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jonastone.de
Bewertungen:

505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.621 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.09.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jonastone.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sind bis jetzt sehr zufrieden, allerdings konnten wir die Fliesen noch nicht alle überprüfen, da wir erst noch andere Arbeiten zu erledigen haben. Wir haben die Lieferung jedoch stichprobenartig überprüft und da hat bisher alles gut ausgeschaut. Auf alle Fälle kann man bei der Bestellung über Jonastone und dann der recht zügigen Lieferung (Dauer < 2 Wochen) überhaupt nichts aussetzen. Verpackung der 5 Kisten ist auch super, deswegen denke ich auch, dass nichts beschädigt wurde. Alles in allem bisher sehr zufrieden und der Preis ist sowieso unschlagbar. Sollte da mal die eine oder andere Fliese beschädigt sein kann man ja auch ein Auge zudrücken, weil man diese Fliesen im Fachhandel niemals für diesen Preis bekommen würde. Ein paar Musterfliesen habe ich zuvor auch bestellt, auch da war alles bestens. Den Kundenservice hab ich auch genutzt, da bekam ich innerhalb kürzester Zeit eine sehr nette Antwort. Also auch da alles gut 😊 Ich hoffe natürlich, dass dann beim Auspacken der Fliesen keine böse Überraschung zum Vorschein kommt, dann müsste ich meine Bewertung nochmal überdenken, aber wie ich schon geschrieben hab, ich denke nicht, dass die Fliesen beschädigt sind. Danke vielmals, so schöne preiswerte Schieferfliesen bekommt man sonst nirgends ❤️

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ich hinsichtlich mehre Punkte enttäuscht: Leider wurde ich hinsichtlich mehrerer Punkte enttäuscht. Ich habe extra eine Musterfliese gekauft, um auf Nummer Sicher zu gehen. Diese war wunderschön. Fast keine Poren, nur kleine Poren und einwandfreie schöne helle Travertinfarbe, so wie man sich diesen Stein auch vorstellt. Die gelieferte Ware war ganzheitlich anders. Nicht eine Fliese hat dem Muster auch nur geähnelt. Die Farben waren Schokobraun bis Nussbraun und man konnte zwei Finger gleichzeitig durch die Poren (Löcher?) stecken. Auf meine Nachfrage, wie wir mit der Situation am besten umgehen können kam kurzgesagt nur, dass das alles passt. Somit habe ich vom Rücktrittsrecht gebrauch gemacht. Das war am 31.05. Ich habe Bilder von der noch originalverpackten Waren, welche ich zurückschicke, an Jonastone geschickt und Jonastone hat auch selbst die Abholung selbst beauftragt. Am 16.06 wurde die Ware dann geholt, mein Geld habe ich aber erst nicht zurückbekommen. Auf Nachfragen wurde mir am 26.06 noch versichert, dass Jonastone meine Ware noch nicht erhalten habe und ich deswegen noch kein Geld bekomme. Ich musste dann erst selbst aktiv werden und über die Speditionen die Warenannahme bei Jonastone nachweisen. Natürlich hatte sie die Rücksendung bereits am 21.06 erhalten. Anfang Juli hatte ich immer noch kein Geld, obwohl die Lage klar war. Ich musste erst selber weiter darauf drängen, dass sie sich bitte endlich an ihre eigenen AGBs halten und mir das Geld zurücküberweisen. Am 11.07 hatte ich es endlich zurück, hat mich aber echt noch viel Zeit und Aufwand gekostet. Die Kosten für den Rücktransport und die Musterfliese habe ich trotzdem.
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Bewertungen für jonastone.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Boden! Bin ihm gerade noch am verlegen, ja ein zwei Fliesen je Container waren leicht defekt aber ehrlich man sieht es überhaupt nicht. Das Bild ist nicht vollendet und einige sind noch nicht final fest aber ich bin richtig stolz und wie schön der Boden wirkt! Lieferung nach Wunschtermin Super Spedition mit denen die Arbeiten. Lieben Gruß und Dank an den Fahrer der es so top an seinen Platz gebracht hat. Danke an alle die dabei mitgewirkt haben wirklich gute Leistung. Alle Telefonate gingen reibungslos obwohl ich teils verpeilt auf Baustelle war! Danke!
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AS
Alexander S.
Alsbach-Hähnlein
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder eine Freude

Der Einkauf und die Bestellung (auch kleinerer Mengen wie dieses Mal) läuft sehr unkompliziert und rasch. Der Travertin ist - dieses Mal wie vor einigen Jahren - Top-Qualität. Immer wieder eine Freude!
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Haben uns für einen Travertin Medium im römischen Verband als Bodenbelag in unserem Wohnbereich und Bad entschieden. Ware ist wie beschrieben und sieht absolut klasse aus.
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IB
Irma B.
Berlin
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Muster bestellt. Die schweren Steinplatten waren super verpackt und wurden sehr schnell geliefert. Tolle Ware.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice und pünktliche Lieferung. Der Onlineshop ist auch super aufgebaut und informativ.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Material, schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung und Abwicklung 👍
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatten eine Reklamation, es wurde alles umgehend erledigt. Tolles Team
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und zügige Bearbeitung mit schneller Lieferung
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und sehr professionelle Lieferung. Gerne wieder!
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
zügige Lieferung, Ware in sehr planem Zustand, gerne wieder
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice und die Preise sind auch absolut human!
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CS
Chris S.
Velbert
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann man nur empfehlen. TOP QUALITÄT.Immer wieder gerne!
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Materialien und zuverlässiger Versand der Muster
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller und guter Service. Ware ordentlich verpackt!
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Fliesen, gute Qualität
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Schnelle Lieferung, tolle Ware
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