selfio.deBewertungen:
1.312 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.704 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tutorialas sind super und ermutigen zu Selbermachen.
Die von mir bestellte Heizungspumpe war leider nicht lieferbar. Verwundert war ich darüber, dass der Verkaufspreis während ich auf die Lieferung wartete von 350€ auf 320€ gesengt wurde. Die Pumpe aber nicht lieferbar war.
Vielleicht könnten Sie mir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten die beiden Dichtungen für die Grundfos Alpha 2 15-40 130 kostenlos zusenden. Diesen sind im gegensatz zu SELFIO bei meinem Ersatzlieferanten (Baumarkteu.de) nicht enthalten.
Guß Werner Wöll
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Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist.
Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
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Bewertungen für selfio.de
30.03.2024
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28.03.2024
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27.03.2024
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hotline Tage nicht erreichbar. Email Beantwortung dauert mehrere Tage. Versandstatus wird nicht aktualisiert.
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Antwort von selfio.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut unserem System wurden Sie per E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung informiert. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag telefonisch erreichbar. Ihr Selfio-Team
vor 7 Tagen
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Teile am 14.04.24 bestellt-bis 19.04 nicht geliefert.
Keine Infos über Lieferstatus erhalten.
Erst nach tel . Rückfrage meinerseits wurde mir erklärt, dass sich die
Teile im Rückstand befinden.
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Antwort von selfio.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Bestellung wie gewünscht storniert. Ihr Selfio-Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Geräte im Shop als Lieferbar oder bestellbar aber noch nichts erhalten !!
Sehr sehr schade
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Antwort von selfio.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, leider ist ein Artikel Ihrer Bestellung rückständig. Unser Kundenservice hat einen Vorabversand der verfügbaren Artikel veranlasst. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Selfio-Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Transport hat zu lang Gedauert
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vor 2 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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Antwort von selfio.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Reklamation an den Paketdienstleister weitergeleitet. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und das Problem lösen. Ihr Selfio-Team
11.04.2024
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Antwort von selfio.de
12.04.2024
Sehr geehrte Kundin, unser Kundenservice hat die Bestellung wie von Ihnen gewünscht storniert. Gerne können Sie uns mitteilen, was für Sie nicht in Ordnung war. Ihr Selfio-Team
07.04.2024
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Antwort von selfio.de
10.04.2024
Sehr geehrte Kundin, schade, dass Sie mit uns scheinbar nicht zufrieden waren. Ihr Selfio-Team
04.04.2024
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den WC Fix der Firma Jung bestellt und bin von der Lieferzeit beeindruckt… auch die telefonische Erreichbarkeit ist Top.
Rücksendungen werden schnell abgewickelt und Rücküberweisungen zügig getätigt.
Beeindruckender Service!
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde dieses Mal schnell geliefert.
Sonst warte man auf Bestellung weil kein oder zuwenig Personal im Versand sind
Es wäre auch von Vorteil wenn die Bestellung auf Rechnung bzw Klarna abrechnen könnte.
Sonst alles Ok
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28.02.2024
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Alles gut!
Ware wie bestellt, alles bestens, rasche Lieferung.
leider keine Möglichkeit, innerhalb des Kontos die Rechnungen herunterzuladen
Die zugesandte Rechnung landete im SPAM - Ordner, warum auch immer
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Anruf mit der Bitte auf Teillieferung wurde ich sehr nett und freundlich bedient und das Versprechen auf umgehende Zusendung wurde eingehalten. Vielen Dank dafür.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis-/Leistungsverhältnis, einfachste Montage, Videoanleitungen im Netz für nichterfahrene Handwerker, einfache Erkennung der Schaltfunktion der Stellantriebe
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TB
Thomas B.
Rostock
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Flachsaugerpumpe Jung Pentair Simer5
Ein rundherum Sorglospaket (!!!) Von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware (Blitzversand) ALLES Super (!!!)
Preis / Leistung der Ware TOP (!!!)
DANKE Selfio
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