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CNW IT-Systeme
Bewertungen:

1.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.616 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.06.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CNW IT-Systeme erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gekauft wurde online via paypal ein HP Notebook, die Kaufabwicklung und Versendung verlief völlig problemlos und schnell. Das Gerät war in einer Umverpackung gut gesichert und äußerlich nicht erkennbar. Leider musste das Gerät wegen zu lauter Lüftergeräusche beim Betrieb zurückgegeben werden nach kurzer Inbetriebnahme - auch das hat einwandfrei funktioniert, das in diesem Zusammenhang mit einem Techniker geführte Retourgespräch war entgegenkommend und sehr informativ hinsichtlich meiner zukünftigen Kaufentscheidung!

Relevanteste negative Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Pluspunkte: Die Produkte wurden unbeschädigt geliefert und entsprechen unseren Erwartungen. Minuspunkte: Die Lieferzeit von 1-3 Werktage wurde nicht eingehalten. Es lag wohl an fehlender Kommunikation im CNW-Lager. Die fehlende Kommunikation ist uns auch im Schriftverkehr aufgefallen - wir haben die angefragten Sendungsverfolgungen immer erst Tage später erhalten, wenn die Ware schon zugestellt war. Rückrufe wurden versprochen, aber nicht immer eingehalten. Alles in allem war es für uns eine sehr stressige Abwicklung, da wir die Ware sehr dringend benötigten (Expresslieferung war auch nicht möglich) und vor allem, weil wir nie wussten, wo unsere Ware gerade ist - auch nach 3 Tagen nicht. Alles in Allem hat es am Ende mit der verspäteten Lieferung noch geklappt, aber Spaß hat es nicht gemacht und wir hatten einen Ausfall von 3 Tagen in denen wir weder drucken noch scannen konnten. Empfehlung: Neukunden eine Gutschrift für die verspätete Lieferung bzw. den Ausfall anbieten um Schadensbegrenzung zu betreiben und positiv in Erinnerung zu bleiben.
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Bewertungen für CNW IT-Systeme

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T6
TheMole 6.
Dornstetten
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles TOP, aber Kommunikation

Sehr gute Website, Preis fair, ultraschnelle Lieferung, nur die Kommunikation muss verbessert werden. Wenn ich auf Trackinginformationen zum bestellten Artikel warte und dieser dann, unverhofft am nächsten Tag, bei mir abgegeben wird, dann ist das zutiefst positiv, allerdings stimmt dann das Timing in der Kommunikationskette nicht - deshalb "nur" 4 Sterne. Ansonsten perfekt und sehr zu empfehlen
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell geliefert

Schnell bezahlt, schnell geliefert, schnell zufrieden. Günstigster Anbieter und der Einzige, der auf seiner Webseite auf die Möglichkeit einer Verlängerung der Herstellergarantie hinwies. Darauf nochmal einen halben Stern extra von mir. Macht somit Fünfeinhalb Punkte / Sterne.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Drucker wurde _sehr_ schnell geliefert. Am nächsten Tag war er da. Eine (blöde) Frage wurde sehr freundlich und zufriedenstellend telefonisch beantwortet. Ich kann den Kauf für meine Kunden koordinieren. Mal sehen was passiert, wenn etwas passiert.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Als Firma auf Rechnung einkaufen währe toll (ich kann bei allen meinen Händlern auf Rechnung kaufen, nur bei euch nicht) Bessere Infos wenn ein Paket raus geht .. man bekommt nicht mal eine Nummer für die Sendungsverfolgung.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles lief hervorragend.

Der Onlineauftritt ist gut gemacht, man findet sich schnell zurecht. Die telefonische Beratung war wirklich sehr kompetent und hilfreich. Die Lieferung der bestellten Ware verlief reibungslos und transportschadensfrei.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Brother-Drucker mit tollem Service

Sehr guter Brother-Multifunktionsdrucker mit tollem Preis-Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung und super Service bei der Bearbeitung der Zusatzleistungen. Vielen Dank an Herrn Luketic
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Schnelle Antwort bei Fragen. Schnelle Lieferung des Druckers. Sehr guter Drucker, der unseren Erwartungen entspricht. Vielen Dank!
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

alles Bestens!

Super netter Kundendienst, der gekaufte Drucker wurde schnell geliefert und hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir würden hier wieder einkaufen - vielen Dank!
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Alles in Ordnung. Der Betriebskostenrechner für Drucker auf der Webseite ist absolut genial und hat deshalb zu einer Kaufentscheidung bei CNW geführt. Danke dafür.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerät wurde 2x geliefert Telfonisch war es chaotisch telefonanlage war ausgefallen sonst war alles in Ordnung, schnelle Lieferung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top Preis Leistung schnelle Zustellung sehr netter Kundenservice hat mir schnell und Kompetent weitergeholfen - Dankeschön.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir bestellen bei euch auch geschäftlich und es ist immer toll, kommt ziemlich schnell. Es gab bis jetzt keine Probleme.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Voerheriges Beratungsgespräch hat zum gezielten Kauf eines HP-Austauschkits für den Plotter T120 geführt
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FG
Franz G.
Leutkirch
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Guter Händler

Freundliche Kommunikation, schnelle Lieferung, gut verpackt, Ware wie beschrieben. Danke Gerne wieder
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DF
Dirk F.
Schönebeck
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top

Schnelle unbürokratische Lieferung Ware wie beschrieben Lang soll der Drucker leben :-)))
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung. Drucker Kyocera M5526cdw funktioniert einwandfrei.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung guter Preis

Schnelle Lieferung . Noch eine echte Hotline die zu erreichen ist und auch zurückruft
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AK
Andreas K.
Münchberg
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Bestellvorgang, schneller Service, klare Kommunikation, gute Qualität
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JF
Jürgen F.
Schorndorf
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die sehr schnelle Lieferung und eine professionelle Verpackung fand ich sehr positiv.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle und problemlose Kommunikation, schnelle Lieferung nach Klärung der Fragen.
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