Sofortige Lieferung am nächsten Tag.
Beratung per Telefon sehr hilfreich !
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28.03.2024
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Laut Homepage war die Türklinke R17 aus massivem Edelstahl mit einer Lieferzeit von 5 Tagen angegeben. Ich habe bestellt und das Geld überwiesen, jedoch gab es Lieferprobleme. Daher wollte ich die Lieferung stornieren und stattdessen etwas aus dem Bestand nehmen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat meine Bestellung geändert. Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung. Es wäre jedoch ratsam, dass Homepages aktualisiert wird.
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Antwort von klinkenfabrik.de
27.03.2024
Hallo Herr Cakir, es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir möchten an dieser Stelle ergänzen, dass wir Sie noch am Tage Ihrer Bestellung darüber informiert haben, dass der Türgriff nicht lieferbar ist. Unser System berechnet die Lieferzeiten automatisch und berücksichtigt dabei auch Komponenten, die sich im Zulauf befinden. Wir haben Ihnen dann angeboten den Kaufpreis zu erstatten oder ein Upgrade auf ein noch höherwertigeres Modell anzunehmen. Wir sind glücklich daruber, dass Sie das Angebot angenommen haben und wir Sie zum Kreise der zufriedenen Anwender unserer Türklinken zählen dürfen.
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