Ich habe für meinen 16 Jahre alten Volvo neue Scheinwerfer gebraucht, weil fast blind. Bei Skandix ein Alternativprodukt bestellt, umgehend bekommen und problemlos eingebaut.
Danach gab der Heckscheibenwischermotor den Geist auf. Auch hier ein Alternativprodukt gekauft. Hier gab es ein Problem, weil der gelieferte Motor defekt war. Umgehend wurde mir Ersatz geliefert und der defekte Motor mit Retourenschein zurückgeholt. Der funktioniert ohne Probleme.
Gute und schnelle Reklamationsbearbeitung von Mitarbeitern, die wissen was sie tun.
Versand leider mit DPD leider ungünstig. DPD stellte Paket im öffentlich Raum ab ohne das dies vorher so angegeben wurde. Ist auch nicht das erste Mal das s mit DPD, wie auch Hermes, Probleme gibt. DHL wäre da zuverlässiger und würde das Angebot in Qualität und Zuverlässigkeit bei Skandix vervollständigen. Mit Skandix selbst bin ich aber zufrieden, aufgrund der Paketdienstleister muss er ch mir aber überlegen ob Skandix weiterhin in Frage kommt. Wäre Sehr Schade. Mfg, F.Krasselt
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, aber die Versandkosten nach Österreich sind mit knapp 18 Euro auch für kleine Päckchen ziemlich happig
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05.10.2023
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Verpackung hoffnungslos überdimensioniert
Ware und Lieferzeit - top !
Aber die Verpackung ist nicht mehr zeitgemäß!
2 Scheibenwischer - Ersatzgummis, die zusammengerollt bequem in einen A5-Umschlag gepasst hätten, werden in einem 1,20 Meter langen ultradicken Pappkarton versandt. Dann natürlich auch für 7 € Porto...
Nachhaltig geht irgendwie anders.
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04.10.2023
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03.10.2023
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Alles prima, dauert nur a bisschen mit der Zusendung :-).
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27.09.2023
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Der Versandt hat 1x Woche mit DHL gedauert.wg erhöhtem Paketaufkommen.
Leider sind die Versandkosten sehr hoch. Egal ob einen kleinen Sensor oder eine Halbachse, der Preis für den Transport bleibt gleich hoch.
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22.09.2023
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21.09.2023
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Bestellte Artikel wurden sofort geliefert.
Einzig bei einer Anfrage bekam ich leider nicht die richtige Antwort; vermutlich hätte ich den technischen Dienst (oder wie der auch immer heissen mag) verlangen sollen.
Schliesslich bekam ich den richtigen Artikel dennoch - einfach zwei Mal das Porto bezahlen müssen.
Rascher Versand, viele Artikel. Leider kommt die Qualität der neuen Produkte und Teile nicht an die originale Qualität heran. Teilweise sehr mindere Qualität, aber besser als gar nichts. Vielleicht sollten der Nachfertigungsqualität mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden
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09.09.2023
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Alles wie beschrieben!
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05.09.2023
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Lieferung unkompliziert. Rücksendung leider jedoch etwas aufwändig. Sonst alles prima
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