 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mygardenhome.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen. Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
FK
fabian k.
Waldshut

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de

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(835)
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26.03.2024
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Antwort von mygardenhome.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt!
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
22.03.2024
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung bedanken! Viele Grüße aus Wittlich wünscht das ganze mygardenhome.de-Team!
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
22.03.2024
Danke für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber! Viele Grüße aus Wittlich!
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
21.03.2024
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre super Bewertung bedanken! Wir freuen uns sehr darüber! Viele Grüße aus Wittlich!
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit nach Bestellung Katastrophe

Lieferzeit nach Bestellung angegeben 4-6 Wochen- dann dauert es aber deutlich ! Länger und von 4 Paketen kommt wöchentlich immer nur eines, so dass man den Müllstellplatz dennoch nicht aufbauen kann..Katastrophe!Geld bezahlt, Ware nut stückchenweise.Service ? Sieht anders aus .
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Antwort von mygardenhome.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre offenen und ehrliche Kritik. Wie Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt, möchten wir uns für die lange Lieferzeit und den Ablauf der Zustellung in Ihrem Fall entschuldigen. Eine derartige Abwicklung entspricht nicht unserem Standard. Aufgrund der angespannten Situation auf den internationalen Seewegen hatten wir mit einigen Lieferverzögerungen zu kämpfen. Sie dürfen versichert sein, dass wir Ihren Fall als Anlass nehmen unserer Kommunikationsprozesse in solchen Fällen zu optimieren und die beteiligten Mitarbeiter dahingehend nach zu schulen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei künftigen Einkäufen nochmal von unserer üblichen Leistung überzeugen dürfen.
MT
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wenn Sendungen aus mehreren Packstück bestehen, dass diese auch ankommen, und nicht ,dass man laufend hinterhertelefonieren muß. Leider ist die Lieferung immernoch nicht vollständig.
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MK
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange Wartezeit für bestellte Ware. Und schlechte bzw. keine Kommunikation.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall intern geprüft und möchten uns für den fehlenden Informationsfluss an Sie entschuldigen. Wie Ihnen telefonisch bereits erklärt, haben wir aufgrund der aktuell sehr angespannten Situation auf den internationalen Seewegen vermehrt mit Lieferverzügen im Zusammenhang mit unseren Artikel zu kämpfen. Wir sind hier im engen Austausch mit unseren Lieferanten und Transportdienstleistern, um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Parallel versuchen wir unsere Kunden stetig über den Bearbeitungs- und Lieferstatus Ihrer Bestellungen informiert zu halten. Wir bedauern, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist und hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir bedanken uns für das freundliche Telefonat und hoffen Ihnen bei einer künftigen Bestellung nochmal unsere Servicestandards unter Beweis stellen zu dürfen.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider warte ich noch immer auf meine Lieferung, meinen Kauf.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer erheblichen Verlängerung der angegebenen Lieferzeit gekommen ist und möchten uns für die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund der aktuell sehr angespannten Situation auf den internationalen Seewegen, besonders im Suezkanal, haben wir mit einigen Lieferverzügen im Bezug auf unsere Ware zu kämpfen. Dies ist auch für uns keine angenehme Situation. Wir geben unser Bestes, unsere Kunden stetig informiert zu halten und die Lieferketten bestmöglich aufrecht zu erhalten. Wir stehen im ständigen Austausch mit unseren Lieferanten und Transportdienstleistern, um schnellstens mögliche Lösungen zu finden. Auch unser internes Logistik- und Versandteam zeigt Höchstleistungen, um die Waren nach Eingang an unserem Lager schnellstens zu versenden, damit unsere Kunden nicht länger warten müssen als nötig. Wie telefonisch besprochen, ist der von Ihnen bestellte Artikel nun an unserem Lager eingetroffen und wurde bereits versandt. Ein Liefertermin wurde nun mit Ihnen vereinbart. Wir wünschen Ihnen nach Zustellung viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen bei Fragen oder Problemen natürlich gerne unterstützend zur Seite! Wir hoffen, dass wir Sie trotz der langen Lieferzeit von unseren Produkten und unserem Service überzeugen können. Viele Grüße aus Wittlich !
KD
Kerstin D.
Blankenburg
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Relativ schnelle Lieferung. Für Zusammenbauen der Pavillon hat man insbes.. im Dachbereich nicht gut gemacht und gedacht. Am Dach die vordere Schienen sollten die Dachabdeckung nach vorne Rutschen hindern, die aber mit nicht passender und auch zu kurzen Schrauben geliefert. Ich musste alle diese Schrauben austauschen. Qualitativ ist es nicht hochwertig.
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Antwort von mygardenhome.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zur Montage des Pavillons. Sollten Teile mangelhaft sein oder fehlerhaft, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Dieser wird Ihnen die benötigten Teile gerne als Ersatz zusenden. Auch bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne unterstützend zur Seite!
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

My Home - dank myhomegarden

Mygardenhome - vom ersten Tag an total begeistert. Gekauft - sehr schneller Versand und rasche Zustellung durch die Spedition. Das Gewächshaus - wunderbar - ich bin begeistert und glücklich mich dafür entschieden zu haben. Ich hoffe die Schildis finden es auch so toll - wie ich.
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Antwort von mygardenhome.de
26.02.2024
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Gewächshaus und dem ganzen Ablauf Ihrer Bestellung sind. Solch positive Rückmeldungen motivieren uns sehr in unserem täglichen Handeln. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrem Gewächshaus und hoffen, dass sich auch die Schildis wohlfühlen! Viele Grüße aus Wittlich wünscht das mygardenhome.de-Team!
GG
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, gut verpackt.

