Ich habe für meinen 16 Jahre alten Volvo neue Scheinwerfer gebraucht, weil fast blind. Bei Skandix ein Alternativprodukt bestellt, umgehend bekommen und problemlos eingebaut.
Danach gab der Heckscheibenwischermotor den Geist auf. Auch hier ein Alternativprodukt gekauft. Hier gab es ein Problem, weil der gelieferte Motor defekt war. Umgehend wurde mir Ersatz geliefert und der defekte Motor mit Retourenschein zurückgeholt. Der funktioniert ohne Probleme.
Gute und schnelle Reklamationsbearbeitung von Mitarbeitern, die wissen was sie tun.
Versand leider mit DPD leider ungünstig. DPD stellte Paket im öffentlich Raum ab ohne das dies vorher so angegeben wurde. Ist auch nicht das erste Mal das s mit DPD, wie auch Hermes, Probleme gibt. DHL wäre da zuverlässiger und würde das Angebot in Qualität und Zuverlässigkeit bei Skandix vervollständigen. Mit Skandix selbst bin ich aber zufrieden, aufgrund der Paketdienstleister muss er ch mir aber überlegen ob Skandix weiterhin in Frage kommt. Wäre Sehr Schade. Mfg, F.Krasselt
Der Klimakondensator passt nicht richtig. Der Trockner der dabei war, passt nicht richtig ind den Klimakondensator sodass der nicht dicht werden kann. Das ganze geht wieder zurück. Ein Wochenende arbeit da ja alles am Auto zerlegt werden muss für nix.
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Antwort von skandix.de
26.06.2023
Bitte wenden Sie sich mit den Fahrzeugdaten an unser Verkaufsteam. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
An sich immer alles bestens - schnelle Lieferung, gute Qualität, faire Preise. Lediglich die Versandkosten sind teilweise jenseits von Gut und Böse. Zum Beispiel bei Sperrgut (Mittelschalldämpfer). Anbieter im Internet verlangen da 6,00€ Sperrgutzuschlag, Skandix runde 40,00€ und das bei einem Artikelpreis von rund 90,00€. Da muss ich mich leider woanders umschauen. Ansonsten aber wie gesagt top!
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17.06.2023
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Qualität und Lieferzeiten sind gut Die Bearbeitung ist auch schnell. Manche Preise finde ich recht teuer. Zum Beispiel Leuchtmittel für Armaturen für meinen alten Volvo V70 1.
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17.06.2023
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Hat alles gut geklappt. Leider war das Ersatzteil Aufgrund eines Produktionsfehlers nicht zu gebrauchen. Kostenrückerstattung hat reibungslos geklappt. Danke
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15.06.2023
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Schnelle Lieferung.
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15.06.2023
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Alles in Ordnung soweit. Nur die Verpackungsgröße sollte evtl mal überdacht werden!!
Die Pakete sind viel zu groß!! Also echt jetzt finde das schlimm
Wenn man etwas kauft kann man eine Nachricht dazu schreiben man bekommt nie eine Antwort auf der Nachricht ! Und Dan Zack für 6 Clips die im Briefumschlag passen einen Karton schicken für 8 Euro so groß wie eine Kiste Bier finde das ziemlich unfreundlich
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09.06.2023
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Die Versandkosten waren viel zu hoch !
Das Paket war viel zu groß für den kleinen Artikel !
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