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mygardenhome.de
Bewertungen:

1.050 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.324 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mygardenhome.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen. Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
FK
fabian k.
Waldshut

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de

Filter
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Relevanz
BR
Bert R.
Neunheilingen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles ganz gut geklappt. Lieferung bestens, Qualität gut, aufbau nach Beschreibung machbar, Ergebnis nach ca. 2 Stunden mit meiner Frau erfolgreich fertig. Die Anschlüsse für ein Fallohr sind verbesserungswürdig und müssten mit einem Winkel versehen werden um das Wasser besser vom Haus abzuleiten.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 3 Tagen
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
GK
Gabriele K.
Bergkamen
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein nettes Telefongespräch, meine Bestellung online aufgegeben. Lieferung wird aber ,(vorraussichtlich )erst Ende April sein.
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Antwort von mygardenhome.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Telefonische Beratung und Bestellaufgabe gehört für uns selbstverständlich zu einem rundum guten Kundenservice dazu. Auch als Online-Händler möchten wir die Nähe zu unseren Kunden nicht verlieren. Es freut uns, dass Sie mit der telefonischen Beratung zufrieden waren. Aufgrund der aktuell sehr angespannten Situation auf den internationalen Seewegen kommt es bedauerlicherweise zu längeren Lieferzeiten als üblich. Wir sind hier stetig im Kontakt mit unseren Lieferanten und Transportdienstleistern, um die Verzögerungen möglichst gering zu halten. Auch in Ihrem Fall werden wir daher unser Möglichstes tun, um die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben und stehen Ihnen bei Rückfragen gerne jederzeit zur Verfügung!
PT
Petra T.
Zierenberg
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. je doch Artikel nicht nach unserem Gusto - Fotos täuschen!!! Von daher zurück!
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Antwort von mygardenhome.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Ihnen das bestellte Produkt nicht zusagt. Bei den Produktbildern handelt es sich um Bilder des Herstellers. Diese werden uns zur Verfügung gestellt. Wir würden uns dennoch freuen, Sie erneut als Kundin begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten gerne zur Seite!
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist ja gut. Doch wird es durch Staplerreifen beschädigt.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 2 Tagen
Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir bedauern, dass das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Der Schaden ist während des Transportweges entstanden und liegt daher außerhalb unserer direkten Kontrolle. Wir möchten uns für Ihre umgehende Meldung bedanken. Wir dürfen Ihnen versichern, dass der Transportdienstleister für die entstandenen Beschädigungen in Haftung genommen wird. Gerne haben wir Ihnen umgehend einen Neuversand für Sie ausgelöst. Sollte es wider Erwarten zu erneuten Problemen mit der Ersatzlieferung kommen, stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung. Es freut uns sehr, dass wir Sie trotz der Beschädigung an der Ware von unserer Serviceleistung überzeugen konnten. Viele Grüße aus Wittlich wünscht Ihr mygardenhome.de-Team!
MW
Matthias W.
Niederzier
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Für Blechdosen fand ich den Styroprsanteil der Verpüackung zu hoch.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Feedback zur Verpackung. Das Styropor dient zum Schutz des Artikels während des Transportweges und dient dazu, das Produkt vor Kratzern oder Beschädigungen zu schützen und ist daher unerlässlich. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung!
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Hochbeete sind gut ! Der Aufbau war schwierig .
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Antwort von mygardenhome.de
vor 7 Tagen
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre gute Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Bei Fragen oder Unklarheiten bei der Montage stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung!
KK
kurt k.
Schlesen
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung recht schnell Aufbau auch zügig völlig IO
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Antwort von mygardenhome.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr gutes Feedback zu Ihrer Bestellung! Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten unterstützend zur Seite!
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok, etwas verspätet. War aber keine Eile
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Antwort von mygardenhome.de
14.03.2024
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Wir haben Ihren Fall geprüft und möchten uns dafür entschuldigen, dass die Lieferzeit etwas länger war, als angegeben. Unsere Logistik arbeitet mit Hochdruck daran, alle Bestellungen zeitnah zu versenden. Dies ist uns jedoch aufgrund des hohen Aufkommens nicht immer möglich. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung!
FS
Frank S.
Bad Münstereifel
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

ok

Lange Lieferzeit, aber Ware o.k
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Antwort von mygardenhome.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Der von Ihnen bestellte Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager verfügbar und hatte daher eine längere Lieferzeit angegeben, als üblich bei uns. Aufgrund der schwierigen Situation auf den internationalen Seewegen, kommt es aktuell in vielen Branchen zu Lieferverzügen. Wir stehen hier im engen Austausch mit unseren Lieferanten und Transportdienstleistern, um diese Verzögerungen möglichst gering zu halten und schnell Lösungen zu finden. Wir bedauern, dass Sie etwas länger auf Ihren Artikel warten mussten und hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder für zukünftige Käufe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Passt!!
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Antwort von mygardenhome.de
vor 7 Tagen
Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Viele Grüße aus Wittlich!
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten gerne zur Verfügung!
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
HM
Holger M.
Lengenfeld
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen oder Anmerkungen zum Bestellablauf zur Verfügung!
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
07.03.2024
Danke für Ihre gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Ware und unserem Service zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anmerkungen zur Seite! Viele Grüße aus Wittlich!
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Telefonischer Rücksprache mit Frau Schescky, konnten Missverständnisse ausgeräumt werden! Lieferungsangaben könnten besser definiert werden. Ich bin nicht bei entrusted.com angemeldet, deshalb konnte ich die Bewertung nicht umändern!!
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Antwort von mygardenhome.de
15.02.2024
Vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung! Das freut uns sehr! Viele Grüße aus Wittlich!
KP
klaus p.
Münster
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Lieferung Mintageanleitung verbesserungsfähig
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Antwort von mygardenhome.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zur Montageanleitung. Gerne können Sie uns kontaktieren, um uns die Schwierigkeiten zu beschreiben. Wir werden diese dann gerne weitergeben. Unser Serviceteam steht Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Seite!
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
23.02.2024
Danke für Ihre Bewertung! Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anmerkungen zum Ablauf Ihrer Bestellung zur Verfügung!
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
21.02.2024
Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken! Sollten Sie Anmerkungen haben, wie wir Ihr Einkaufserlebnis noch verbessern können steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung! Viele Grüße aus Wittlich!
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anmerkungen zu Ihrem Produkt zur Verfügung!
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wie telefonisch bereits mitgeteilt, bedauern wir, dass Sie ihr Produkt wenige Tage später als erwartet geliefert bekommen haben. Die Verzögerung entstand bei unserem Versanddienstleister und liegt deshalb außerhalb unserer direkten Kontrolle. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und dem übrigen Ablauf der Bestellung zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen oder Anregungen zur Verfügung.