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, gute Anleitung. Ich freue mich schon auf den Aufbau. Bin noch mir dem Fundament beschäftigt. Die Maßangaben variieren im Angebot und der Aufbauanleitung geringfügig. Nur bei Maßfundament etwas problematisch.
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Antwort von mygardenhome.de
11.03.2024
Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für das tolle und ausführliche Feedback bedanken! Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen rund um den Aufbau oder die Anleitung unterstützend zur Seite! Viele Grüße aus Wittlich!
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
han nun schon das dritte Zelt bestellt weil ich sie einfach Klasse finde. top Qualität ,einfaches aufbauen und viel Stauraum. . Lieferung sogar schneller als ursprünglich angegeben. gerne wieder
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Antwort von mygardenhome.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie bereits mehrfach von unserem Service und der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch bei künftigen Bestellungen beratend zur Seite. Viele Grüße aus Wittlich wünscht das ganze mygardenhome.de- Team!
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Telefonische Bestellung möglich

Ich bin sehr erfreut, dass dieser Online-Shop noch telefonische Bestellungen anbietet. Alles hat reibungslos geklappt, der Service war toll und ich freue mich auf die Bestellung. Vielen Dank!
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Antwort von mygardenhome.de
20.02.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wollen uns ganz herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Auch als Online-Händler möchten wir unseren Kunden bei allen Anliegen rund um unsere Produkte persönlich und unterstützend zur Seite stehen. Es ist uns sehr wichtig, unseren Kunden einen rundum hervorragenden Service zu bieten. Persönliche Beratung und die Annahme telefonischer Bestellungen gehören dabei für uns selbstverständlich mit dazu. Gerne stehen wir Ihnen auch bei weiteren Fragen zur Seite. Viele Grüße wünscht Ihnen das mygardenhome.de-Team!
DN
Detlef N.
Lübeck
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt sehr einfach aufzubauen , die beigefügte Anleitung ist gut zu lesen und sehr übersichtlich, selbst für einen der nicht gerade viel Handwerklich Kenntnisse hat.
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Antwort von mygardenhome.de
15.03.2024
Das ganze mygardenhome.de-Team möchte sich für Ihr Feedback bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sind. Gerne geben wir auch das Feedback zur Anleitung weiter. Sollte es dennoch Fragen oder Unklarheiten geben, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite!
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Absolut guter Service. Wir hatten Sonderwünsche und das war absolut kein Problem. Auch Fragen wurden umgehend beantwortet. Sehr freundliche Mitarbeiter!
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Antwort von mygardenhome.de
23.02.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern so zufrieden waren. Es ist unser Anspruch, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dabei ist es für uns selbstverständlich auf individuelle Wünsche des Kunden einzugehen. Ihr positives Feedback motiviert uns deshalb sehr und das ganze Team möchte sich von Herzen dafür bedanken! Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin bei Fragen oder Unklarheiten beratend und unterstützend zur Seite. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Viele Grüße aus Wittlich wünscht das ganze mygardenhome.de-Team!
WB
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

sehr sehr zufriedenstellend

Ich Danke nochmal, dass uns so unkompliziert geholfen wurde. Sehr nette und höffliche zuvorkommene Beratung seitens der tollen Mitarbeiterin.!!
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Antwort von mygardenhome.de
01.03.2024
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen mit unserer Beratung weiterhelfen konnten und Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Gerne stehen wir Ihnen auch bei weiteren Fragen unterstützend zur Seite. Viele Grüße aus Wittlich wünscht das gesamte mygardenhome.de-Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war im angegebenen Zeitraum. Das Teil war schnell montiert und hat seine Bestimmung angefangen. Alles sehr zufriedenstellend.
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Antwort von mygardenhome.de
29.02.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und dem Produkt zufrieden sind und möchten uns herzlich für die super Bewertung bedanken! Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße aus Wittlich!
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist zwar noch in der Verpackung und noch nicht geprüft, aber die Bestellabwicklung, Lieferung, Speditionskontakt Alles bestens
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Antwort von mygardenhome.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung der Bestellung so zufrieden waren! Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen zur Seite!
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle Teile vorhanden und beschriftet .Aufbau benötigt viel Zeit und gute Nerven und handwerkliche Fähigkeiten
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Antwort von mygardenhome.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten beim Aufbau haben, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite. Viele Grüße aus Wittlich!