klinkenfabrik.deBewertungen:
458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.097 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für klinkenfabrik.de
DB
Daniela B.
Übersee
vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 13 Tagen
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01.04.2024
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30.03.2024
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28.03.2024
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25.03.2024
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23.03.2024
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BN
Bruno N.
Leutkirch
21.03.2024
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27.03.2024
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Laut Homepage war die Türklinke R17 aus massivem Edelstahl mit einer Lieferzeit von 5 Tagen angegeben. Ich habe bestellt und das Geld überwiesen, jedoch gab es Lieferprobleme. Daher wollte ich die Lieferung stornieren und stattdessen etwas aus dem Bestand nehmen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat meine Bestellung geändert. Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung. Es wäre jedoch ratsam, dass Homepages aktualisiert wird.
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Antwort von klinkenfabrik.de
27.03.2024
Hallo Herr Cakir, es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir möchten an dieser Stelle ergänzen, dass wir Sie noch am Tage Ihrer Bestellung darüber informiert haben, dass der Türgriff nicht lieferbar ist. Unser System berechnet die Lieferzeiten automatisch und berücksichtigt dabei auch Komponenten, die sich im Zulauf befinden. Wir haben Ihnen dann angeboten den Kaufpreis zu erstatten oder ein Upgrade auf ein noch höherwertigeres Modell anzunehmen. Wir sind glücklich daruber, dass Sie das Angebot angenommen haben und wir Sie zum Kreise der zufriedenen Anwender unserer Türklinken zählen dürfen.
14.03.2024
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Perfekt wie immer;
1,5 Tage nach Bestellung lag die Ware hier bei mir auf dem Tisch.
Alles bestens in Ordnung -geliefert wie bestellt- und sicher verpackt.
Besser kann man es nicht machen.
Ich werde auch weiterhin hier einkaufen.
Vielen Dank und viele Grüße an das Team
Peter Paschke
Leipzig
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26.02.2024
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Bisher hat immer alles geklappt. Die Bestellungen wurden zügig verschickt und alles lief reibungslos.
Bei der letzten Bestellung fehlt es an Ware und keiner kann sagen, wann diese wieder eintrifft.
Ich bin aber guter Hoffnung, dass bald alles wieder gut läuft..
Trotzdem Danke.
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RS
Ruth S.
Heide
27.02.2024
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Super Qualität!
Lieferung schnell, Ware sehr gut verpackt, Qualität der Türdrücker super! Habe vor vielen Jahren schon diese Griffe und sie funktionieren noch wie am 1. Tag. Die Neuen wurden noch nicht eingebaut, aber die Qualität scheint sich nicht verändert zu haben.
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09.03.2024
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Super Service
Leider waren die bestellten Klinken, aufgrund Lieferschwierigkeiten nicht verfügbar.
Wurde transparent kommuniziert, verschiedene ausweich Optionen dargestellt. So wie ich mit das in der Situation wünsche
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10.03.2024
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Abwicklung und Freundlichkeit haben 5 Sterne
zum wiederholten Mal Irrtümer beim Inhalt der Sendung. Aber jedes Mal sehr stressfreie und und prompte Regelung. wegen der Pannen nur vier Sterne. Abwicklung und Freundlichkeit haben 5 Sterne verdient!
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07.03.2024
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Die Inbusschrauben stehen seitlich sehr weit raus, besser waere es, sie unter der Klinke anzubringen.
Die jeweils 4 eingedrehten Ringe pro Klinke sind zum Teil nicht gut entgratet.
NORBERT
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Antwort von klinkenfabrik.de
07.03.2024
Hallo Norbert, das hört sich ohne die Umstände und Ihre individuelle Einbausituation zu kennen, danach an als gäbe es hier ein Montageproblem.
Das Modell wird bereits seit über 30 Jahren so unverändert hergestellt und eine solche Beanstandung ist hier nicht bekannt. Haben Sie selbst montiert oder von Fachleuten (Schreiner, Tischler) durchführen lassen? Hier gibt es einige Punkte abzuklären und auszuschließen. Wir helfen gern Ihre Fragen zu klären. Rufen Sie uns doch dazu einfach an unter: 02371-786777-0 Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
TW
Tanja W.
Laupheim
26.02.2024
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Alles prima!
Bestellung unkompliziert, Lieferung schnell und die Türklinken sind einfach zu montieren und sehen top aus!
Wir sind sehr zufrieden! Danke!
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11.03.2024
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Mein Einkauf war schnell und unkompliziert. Die Ware war sehr schnell bei mir. Bin sehr zufrieden.
***Vielen lieben Dank***
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03.03.2024
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Beratung sehr gut, Ware ist sehr ordentlich u d wurde schnell zugestellt! Preis/Leistung TOP
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08.03.2024
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Erreichbar, kompetent, freundlich, zuverlässig
Bei Anruf und Rückfragen erfolgt die Auskunft sofort. Super freundlich
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