Zertifikat für familienbande.com

No. XDD7C1287F8F9AA8AE70563FD6762E457
 

Zertifiziert seit
07.08.2014
Gültig bis
06.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für familienbande.com



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 361 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat familienbande.com schon 1.458 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
18.09.2019
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
13.09.2019
Leider war die Verfügbarkeit im System falsch hinterlegt. Aber super Kommunikation und nach da 5 Wochen kam die Ware
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
12.09.2019
Sehr schnelle Lieferung, top Ware und sehr netter und flotter Kundenservice bei einer Rückfrage :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
11.09.2019
Nichts zu meckern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
08.09.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
06.09.2019
Toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
05.09.2019
Super Service und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
02.09.2019
Vielen Dank für die schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
01.09.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
31.08.2019
Schon öfter hier bestellt und noch nie enttäuscht worden Wirklich super schnelle Lieferung und alles tip Top immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
29.08.2019
Alle super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
28.08.2019
Die Ware kam nach 2 Tagen einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
27.08.2019
Unkompliziert. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
27.08.2019
Schnelle Lieferung, Ware noch nicht langfristig getestet, deshalb "nur" 4 Sterne. Kundenservice nicht benötigt und somit nicht zu bewerten,
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
25.08.2019
Es wurde leider nur ein Teil der Ware geliefert. Beim zweiten Teil gab es Probleme mit DHL. Der Kundenservice hat schnell und hilfsbereit reagiert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
25.08.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
22.08.2019
versand war sehr schnell, war alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
20.08.2019
Alles super und schnell :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
20.08.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
19.08.2019
Sehr schnelle und umkomplizierte Abwicklung. Lieferzeit 1 Tag. Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
18.08.2019
Immer zuverlässig und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
17.08.2019
Alles super, nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
15.08.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
13.08.2019
Das Produkt war sehr gut verpackt und wurde schnell Versand.
Ich bin äußerst zufrieden. Herzlichen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
12.08.2019
Schnelle Bestätigung der Bestellung, viel schnellere Lieferung als angegeben. Alles super gelaufen, kann den Händler nur empfehlen. Werde gern wieder hier bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
12.08.2019
Schnelle Lieferung und Ware in Ordnung. Ware kam sogar vor der Versandbestätigung an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
11.08.2019
Sehr zufrieden. Habe schon 2 mal hier bestellt und alles einwandfrei abgelaufen. Super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
09.08.2019
Lange Lieferzeit auf Lagerware
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
09.08.2019
Telefonisch nicht erreichbar.
Auch E-Mail Anfragen werden Tage später oder garnicht beantwortet.
So stellt man sich Kundenservice nicht vor.
Einmal und nie wieder
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
09.08.2019
Alles ist nun angekommen.
Wenn man von Beginn an eine realistische Lieferzeit genannt hätte, statt mit 1-3 Tagen Lieferzeit zu werben, hätte ich den Stuhl genau so gekauft, hätte nicht mehrfach nachhaken müssen und hier alles mit 5 Sternen bewertet...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
08.08.2019
Bin sehr zu Frieden hat alle meine Erwartungen erfüllt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
05.08.2019
Tolle Produkte, schnelle Lieferung und ein eine richtig netter Kundenservice. Gerne wieder :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
03.08.2019
Super. Kann ich nur voll und ganz empfehlen. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
31.07.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
30.07.2019
Der bestellte Kindersitz kam schnell, in einem unversehrten Karton an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
30.07.2019
Kundenservice? Über Rufnummer nicht erreichbar, Kontaktaufnahme per Email wird mit Verweis auf Online-Formular beantwortet, absolut bürokratisch. Bearbeitungszeit von Reklamationen nach eigener Aussage ca. 7 Tage(), es werden Fehler des Kunden unterstellt statt Probleme gelöst. Widerruf des Kaufvertrags scheint der einzig gangbare Weg, schade
2.00
Ausreichend

familienbande.com antwortet: 06.08.2019
Guten Tag Frau Müller-Broß, wir bedauern sehr, dass Sie einen Defekt an Ihrer Ware feststellen mussten. Wir versuchen mit dem Reklamationsformular für unsere Kunden eine schnelle Bearbeitungszeit zu gewährleisten und auch die Bearbeitung beim Hersteller zu beschleunigen. Leider kann es immer einmal zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen, wofür wir uns vielmals entschuldigen möchten.

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
28.07.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
26.07.2019
alles tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
25.07.2019
Alles hat super funktioniert und wir sind zufrieden mit dem Sitz Hatten einen Maxi Cosi Tobi aber der als Nachfolger ist super Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
24.07.2019
Reibungsloser Ablauf, sehr schnelle Lieferung, guter Preis.
4.67
Sehr gut

familienbande.com Bewertungen

familienbande.com

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familienbande.com wurde am 07.08.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 78186
Vertretungsberechtigter
Eilin Merten, Nils Eiteneyer
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit familienbande.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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