skandix.de

Bewertungen:

Versand leider mit DPD leider ungünstig. DPD stellte Paket im öffentlich Raum ab ohne das dies vorher so angegeben wurde. Ist auch nicht das erste Mal das s mit DPD, wie auch Hermes, Probleme gibt. DHL wäre da zuverlässiger und würde das Angebot in Qualität und Zuverlässigkeit bei Skandix vervollständigen. Mit Skandix selbst bin ich aber zufrieden, aufgrund der Paketdienstleister muss er ch mir aber überlegen ob Skandix weiterhin in Frage kommt. Wäre Sehr Schade. Mfg, F.Krasselt

Ein Teil habe ich nach Foto und Beschreibung bestellt- Beides war auch nach Bestätigung von Skandix nicht so ganz richtig. Warenwert 3,90. Nach gefühlten 25 Emails wurde mir nicht das richtige Teil auf dem kleinen Dienstweg geschickt, sondern man wollte das falsche Teil zurückgesendet haben. Bitteschön. Verpackung, zur Post, Porto war sicherlich teurer. Ist auf dem Weg. Nach wochenlanger Diskussion.

Die Ware und der Sevice von Skandix ist gut. Nur der Versanddienstleister sollte dringend gewechselt werden. Umbuchungen zu einem Paketshop werden ignoriert, die Pakete werden einfach vor der Haustüre abgestellt und im System wird dokumentiert, dass das Paket an Empfänger übergeben wurde!

Leider passt dieses Produkt überhaupt nicht für Volvo xc60 Baujahr 2019 nicht Und das schlimme daran das der schutz verbogen bei uns ankam.Wir haben es zurück geschickt und bis jetzt noch keine rückerstattung bekommen.

Falschberatung auf deren Homepage. In der Folge falsches Xenon-Leuchtmittel bestellt. Die Rücksendung durfte ich aus meiner Kasse zahlen.

Gewünschte Versandadresse wurden nicht berücksichtigt, Vesand könnte etwas schneller sein.

Lieferung Infos, Verfolgung von Lieferung sehr schwach...das geht sicherlich besser auch!

Das Porto von 8,90 € für Kleinteile ist zu hoch.

Bis auf die Warenzustellung war alles super. Bei der Zustellung gibt es leider Abzüge. Nicht zum 1. Mal wurde bei DPD die Ware nicht am angekündigten Tag zugestellt. Obwohl darauf gelauert, (ich hatte extra die Live- Zustellung im Blick) wurde nicht zugestellt. Als Ausrede hatte man angeblich niemanden angetroffen und es wurde eine Benachrichtigung eingeworfen. Beides stimmte nicht und war gelogen. Wahrscheinlich wollte man früher Feierabend machen. Diese Masche ist bei DPD übrigens schon öfters vorgekommen. Die Ware kam dann 1 Tag später. Auch hier gibt es Verbesserungsbedarf. Es wurde geklingelt und ohne darauf zu warten, ob jemand da ist saß der Fahrer bereits gleich wieder im Auto und wollte weiter. (Wer haftet, wenn wirklich niemand da ist und das Paket geklaut wird?) Durch Glück und Schnelligkeit meinerseits hatte ich ihn aber noch erwischt. Leider war der Fahrer der deutschen Sprache nicht mächtig und konnte zum Tag vorher keine Auskunft geben.

Freundlicher Kundendienst und 0815-Bestellungen klappen sehr gut. Beim Bestellvorgang fehlt die Option für die Selbstabholung und der Hinweis im Bemerkungsfeld wurde übersehen. Dank eines Anrufs, nachdem die Versandbestätigung gesendet wurde, konnte die Sendung aufgehalten werden und wir konnten die Ware abholen.

Verbesserungsvorschlag: - implementieren einer Merkliste - bereitstellen der Bestellhistorie - Produktbeschreibung: detailiertere Angaben (z.B. Material, genaue Größenangaben, Durchmesser u.a.)

Sehr gute und kompetente Beratung am Telefon. Leider macht DPD mit seiner langsamen Zustellung ein wenig unzufrieden. Da ist eindeutig bei der Zustellung DHL der schnellere Partner.

Die Bestellung wird schnell geliefert. Etwas ärgerlich ist aber, dass selbst bei hohen Bestellsummen keinen kostenlosen Versand gibt.

Schnelle Lieferung, aber eine umständliche Internetseite Das geht garantiert besser

Das. Die Teile Lieferbar sind und zu vernünftigen Versandkosten

Abwicklung perfekt, Autoteile original, Preise hoch.

Schnelle Lieferung,alles komplett und i.O.