Die Bewertungen für CNW IT-Systeme fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung sowie den unkomplizierten, transparenten und effizienten Bestellprozess hervor. Die Produktqualität und Originalware werden als sehr zufriedenstellend bewertet, und der faire Preis wird im Vergleich zur Originalware als angemessen empfunden. Auch der Kundenservice sowie die Kommunikation werden mehrheitlich als freundlich, hilfsbereit und transparent beschrieben.
Kritische Anmerkungen betreffen vor allem die Versanddienstleister wie GLS oder UPS, bei denen es wiederholt zu Problemen bei der Zustellung, unzureichenden Benachrichtigungen und mangelnder Zuverlässigkeit kommt. Vereinzelte Kunden wünschen sich zudem Verbesserungen bei der Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservice sowie detailliertere Informationen zur Sendungsverfolgung und zum Bestellstatus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Homepage lieferte mir alle benötigten Informationen. Sehr aufgeräumt, professionell. Sehr guter Preis. Unfassbar schnelle Auftragsbearbeitung und Artikelversand. Ich bin begeistert.
Lieferzeit war leider eine Katastrophe / Frau Brescher top
Lieferzeit war leider eine Katastrophe. Es wurde mit 1-3 Liefertagen geworben weswegen ich mich für CNW entschieden hatte, da es bei mir zeitkritisch war. Letztlich wurden daraus ca. 10 Tage. Das passt einfach gar nicht. Logisch/ehrlich wäre vielleicht auch gewesen, das dann für andere Kunden entsprechend auszuweisen.
Gut fande ich die Kommunikation mit Frau Brescher. Sie hat das beste draus gemacht und war verantwortlich dafür, dass ich den Laptop dann "schon" nach 10 Tagen erhalten habe.
Antwort von CNW IT-Systeme
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Verzögerung bei der Auslieferung sehr. Leider war im Vorfeld nicht absehbar, dass sich die Lieferung in Ihrem Fall verzögert. Ihr Lob gebe ich gerne an meine Kollegin weiter.
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Reibunglos
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Alles Top, bis auf dass beide Waren unangekündigt ankamen, eine davon per Spedition.
So musste ich den schweren drucker aus einer Postzentrale auslösen mit schwieriger Parkmöglichkeit.
Der bestellte Drucker kam sehr schnell an. Dies war auch äußerst wichtig, da der alte Drucker seinen "Geist aufgegeben" hatte und wichtige Schreiben eilig erledigt werden mussten. Zudem bietet der Drucker eine deutliche bessere Qualität.
Ich habe ein top Gerät zu einem top Preis bekommen. Dazu eine schnelle Lieferung. Es traten Installationsprobleme bei mir auf, mir wurde schnell, umfassend und sehr freundlich geholfen. CNW IT - Systeme = eine klare Empfehlung !
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Guter Service und schneller Versand. Ware wie beschrieben. Also alles gut.
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6 Bewertungen
schnelle Lieferung, netter Kontakt, Drucker wie beschrieben
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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