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buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Bewertungen:

9.032 Bewertungen in den letzten 12 Monaten110.504 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
buttinette Textil-Versandhaus GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Portofreibetrag ist viel zu hoch und müsste gesenkt werden. Denn dann würde ich öfter mal was bestellen!!
BT
Berthold T.
Marktoberdorf

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung mit mehreren Stoffen und ein wenig Garn aufgegeben, wobei ein dunkler Romanitjersey der Hauptgrund war und am wichtigsten für ein Projekt. Leider musste ich beim Öffnen des Pakets feststellen dass dieser fehlte, obwohl er in der App ganz klar als enthalten im Paket gekennzeichnet wurde. Merkwürdigerweise tauchte er dann noch einmal einzeln als Bestellung auf, die noch im Bearbeitung sein sollte. Ich schilderte dies dem Kundenservice, auch wie wichtig dieser Stoff war und ob man mir einen kleinen Rabatt auf die Rechnung gewähren könnte. Da ich ausschließlich online bestelle (wegen schwerer chronischer Krankheit kann ich das Haus kaum verlassen), erlebt man manchmal Bestellungen bei denen mal etwas nicht klappt und bisher kam man mir immer entgegen (VBS, Idee, Stoff&Stil). Nicht so bei Buttinette. Zurücksenden kann ich die anderen Stoffe nun natürlich auch nicht, und bleibe drauf sitzen, zumal sie farblich echt nicht so toll sind (sehr blass). Außer Ärger und Spesen also nix gewesen bei Buttinette. Wäre noch zu erwähnen dass ich mit bzw. über meiner Mutter zusammen schon sehr lange bei Buttinette bestelle (vielleicht 15-20 Jahre), aber das werden wir in Zukunft sicher noch überdenken, man hat ja heute genug Auswahl..
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Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH

 Sortierung  
Relevanz
(838)
(107)
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HK
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

…ich denke esre gut lieferdienst weniger

Leider konnte ich die bestellte ware nicht selbst begutachten,da ich das Paket in die Klinik habe liefern lassen in der meine Enkelin behandelt wurde.leider konnte sie wegen einer dazu kommenden Erkrankung dort vor Empfangnahme des paketes nicht beiben und so konnte auch sie bisher nicht berichten.die Lieferzeit mit dhl ist einfach lange 8-10 Tage echt lang
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Stoffen ist sehr gut. Leider vdermisse ich die Möglichkeit, Stoffproben zu bestellen (wie es andere Shops anbieten). Gerne darf das auch etwas kosten. Aber die Qualität lässt sich doch händisch besser bearteilen. Und die Farben sehen im online-Shop nicht immer originalgetreu aus.Somit lassen sich Enttäuschungen vermeiden.
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist von guter Qualität. Sie könnte eventuell etwas schneller kommen, ich habe da Ideen, suche entsprechend im Katalog oder Online und dann dauert es halt länger als bei anderen Onlineshops. Oder Amazon. Aber ich kriege gute Qualität! Ist ja auch sehr wichtig! Danke!
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Hohe Versandkosten

Ich war immer sehr zufrieden mit der Bestellung bei Buttinette..leider musste ich diesmal ohne ersichtlichen Grund für ein kleines leichtes Paket 12.90€ Versand bezahlen beim Klick auf kostenpflichtig bestellten, vorher stand 5.90€ ! Sehr ärgerlich
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit Jahren bin ich Kundin bei Buttinette und bin mit dem Preis-Leistungeverhältnis zufrieden. Was ich mir von Buttinette wünsche, wäre ein besseres Angebot von schoeneren Patchworkstoffen,
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung klappte einwandfrei, es war alles so wie im Katalog beschrieben. Leider ist bei der roten Kordel ein Ansatz nach ca1,50 m. Dies hätte auf der Spule gekennzeichnet werden müssen!
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Produkte. Leider hat die Lieferung meiner letzten Bestellung etwas gedauert. Erst auf Nachfragen wurde mitgeteilt, dass auf Grund von Lieferschwierigkeiten eine Verzögerung eintritt.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Shop super, Versand etwas langsam

Der Shop ist mit seiner Vielfalt fantastisch. Einziges Manko, der Versand dauert meines Erachtens ein bisschen zu lange, aber man wird immer gut auf dem Laufenden gehalten.
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GG
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe hauptsächlich Stoffe und hier würde ich mir wünschen, dass die verschiedenen Farben eines Stoffes zusammen angezeigt werden und nicht auf verschiedenen Seiten.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
eigentlich bin ich mit dem Online-Service sehr zufrieden; da die Lieferzeiten zum Teil aber sehr lang sind, habe ich nur vier Sterne gegeben;
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BB
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ok, für meine Retoure habe ich sofort eine Gutschrift erhalten. Bitte keine minderwertige Ware anbieten, deshalb 1 Punkt Abzug.
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Positiv: Schnelle Lieferung. Negativ: Meinen Geburtstagsgutschein (V391145419) konnte ich nicht einlösen (ungültig ?) !!!!
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne Artikel. Man sollte auch dazu schreiben, daß man als Neukunde länger als 2 -3 Werktage auf die Ware wartet
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, leider hatte die Ware nicht ganz die gute Qualität die ich sonst immer woanders bestelle.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, alles klappt einwandfrei, Versand dauert manchmal etwas länger aber alles gut verpackt.
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war so wie bestellt, alles vorhanden und in Ordnung. Die Lieferung dauerte eine gute Woche.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor Ostern war der Versand nicht so schnell aber sonst ein immer prompte Lieferung mit guter Qualität.
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IW
Inna W.
Bad Gandersheim
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe verschiedene Stoffe bestellt. Gut verpackt, ohne Probleme habe ich die erhalten.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gefällt mir!!

Bestellungen sind unkompliziert. Die Ware entspricht der Darstellung im Shop. Weiter so!!
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Ware in Echtoptik fotografiert und wie bestellt erhalten. Danke.
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