bike-components.deBewertungen:
16.537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten62.814 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
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Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
vor 12 Stunden
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vor 2 Tagen
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Unbefriedigende Kommunikation
Keine telefonische erreichbarkeit.
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vor 2 Tagen
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Lieferung verzögert und Standardmail...das ging schon mal besser.
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CK
Cornelia K.
Bochum
vor 3 Tagen
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Lieferzeiten katastrophal und telefonisch kein Kontakt möglich. Es läuft grundsätzlich ein Band mit dem Hinweis, auf der Webseite dich einen Rückruftermin zu vereinbaren. Termine für Reklamationen gibt es aber erst frühestens 4 wochen später. Unmöglich. Nie wieder werde ich in diesem Shop einkaufen.
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vor 3 Tagen
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Service und Kommunikation nicht mehr wie früher.
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AP
Anja P.
Burscheid
vor 3 Tagen
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Schlechte Kommunikation (zu spät) und zu langsam im Versand
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vor 3 Tagen
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Hallo ich warte jetzt schon 3 Wochen auf meine Bestellung,...und sie wissen noch immer nicht wie lange das noch dauert.....schade sonst Gans cooler Shop.. aber egal da wird e keine Antwort kommen...
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vor 4 Tagen
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Retouren, darüber findet man nur schwer etwas bei BC.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Dienstag Bestellt, Samstag erfolgt erst der Versand.
Mittwoch den Support kontaktiert, Antwort am Montag erhalten. Wahre zurück geschickt. Laut DHL ist die Rücksendung am Samstag eingetroffen und am heutigen Dienstag immer noch keine mail über eingetroffene Rücksendung und dementsprechend auch noch eine Rückerstattung des Geldes.
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vor 4 Tagen
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Mein Paket ist bis heute nicht angekommen, aber ein Paket eines anderen Menschen mit 2 Paar Schuhen von Food Locker. Bestimmt das Versäumnis der Post
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vor 4 Tagen
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TB
Tobias B.
Rothenburg
vor 4 Tagen
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Sehr, sehr lange Versanddauer
Sehr kompetente Mitarbeitende & breites Sortiment.
Auch wenn alle Artikel lagerhaltig sind, dauert es eine volle Woche bis zum Versand! Das ging vor wenigen Jahren noch massiv besser.
Preise sind nicht mehr konkurrenzlos günstig, kein Preis-Alert mehr.
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MG
Marcel G.
Dormagen
vor 4 Tagen
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Bearbeitungsgeschwindigkeit von Bestellungen nicht mehr zeitgemäß.
Eine kleine einfache Bestellung hat über eine Woche benötigt bis diese da war. Und da hatte DHL keine Schuld. 2 Tage bis der Auftrag angenommen wurde und nach dem Packen nochmal 2 weitere Tage für die Übergabe ans Versandunternehmen sind heute nicht mehr zeitgemäß.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Etwas schleppend in Versand, Rücknahme,und Gutschrift. Geschenkgutscheine wie werden Sie bei Rücksendung behandelt??? Muss man da tatsächlich nachfragen? Alles ein wenig unbefriedigend.
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vor 5 Tagen
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Es gibt gar keinen Telefon Support mehr
Keine Ware mehr abholen im Store in Aachen
Preise sind nicht mehr Konkurrenz fähig
Und lange warte Zeit bei Bestellungen
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vor 6 Tagen
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Keine Antwort auf meine Frage seit drei Tagen.
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vor 7 Tagen
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Lieferung ok. Reklamation schlecht
Relativ zügige Lieferung. Keine Reaktion auf Reklamation. Keine Hotline. Lediglich Verweis auf buchbare Termine. Jedoch keine Termine innerhalb der nächsten 4 Wochen. Nach der Reklamationsabwicklung nicht mehr. Daher nicht zu empfehlen.
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vor 7 Tagen
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Artikel Mit Mängel.
Es wird nicht auf meine Anfrage eingegangen
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