Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
Bei meinen Bestellungen hatte ich bisher nur positive Erfahrungen bei Bike Components. Bei meiner letzten Bestellung musste ich dann erstmalig wegen einer Änderung Kontakt zu den netten Experten von BC aufnehmen. Da hat telefonisch und im Nachgang auch nochmal schriftlich super und schnell funktioniert. Hintergrund war ein Artikel, der doch nicht mehr lieferbar war, aber durch (ich glaube Toti ;) auf einen anderen passenden Artikel geändert wurde. Alles super. Definitiv einer meiner Lieblings-Shops im Netz.
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses "neuartige" Ritzelpaket am besten auch mit der Linkgleide-Kette verwenden. Das mitgelieferte Kettenschloss wird beim Gangwechsel fehlerfrei die Ritzel wechseln. Eine kompatible HG-Kette z.B. HG93, wenn sie mit einem Nietstift verbunden wird, wechselt die kleinen Ritzel mit ruckartigem Kettenschlagen. Der scharkantige Abbruchstumpf vom Niet bleibt zwischen den engeren kleinen Ritzel hängen. Ausmitteln des Stiftes reicht nicht!
Hier hilft nur das Abschleifen des überstehenden Stumpfes mit einem geeigneten Fräser. Dann läuft der Gangwechsel wieder "glatt" !
Gute Fahrt wünscht
Thomas L.
Bewertung melden
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Den Handschuh kannte ich mehr oder minder schon. Bike components hat ihn schnell uns sicher geliefert. Der Handschuh selbst ist jetzt in der Übergangszeit genau richtig, da relativ kühl ist. An kalten Tagen wäre er nicht zu gebrauchen, aber dafür ist er auch nicht gedacht - da habe etwas anderes von Roeckl.
Farblich passt er gut zu meinem Outfit und zu meinem Bike
MTB Werkzeug bestellt und dringend benötigt, leider hat sich die Lieferung (sind nur ein paar Tage) verzögert, aber zwischenzeitlich habe ich die dringende Reparatur mit ausgeliehenem Werkzeug behoben. D.h. die Bestellung hätte ich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr benötigt. Nun gut, werde ich in Zukunft bestimmt nochmal brauchen.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer zuverlässige Lieferung super Rückgabe
Immer zuverlässige Lieferung, Rücknahme total problemlos. Ich hatt einige defekte an meinen Fahrrädern und habe sicherheitshalber das Komplettpaket an Ersatzteilen bestellt und dann diverse Ersatzteile zurückgesendet & mir dafür einige Wochen Zeit gelassen. Bisher ist alles super gelaufen.
Die Reifen waren gut verpackt im großen Karton, da Drahtreifen. Montage ist auch leicht zu bewerkstelligen mit entsprechenden Werkzeug. Sind sehr leise auf der Straße mit genügend Gripp, über Langzeit Qualität kann ich noch nichts sagen. Bin erst ein paar hundert Kilometer gefahren.
Ich korrigiere hier meine anfänglich schlechte Bewertung, nachdem ich lange keine Rückmeldung auf einen gemeldeten Schaden erhielt. Das war wohl bedingt, durch einen Lagerumzug. Jetzt alles sehr anständig abgewickelt und Schaden ersetzt. Sehr nette Kommunikation. Alles top
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Beratung im Vorfeld und optimale Lieferung - Service top !
Super Beratung im Vorfeld, Fahrrad wurde optimal verpackt geliefert (jedes Rohr/Strebe in Rohrschale zusätzlich ummantelt. Fahrrad war auch optimal eingestellt, musste nur Lenker geradestellen und konnte gleich eine Tour ohne Probleme machen !
Sehr, sehr gut !!
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dauert zur Zeit alles etwas länger (nur das kassieren klappt weiterhin sofort). Aber Ware und Versand weiterhin sehr gut. Hatte noch keinen Anlass zur Beschwerde.
Toll wäre es, wenn man über die Höhe der Versandkosten mal nachdenken würde.
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima geklappt, die Lieferung hat etwas länger gedauert, obwohl die Ware am Lager war. Aber ein Anfrage dazu wurde prompt beantwortet und mit einem sehr hohen Bestellaufkommen begründet.
Die Ware wurde dann zeitgleich versendet.
Ich kaufte schon das zweite Fahrad bei ihnen, Bestellung und Lieferung erfolgte problemlos und sehr schnell, das Personal ist fachlich und freundlich und Produkte, die sie anbieten, sind sehr hochwertig. Kann nur weiter empfehlen.
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
BC ist immer zuverlässig, hat ein sehr gutes und breites Angebot und okaye Preise. Leider bin ich etwas klein für mein Gewicht und das Angebot an größeren Größen ist eher klein, sonst würde ich meine Bekleidung dort auch kaufen.
Wie immer top!
Ich schätze den Shop vor allem für das gut vorsortierte Sortiment. Man findet in den allermeisten Fällen, das was man benötigt ohne sich durch unendlich lange Ergebnislisten durchkämpfen zu müssen.
Sehr freundlicher Kontakt. Ware immer wie bestellt.
Wir sind auch ein Fahrradgeschäft, und wenn ich mal dringend Ersatzteile benötige, die ich bei meinen Lieferanten nicht bekomme, bin ich immer sehr zufrieden !
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf Bike-Components ist einfach Verlass!
Bike-Components hat als einziger Onlineshop so gut wie immer die notwendigen Original-Ersatzteile oder Komponenten auf Lager. Der Versand ist ebenfalls, wie immer, rasend schnell gewesen. Immer wieder gerne.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam relativ fix. Preise sind ok. Leider war alles nur irgendwie in den Karton geworfen. Dadurch war ein Kratzer im in einem Teil. Den sieht man aber zum Glück nicht. Also halb so wild.
Die Leute da sind einfach super. Hab da noch nie so Sachen erlebt wie "das geht nicht" , " das gibt's nicht" usw..
Es gibt einfach immer eine kompetente Beratung. Insgesamt sehr zuverlässig.
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es konnte zwar ein Teil nicht kurzfristig geliefert werden, dafür war die Kommunikation, teil-Storno und Rückzahlung sehr unkompliziert und zügig..
Sehr seriös und professionell, perfekt !!!
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles TipTop wie immer
Habe schon oft dort bestellt und bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Diesmal auch noch vor der der Bestellung einige technische Fragen mit dem Support abgeklärt. War top. Weiter so 👍
Perfekter Online Shop mit absoluter Fachkompetenz. Ich bin auch bei diesem Shop sehr gut zufrieden und kann ohne Einschränkung eine echte Empfehlung aussprechen und das seit vielen Jahren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.