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klinkenfabrik.deBewertungen

: 2.366Sehr gut

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zertifiziert seit: 04.12.2013
aktualisiert am: 28.11.2022
klinkenfabrik.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für klinkenfabrik.de

461 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.366 Bewertungen insgesamt
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Bewertungen für klinkenfabrik.de

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 Sortierung Relevanz 
(33)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
schnelle Lieferung
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vor 5 Tagen
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11.11.2022 
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18.10.2022 
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 Verifizierte Bewertung
04.09.2022
Mit den Bestellungen hat alles gut geklappt. Ein Produkt entsprach nicht ganz der Abbildung auf der Web-Seite, ist aber technisch ok.
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22.09.2022
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14.09.2022
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19.08.2022
Gute Erfahrung gemacht. Türklinken sind sehr gut, deutlich besser als handelsübliche Baumarktprodukte, zu einem sehr fairen Preis. Bei Nachbestellung gab es Lieferprobleme, wohl hohe Nachfrage, auch war die Kommunikation per Mail nicht immer optimal.
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15.08.2022
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 Verifizierte Bewertung
15.08.2022 
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06.06.2022
Die Lieferung war schnell und auch Preis/Leistung sind gut. Leider ist in der Artikelbeschreibung nicht ersichtlich, dass die Rosetten nicht zum aufschrauben, sondern zum einrasten sind. Nach Rücksprache wurde mitgeteilt, dass dies bauartbedingt nicht möglich sei und ein separater Hinweis in der Beschreibung nicht nötig sei. Dies sei branchenüblich und man hätte sonst einen Wettbewerbsnachteil.
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Antwort von klinkenfabrik.de
24.06.2022
Hallo Herr U., klasse, dass Ihnen die Qualität so gut gefällt. Die Rosetten bei den 2-farbigen Grifffen sind selbstverständlich zum anschrauben, um eine echte Zweifarbigkeit herzustellen. Bei eingerasteten Rosetten wird natürlich aufgrund der technischen Beschaffenheit darauf verzichtet. Das ist vielleicht bei EndgebraucherInnen nicht bekannt, für Fachleute hingegen seit Jahrzehnten gängige Praxis.
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11.05.2022 
Den Stern Abzug gibt es für die Verzögerung bei der Bearbeitung. Obwohl am Tag der Bestellung auch sofort der Rechnungsbetrag überwiesen wurde, hörte ich vier Tage nichts bzw. bekam auch keinerlei Versandinformationen. Nach einem Anruf meinerseits wurde aber sehr schnell reagiert und der Sachverhalt überprüft. Danach erfolgte der Versand erfolgte wie gewohnt schnell und gut verpackt.
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Antwort von klinkenfabrik.de
28.07.2022
Hallo Her D. wenn Vorkasse als Zahlungsmethode gewählt wurde, müssen wir den Eingang der Zahlung leider abwarten
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01.06.2022
Sehr hohe Qualität der Türklinke! Leider war die Kommunikation bei der verzögerten Lieferung nicht optimal. Bei Nachfrage wurde die Bestellung jedoch sehr schnell geliefert. Daher leider nur 4 von 5 Sternen.
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07.04.2022
Die Klinken sind super allerdings bin ich etwas von der mitgelieferten Schablone enttäuscht. Könnte für den Preis besser sein.
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 Verifizierte Bewertung
17.12.2021 
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware. Leider keine kostenlose Rücksendemöglichkeit
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Antwort von klinkenfabrik.de
21.12.2021
Hallo Franz-Josef F., die Nutzung unseres Retourenpotals ist kostenfrei. Sprechen Sie uns doch einfach mal darauf an.
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13.04.2022
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Einbauanleitung und Maßangaben könnten besser sein.
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 Verifizierte Bewertung
21.02.2022
Guter erreichbarer Kundendienst und gute Ware! Ist weiter zu empfehlen
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 Verifizierte Bewertung
17.02.2022
Telefonkontakt sehr freundich und zielführend.
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01.01.2022
Sehr gutes Design und Qualität,
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29.12.2021
Schaplone könnte besser sein!
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