Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
Kann ich beim besten Willen nicht empfehlen, wenn das die neue Art von Kundenservice ist, na dann "Gute Nacht Deutschland"!! Bevor man dort Jemanden erreichen kann vergehen Tage, da man sich für einen Rückruf "anmelden" muß, und wehe man geht nicht sofort an das Telefon, drei mal Klingeln und weg. Keine Chance auf Rückruf! Neue Anmeldung, wieder 4 Tage warten. Dann endlich geklappt! 10min vor dem Termin!! War Gott sei Dank schon am Telefon! Es wurde mir die Zusendung des Rücksendeformalitäten zugesagt, bis heute nichts gekommen. Habe keinen Bock mehr auf diese Firma. Und das man überall nur noch "ge-du-t's" wird, selbst hier, hat für mich nichts mit Respekt gegenüber Kunden zu tun!
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe!
Bei Bestellungen kann nicht angegeben werden, daß die Ware im Shop abgeholt wird, wie bisher. Versandkosten werden daher immer berechnet!
Bestelle schon seit Jahren bei Bike-Components. War stets zufrieden mit den Angeboten und der Bestellabwicklung. Die letzte Bestellung war jedoch vergleichsweise lange in Bearbeitung, etwa 4 Tage, obwohl alle Artikel lagernd waren. Dafür ging der Versand jedoch sehr schnell. Alles in allem kann ich diesen Shop für Bikes, Teile & Co. uneingeschränkt empfehlen!
Das Bike wurde nicht auf 100% Funktionalität vor Auslieferung überprüft. Mängel wurden durch Käufer im Nachgang behoben.
Positiv war die extrem schnelle Auftragserledigung und Anlieferung.
Die Qualität, nach Mängelbeseitigung, ist mit sehr gut zu beurteilen.
U. Becker
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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