Danke für das Einklaufserlebnis.
Habe einen Verbesserungsvorschlag bei der Zahlung mit Kreditkarte:
Habe soeben eine Bestellung abgesetzt und mit Kreditkarte bezahlt. Habe alles eingetragen - beim Klick auf "weiter" ging es nicht weite rmit dem Hinweis, dass alle Pflichtfelder ausgefüllt sein müssen - hatte ich. Hab dann anch einigem Probieren herausgefunden, dass meine Prüfziffer falsch war. Das Formular hat aber keinerlei Rückmeldugn gegeben, welches Feld nicht gepaßt hat.
Empfehlung: Hier einen Hinweis einbauen, welches Pflichtfeld nicht in Ordnung ist.
Danke, Andreas Bitzer
Ich bin mit dem Lieferservice über Ihren Dienstleister UPS unzufrieden und musste bereits 2x meiner Ware "hinterherfahren.
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13.03.2024
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Gerät wurde 2x geliefert
Telfonisch war es chaotisch telefonanlage war ausgefallen
sonst war alles in Ordnung, schnelle Lieferung
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13.03.2024
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Drucker wurde _sehr_ schnell geliefert. Am nächsten Tag war er da.
Eine (blöde) Frage wurde sehr freundlich und zufriedenstellend telefonisch beantwortet.
Ich kann den Kauf für meine Kunden koordinieren.
Mal sehen was passiert, wenn etwas passiert.
Sehr gute Website, Preis fair, ultraschnelle Lieferung, nur die Kommunikation muss verbessert werden. Wenn ich auf Trackinginformationen zum bestellten Artikel warte und dieser dann, unverhofft am nächsten Tag, bei mir abgegeben wird, dann ist das zutiefst positiv, allerdings stimmt dann das Timing in der Kommunikationskette nicht - deshalb "nur" 4 Sterne. Ansonsten perfekt und sehr zu empfehlen
Als Firma auf Rechnung einkaufen währe toll (ich kann bei allen meinen Händlern auf Rechnung kaufen, nur bei euch nicht) Bessere Infos wenn ein Paket raus geht .. man bekommt nicht mal eine Nummer für die Sendungsverfolgung.
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24.02.2024
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23.02.2024
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22.02.2024
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Schnelle Lieferung
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17.02.2024
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09.02.2024
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Die Abwicklung war unproblematisch. Leider konnte die Ware nur verspätet geliefert werden, was aber lt. CNW an Lieferschwierigkeiten des Herstellers gelegen sei.. Dennoch war die Kommunikation sehr gut, so dass ich insgesamt die Leistung als gut bewerte.