Sehr gut was die schnelle Reaktion um die Bestellung zu korrigieren (meine Fehler). Lieferung war auch schnell. Besser machen wäre bessere Preise (20€ für ein Stuck Gummy -Zarges Aussenschuh) ist relativ viel.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
Die geraden Holzstufen waren gut verpackt, bei den gewendelten leider nicht so gut. 3 Stk. in einem Karton und sind im Karton lose verrutscht. Dadurch 2-3 kleine Beschädigungen, aber nichts dramatisches.
Lieferung und Versandzeit gut.
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10.07.2023
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schnelle Lieferung und das Ersatzteil passte genau
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