Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
Die Schrauben waren schon benutzt.
Falls es ein Ausstellungsstück war, hätte
man es uns mitteilen können.
Ansonsten sehr schnelle Lieferung.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut & sehr böse !
Hallo, mit dem Globus BM war alles super i.O.. ( Sendung schnell in Auftrag gegeben & gute Kommunikation mit Gl. BM gewährleistet )
Die beauftragte Spedition des Gl. BM ( DHL ) ist mit sehr miserabel zu bewerten. Hat doch der Auslieferfahrer offen behauptet, dass wir die Annahme der Sendung verweigert haben. Wir haben stundenlang gewartet und keiner hat sich bei uns an der Haustür gemeldet. Ich nenne so etwas Verleumdung.
( war vieleicht schon Feierabend )
Mit der DHL Spedition keine direkte Kommunikation möglich.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Ware wurde kurzfristig bereitgestellt.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens und schnell abgelaufen.
Ware OK gerne wieder.
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Importierte Bewertungen
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