Die Ware ist soweit ok. Auch nachdem ich moniert habe, dass das Zelt undicht sei, wurde mir geholfen. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass das betroffene Bein getauscht worden wäre. Der Hinweis, dass das Ventil nicht richtig zugeschraubt war, hat mir nicht wirklich geholfen. Zu Hause habe ich das Ventil nur mit einer Wasserpumpenzange richtig verschließen können.
Der Versand war allerdings eine wahre Katastrophe. Die einzelnen Teillieferungen sind teilweise wieder zurückgegangen, da mancher Ups Fahrer die Adresse nicht gefunden hatte. Andere Lieferungen sind anstandslos angekommen. Die Bestellung hat sich über mehrere Wochen hingezogen. Ob ich nochmals bestellen würde, weiß ich nicht.
Recht schnelle Fertigstellung und kompetentes Team, welches gut berät.
Allerdings fanden wir es schade, dass trotz Mailverkehr der entsprechende Ausschnitt an unserem Messestand fehlte.
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30.10.2023
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Sympathischer & hilfsbereiter Kontakt, super schnelle Lieferung
Sympathischer und hilfsbereiter Kontakt zur Grafikabteilung; super schnelle Lieferung, gute Druckqualität; kleine Mangelbeseitigung wurde schnell gelöst
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09.06.2023
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Reibungsloser Ablauf.
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18.09.2023
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20.08.2023
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17.08.2023
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Keine Kulanz - Kunde verloren.
Nach nur einem Zustellversuch hat UPS das Packet zurück geschickt, ohne Benachrichtigung. Eine erneute Zustellung bzw. Versand hat uns Konorg in Rechnung gestellt, und hat keine Kulanz gewährt. Das ist ein schlechter Service! Für Versandkosten von 14,78€ verliert Konorg einen Kunden - so einfach geht das. Wir werden nichts mehr bei Konorg bestellen!
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