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buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Bewertungen:

9.128 Bewertungen in den letzten 12 Monaten109.837 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
buttinette Textil-Versandhaus GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Portofreibetrag ist viel zu hoch und müsste gesenkt werden. Denn dann würde ich öfter mal was bestellen!!
BT
Berthold T.
Marktoberdorf

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung mit mehreren Stoffen und ein wenig Garn aufgegeben, wobei ein dunkler Romanitjersey der Hauptgrund war und am wichtigsten für ein Projekt. Leider musste ich beim Öffnen des Pakets feststellen dass dieser fehlte, obwohl er in der App ganz klar als enthalten im Paket gekennzeichnet wurde. Merkwürdigerweise tauchte er dann noch einmal einzeln als Bestellung auf, die noch im Bearbeitung sein sollte. Ich schilderte dies dem Kundenservice, auch wie wichtig dieser Stoff war und ob man mir einen kleinen Rabatt auf die Rechnung gewähren könnte. Da ich ausschließlich online bestelle (wegen schwerer chronischer Krankheit kann ich das Haus kaum verlassen), erlebt man manchmal Bestellungen bei denen mal etwas nicht klappt und bisher kam man mir immer entgegen (VBS, Idee, Stoff&Stil). Nicht so bei Buttinette. Zurücksenden kann ich die anderen Stoffe nun natürlich auch nicht, und bleibe drauf sitzen, zumal sie farblich echt nicht so toll sind (sehr blass). Außer Ärger und Spesen also nix gewesen bei Buttinette. Wäre noch zu erwähnen dass ich mit bzw. über meiner Mutter zusammen schon sehr lange bei Buttinette bestelle (vielleicht 15-20 Jahre), aber das werden wir in Zukunft sicher noch überdenken, man hat ja heute genug Auswahl..
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Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH

 Sortierung  
Relevanz
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandkostenfreiheit ist unklar.

Seit vielen Bestellungen mit dem Sortiment, der Produktqualität und dem Service zufrieden, insbesondere auch mit der Möglichkeit, telefonisch zu bestellen. Allerdings ist mir bei der letzten Bestellung - nach meiner Erinnerung nicht zum ersten Mal - passiert, dass auf der verwendeten Bestellkarte stand "versandkostenfreie Bestellung" , dann aber auf der Rechnung doch Versandkosten auftraten.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wolle und Bastelsets waren super. Beim Wachstuch finde ich toll das man jede Größe haben kann. Das Anleitungsbuch entsprach nicht meinen Vorstellungen. Sonst war ich sehr zufrieden und werde bestimmt wieder bei Ihnen bestellen.
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WG
Waltraud G.
Geesthacht
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ich bestelle seit vielen Jahren und bin im allgemeinen auch zufrieden. In letzter Zeit habe ich festgestellt, dass öfter mal was ausverkauft ist und zwar Artikel aus dem aktuellen Katalog. Das finde ich sehr schade
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Katalog ist gut strukturiert; hatte bei der Bestellung einen Katalog 20 22/23 vorliegen, Onlinebestellung nicht durchführbar, aber Telefonbestellung problemlos
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Stoffe entsprechen meiner Vorstellung. Die Lieferung erfolgte schnell, bin zufrieden, werde auch wieder bestellen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Produkte i.O.; Abwicklung ebenso; ärgerlich ist nur, dass regelmäßig 1-2 Tage NACH Bestellung Rabattangebote eingehen;
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Katolog aussuchen und dann im Internet einkaufen, ist für mich die angenehmste Form des Einkaufs bei Buttinette.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, alles klappt einwandfrei, Versand dauert manchmal etwas länger aber alles gut verpackt.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Häkelnadeln liegen gut in der Hand, Wolle wurde noch nicht verwendet. Bin aber zufrieden.
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RB
Ramona B.
Magdeburg
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Guter Onlineshop

Große Auswahl, für jeden etwas dabei. Finde meistens das, was ich mir wünsche
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vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung

toller Shop

pünktliche Lieferung, Ware entspricht immer dem Angebot, immer wieder gerne
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vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Ware kommt genauso gut verpackt an wie gewohnt .Ich gab nichts auszusetzen
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung/Versandt

das war eine unkomplizierte Bestellung und der Versandt war einwandfrei
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware entspricht den Abbildungen

Ware entspricht den Abbioldungen. Gute Qualität, schnelle Lieferung.
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JH
jutta h.
salzkotten
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
immer vollständige Lieferung ,manchmal etwas später als angekündigt
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut zu verarbeiten. Farben sind sehr intensiv und beständig
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware war immer gut, die Lieferzeit ist etwas lang.
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GN
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn man eine Bestellbestätigung erhalten würde.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung, das zeitnahe Feedback zur Rücksendung.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde bestellt und kam nach ein paar Tagen. Das war gut.
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