kartons24.deBewertungen:
490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.082 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Gläserkarton und Bücherkartons (Profi) über karton24 gekauft. Die Gläserkartons mit Einsatz eignen sich hervorragend für Transport von Gläsern, Bechern und anderen Teilen aus Porzellan. Das sparrt enorm Zeit beim Einpacken und Auspacken. Die Bücherkartons sind in einer sehr robuster Ausführung. Dazu der gute Preis. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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GG
Gregor G.
Hanau
Relevanteste negative Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit den Kartons - da ich extra für wenig Geld diese Aufbewahrungsboxen gesucht habe.
Ich leite viele Kurse und brauche mind. 30 Kartons mit verschiedenen Zeitungsausschnitten für Collagen.
In Mappen verknacken mir die Teilnehmer schnell die Ausschnitte...
deshalb ist die einfache Qualität für mich genau die Richtige, da ich lieber nach einer gewissen Zeit wieder einige ersetze, die sehr abgegriffen sind. Ichhabe nach dem sehr einfachen und schnellen Zusammenbau mir die Ecken noch mit etwas Heißkleber verstärkt, damit sie gut stapelbar sind, denn natürlich sind viel teurere Kartons mit Ecken, die mit Metall verstärkt sind, viel stabiler... aber das wäre mir einfach zu teuer gewesen. Somit allgemein zwar keine 5 Sterne, da es wirklich eine sehr leichte, einfache Qualität ist, aber für mich perfekt!
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SW
simone W.
Erding
Bewertungen für kartons24.de
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine gesammelte Versendung der Bestellung keine Teillieferung verbessert die Co2 Bilanz,
Zweite Lieferung konnte aus Termingründen nicht angenommen werden, nun liegt das Paket 30 km entfernt bei GLS zur Abholung bereit.
Super Idee!
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Antwort von kartons24.de
18.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Soeben haben wir GLS benachrichtigt, dass Ihr 2. Paket bitte schnellstöglich zugestellt werden muss.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch GLS entstanden sind.
Wir versuchen auch bei unseren Prozessen auf die CO2-Bilanz zu achten, so gut es geht.
Da 30 statt 20 Umzugskartons in einer Verpackungseinheit das Versandpaket so vergrößern würden, dass wir uns dann außerhalb der zugelassenen Gurtmaße bewegen und somit diese nicht versenden können, wird das auch in Zukunft schwierig umzusetzen.
Für weiteres Feedback oder Fragen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von Kartons24.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Leider miserable Versandbedingungen!
Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt - Tage später beschädigt aufgetaucht. Versender erstattet Versandkosten nicht trotz massiver Probleme.
Schade - sicher nicht wieder und nicht zu empfehlen!
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Antwort von kartons24.de
20.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir die Kritik nur schwer nachvollziehen. Das Versandunternehmen GLS hat Ihre Bestellung innerhalb von 1 Arbeitstag an den von Ihnen angegebenen Abstellort zugestellt. Ihre Bestellung wurde somit laut Vereinbarung zwischen Ihnen und GLS ordnugsgemäß zugestellt.
Da keine Beschädigung an den Maxibriefkartons festgestellt werden konnte, wurde weder eine Gutschrift bei der Ware, noch bei den Versandkosten veranlasst.
Wir entschuldigen uns vielmals für das Missverständnis und stehen jederzeit zur Verfügung, um das Anliegen oder andere Themen aufzuarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von Kartons24.
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
ausbleibende Lieferung
Kartone am 28. April bestellt und heute am 06.Mai sind sie noch immer nicht da, was einen wahnsinnigen Stress verursacht, da am Dienstag der Umzug stattfindet. Mussten nun im 14 Kilometer entfernten Baumarkt Kartone besorgen. Kostet Zeit, Geld und einen riesigen Umstand.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgte nicht nach 4-5 Tagen wie ausgeschrieben , sondern gar nicht. Eine Information war erst nach zweimaliger Nachfrage zu bekommen.
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Antwort von kartons24.de
16.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch uns und unseren Vorlieferanten entstanden sein.
Bei deiner Bestellung handelte es sich um eine Dropshipping-Artikel. Hier wird die Ware direkt vom Werk des Lieferanten an den Kunden gesendet.
Leider haben wir hier zu spät die Information erhalten, dass der von Dir bestellte Artikel momentan nicht lieferbar ist.
So etwas darf selbstverständlich nicht passieren.
Unsere Kollegin hat Ihnen gestern eine Gutschrift erstellt. Die Buchhaltung sollte Ihnen den Kaufbetrag schnellstmöglich erstatten.
Für weitere Anliegen oder Fragen, wenden Sie sich gerne an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Diego vom Umzugsshop.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab immer noch nichts erhalten
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Antwort von kartons24.de
27.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Leider konnte der Versanddienstleister das Anliegen nicht klären.
Daraufhin haben wir deine Bestellung erneut versendet.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung, die durch die Umstände entstanden sind.
Für weitere Anliegen oder Fragen, kannst Du dich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan von Karton24.
RH
Rolf H.
Würzburg
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tütenpapier zu dünn , reißt leicht
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Antwort von kartons24.de
09.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten,
die durch das zu dünne Material von der Papiertragetaschen entstanden sind.
Wir geben Ihr Anliegen an unserem Einkauf und Lager weiter, sodass wir die Qualität überprüfen und ggf. verbessern können.
Für weitere Anliegen oder Fragen, wenden Sie sich gerne an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Kartons24