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Hab ein dringendes Geschenk benötigt und dies extra vorher telefonisch abgeklärt, ob es bis zum Datum x ankommen wird. Dies wurde bestätigt, wenn ich direkt bestelle mit dem Zusatz der Dringlichkeit. Dies tat ich und hab abends noch eine email geschrieben, ob das Paket verschickt wurde und mit Bitte um Bestätigung inkl. Sendungsnummer. Eine Antwort erhielt ich nicht. 3 Tage später am Datum x kam das Paket leider nicht an. Ich rief an, was mit dem Paket ist. Ich erhielt die nüchterne Aussage, das der Versanddienstleister an dem Tag wohl eher da war und das Paket nicht mit versendet werden konnte. Somit hatte ich kein Geschenk, von der Firma gab es keine Entschuldigung und auf meine email Nachfrage keinerlei Mitteilung, dass das Geschenk nicht verschickt wurde und nicht zum gewünschten Datum ankommen wird.