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jonastone.de
Bewertungen:

505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.621 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.09.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jonastone.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sind bis jetzt sehr zufrieden, allerdings konnten wir die Fliesen noch nicht alle überprüfen, da wir erst noch andere Arbeiten zu erledigen haben. Wir haben die Lieferung jedoch stichprobenartig überprüft und da hat bisher alles gut ausgeschaut. Auf alle Fälle kann man bei der Bestellung über Jonastone und dann der recht zügigen Lieferung (Dauer < 2 Wochen) überhaupt nichts aussetzen. Verpackung der 5 Kisten ist auch super, deswegen denke ich auch, dass nichts beschädigt wurde. Alles in allem bisher sehr zufrieden und der Preis ist sowieso unschlagbar. Sollte da mal die eine oder andere Fliese beschädigt sein kann man ja auch ein Auge zudrücken, weil man diese Fliesen im Fachhandel niemals für diesen Preis bekommen würde. Ein paar Musterfliesen habe ich zuvor auch bestellt, auch da war alles bestens. Den Kundenservice hab ich auch genutzt, da bekam ich innerhalb kürzester Zeit eine sehr nette Antwort. Also auch da alles gut 😊 Ich hoffe natürlich, dass dann beim Auspacken der Fliesen keine böse Überraschung zum Vorschein kommt, dann müsste ich meine Bewertung nochmal überdenken, aber wie ich schon geschrieben hab, ich denke nicht, dass die Fliesen beschädigt sind. Danke vielmals, so schöne preiswerte Schieferfliesen bekommt man sonst nirgends ❤️

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ich hinsichtlich mehre Punkte enttäuscht: Leider wurde ich hinsichtlich mehrerer Punkte enttäuscht. Ich habe extra eine Musterfliese gekauft, um auf Nummer Sicher zu gehen. Diese war wunderschön. Fast keine Poren, nur kleine Poren und einwandfreie schöne helle Travertinfarbe, so wie man sich diesen Stein auch vorstellt. Die gelieferte Ware war ganzheitlich anders. Nicht eine Fliese hat dem Muster auch nur geähnelt. Die Farben waren Schokobraun bis Nussbraun und man konnte zwei Finger gleichzeitig durch die Poren (Löcher?) stecken. Auf meine Nachfrage, wie wir mit der Situation am besten umgehen können kam kurzgesagt nur, dass das alles passt. Somit habe ich vom Rücktrittsrecht gebrauch gemacht. Das war am 31.05. Ich habe Bilder von der noch originalverpackten Waren, welche ich zurückschicke, an Jonastone geschickt und Jonastone hat auch selbst die Abholung selbst beauftragt. Am 16.06 wurde die Ware dann geholt, mein Geld habe ich aber erst nicht zurückbekommen. Auf Nachfragen wurde mir am 26.06 noch versichert, dass Jonastone meine Ware noch nicht erhalten habe und ich deswegen noch kein Geld bekomme. Ich musste dann erst selbst aktiv werden und über die Speditionen die Warenannahme bei Jonastone nachweisen. Natürlich hatte sie die Rücksendung bereits am 21.06 erhalten. Anfang Juli hatte ich immer noch kein Geld, obwohl die Lage klar war. Ich musste erst selber weiter darauf drängen, dass sie sich bitte endlich an ihre eigenen AGBs halten und mir das Geld zurücküberweisen. Am 11.07 hatte ich es endlich zurück, hat mich aber echt noch viel Zeit und Aufwand gekostet. Die Kosten für den Rücktransport und die Musterfliese habe ich trotzdem.
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Bewertungen für jonastone.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben Schieferfliesen Mustang bestellt und sind begeistert. Fliesen sind top und das zu einem günstigen Preis
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles absolut problemlos geklappt, unsere Travertin Terrasse (römischer Verband) sieht wirklich klasse aus.
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HJ
Heike J.
Neuburg
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, sind mit der Lieferung und der Abwicklung sehr zufrieden. Haben schon wiederholt bestellt.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Travertinfliesen kamen pünktlich und sehen super aus!! Bei Fragen wird einem auch sehr kompetent geholfen!!
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FN
20.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Prima Service

Gute Homepage, einfach zu bestellen pünktliche Lieferung ,andere sollten sich daran win Beispiel nehmen.
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr freundlicher Kundenservice, günstiger Preis zu Top Qualität, Lieferung innerhalb der angegeben Zeit!
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27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöner Travertin zum Spitzenpreis und mit der Lieferung hat auch alles funktioniert, bin sehr zufrieden
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
toller Kundenservice! Sind von unseren neuen Fliesen sehr begeistert und werden gerne wieder bestellen!
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LB
Lina B.
München
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Wunderschöne Terrassenplatten und sehr freundlicher Kundenservice. Vielen lieben Dank
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetente und schnelle Abwicklung! Nehmen sich Zeit und haben professionelle Lösungsvorschläge, TOP!
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29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Preis- Leistungsverhältnis, schnelle, unkomplizierte Lieferung, netter hilfsbereiter Lieferer.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Terrasse mit Travertin belegt, sieht top aus und das zu einem absolut vernünftigen Preis!
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kann ich empfehlen

Gute Beratung, schnelle und vollständige Lieferung zum angekündigten Termin, gute Ware, fairer Preis
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SB
Sandra B.
Kempten
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung, gute telefonische Erreichbarkeit, tolle Produkte und schnelle Lieferung!
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07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Preis / Leistung passt. Sehr zu empfehlen.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin wie angekündigt gehalten. Kommunikation sehr gut. Ware gut verpackt und unbeschädigt.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware top, Bestellung einfach. Nur der Aufschlag bei Anlieferung an einem Hang ist eine Frechheit.
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17.04.2023
 Verifizierte Bewertung
We were extremely happy with the tiles and the service from Jonastone, Thank you Christine Watton
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung, hat alles bestens geklappt! Kann ich nur weiter empfehlen!
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Muster war sehr schnell da und es mussten nur die Versandkosten übernommen werden.
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