jonastone.de- Logo - Bewertungen

jonastone.de
Bewertungen:

507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.625 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.09.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jonastone.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sind bis jetzt sehr zufrieden, allerdings konnten wir die Fliesen noch nicht alle überprüfen, da wir erst noch andere Arbeiten zu erledigen haben. Wir haben die Lieferung jedoch stichprobenartig überprüft und da hat bisher alles gut ausgeschaut. Auf alle Fälle kann man bei der Bestellung über Jonastone und dann der recht zügigen Lieferung (Dauer < 2 Wochen) überhaupt nichts aussetzen. Verpackung der 5 Kisten ist auch super, deswegen denke ich auch, dass nichts beschädigt wurde. Alles in allem bisher sehr zufrieden und der Preis ist sowieso unschlagbar. Sollte da mal die eine oder andere Fliese beschädigt sein kann man ja auch ein Auge zudrücken, weil man diese Fliesen im Fachhandel niemals für diesen Preis bekommen würde. Ein paar Musterfliesen habe ich zuvor auch bestellt, auch da war alles bestens. Den Kundenservice hab ich auch genutzt, da bekam ich innerhalb kürzester Zeit eine sehr nette Antwort. Also auch da alles gut 😊 Ich hoffe natürlich, dass dann beim Auspacken der Fliesen keine böse Überraschung zum Vorschein kommt, dann müsste ich meine Bewertung nochmal überdenken, aber wie ich schon geschrieben hab, ich denke nicht, dass die Fliesen beschädigt sind. Danke vielmals, so schöne preiswerte Schieferfliesen bekommt man sonst nirgends ❤️

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ich hinsichtlich mehre Punkte enttäuscht: Leider wurde ich hinsichtlich mehrerer Punkte enttäuscht. Ich habe extra eine Musterfliese gekauft, um auf Nummer Sicher zu gehen. Diese war wunderschön. Fast keine Poren, nur kleine Poren und einwandfreie schöne helle Travertinfarbe, so wie man sich diesen Stein auch vorstellt. Die gelieferte Ware war ganzheitlich anders. Nicht eine Fliese hat dem Muster auch nur geähnelt. Die Farben waren Schokobraun bis Nussbraun und man konnte zwei Finger gleichzeitig durch die Poren (Löcher?) stecken. Auf meine Nachfrage, wie wir mit der Situation am besten umgehen können kam kurzgesagt nur, dass das alles passt. Somit habe ich vom Rücktrittsrecht gebrauch gemacht. Das war am 31.05. Ich habe Bilder von der noch originalverpackten Waren, welche ich zurückschicke, an Jonastone geschickt und Jonastone hat auch selbst die Abholung selbst beauftragt. Am 16.06 wurde die Ware dann geholt, mein Geld habe ich aber erst nicht zurückbekommen. Auf Nachfragen wurde mir am 26.06 noch versichert, dass Jonastone meine Ware noch nicht erhalten habe und ich deswegen noch kein Geld bekomme. Ich musste dann erst selbst aktiv werden und über die Speditionen die Warenannahme bei Jonastone nachweisen. Natürlich hatte sie die Rücksendung bereits am 21.06 erhalten. Anfang Juli hatte ich immer noch kein Geld, obwohl die Lage klar war. Ich musste erst selber weiter darauf drängen, dass sie sich bitte endlich an ihre eigenen AGBs halten und mir das Geld zurücküberweisen. Am 11.07 hatte ich es endlich zurück, hat mich aber echt noch viel Zeit und Aufwand gekostet. Die Kosten für den Rücktransport und die Musterfliese habe ich trotzdem.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für jonastone.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Steinplatten, Rundumservice perfekt

Super Steinplatten, toller Service, telefonische sehr freundliche Beratung und Hilfestellung, tolle Zusammenarbeit mit der Spedition. Zu 1000% zum Weiteramofehlen.
Bewertung melden
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Tolle Homepage und fachkundiger Support. Kann ich absolut weiterempfehlen. Meine neuen Ideen in Stein in Zukunft nur noch über Jonastone.
Bewertung melden
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung sehr Gut, ca. 4 Platten waren gebrochen. Aber bei 65 Platten ist das normal und für 1/2 Platten gut zu gebrauchen. Würde wieder bestellen.
Bewertung melden
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Im großen und ganzen gut

Nach dem Kauf und vor dem Anruf des Spediteur hängt man etwas in der Luft. Der LKW des Spediteurs war riesig. Zwei Platten konnten nicht verwendet werden
Bewertung melden
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, guter/kompetenter Beratung. Haben 1-Palette die übrig war zurück genommen und Abholung organisiert. Also absolut Empfehlenswert!!
Bewertung melden
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice wie man es von früher kennt und die Produkte sind wirklich empfehlenswert! Bei diesen Preisen kann ich die Firma nur weiterempfehlen!
Bewertung melden
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Wir sind echt begeistert!!

Super Preis, Top Qualität der Fliesen, unkomplizierte Abwicklung! Wir waren selbst überrascht wie gut das alles geklappt hat! Immer wieder gerne
Bewertung melden
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
freundliche und kompetente Kundenberatung; die Terminfindung mit der Spedition für die Anlieferung hat wunderbar geklappt; Top Qualität!
Bewertung melden
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Beratung bis zur Lieferung sind wir rundum zufrieden. Unser Travertin Medium Bodenbelag im römischen Verband sieht klasse aus!!!
Bewertung melden
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind mit dem Produkt, der Lieferung und auch der Kommunikation und Beratung im Voraus sehr zufrieden. Vielen Dank und gerne wieder.
Bewertung melden
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

topp

es hat alles gut geklappt , Ware i.o. und die Anlieferung über die Spediditionen ebenso ( telefon. Ankündigung u. zeitnahe Lieferung )
Bewertung melden
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mein Bad inkl. begehbarer Dusche mit Travertin Light belegt und ich bin begeistert. Sehr guter Shop mit vernünftigen Preisen.
Bewertung melden
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden! Die Produktberatung war excellent, sehr freundliches Personal! Die Ware ist wie auf der Produktseite beschrieben!
Bewertung melden
30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Muster und Produkt Lieferung funktionierten wie angegeben. Das Lieferdatum weichte nur 1 Tag von meinem Wunschlieferdatum ab.
Bewertung melden
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung und sehr schöner Travertin zu vernünftigen Preisen, mit der Lieferung hat auch alles problemlos geklappt
Bewertung melden
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Auftragsbearbeitung

Von der Zustellung des Musters über die Abwicklung der Bestellung bis hin zur Lieferung alles perfekt und sehr schnell.
Bewertung melden
MW
01.04.2023
 Verifizierte Bewertung
prompte Zusendung eines Musters (Travertin Terrassenplatten), war uns sehr wichtig wegen der tatsächlichen Farbgebung
Bewertung melden
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
- sehr guter Service - immer auf dem aktuellen Stand - Lieferung wie besprochen - Terrassenplatten in Top Qualität
Bewertung melden
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Beratung, Lieferung ging auch sehr schnell. Travertin Terrasse sieht klasse aus!!
Bewertung melden
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben Schieferfliesen Mustang bestellt und sind begeistert. Fliesen sind top und das zu einem günstigen Preis
Bewertung melden